
在2025年北外灘國(guó)際航運(yùn)論壇的航空分論壇上,全球航空領(lǐng)域?qū)<?、企業(yè)代表圍繞"創(chuàng)新領(lǐng)航 智鏈未來(lái)——科技賦能全球航空新格局"主題展開(kāi)研討。上海作為中國(guó)航空樞紐建設(shè)的核心城市,在新航線拓展、中轉(zhuǎn)服務(wù)升級(jí)及可持續(xù)技術(shù)應(yīng)用方面表現(xiàn)突出,其機(jī)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)布局與競(jìng)爭(zhēng)策略成為行業(yè)焦點(diǎn)。論壇發(fā)布的多項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,中國(guó)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)發(fā)展指數(shù)達(dá)113.40(較2019年增長(zhǎng)13.4%),浦東機(jī)場(chǎng)以旅客吞吐量和貨郵吞吐量雙料冠軍地位印證了樞紐戰(zhàn)略的成效。
中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《十五五機(jī)場(chǎng)行業(yè)發(fā)展研究與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,數(shù)據(jù)顯示,截至2025年上半年,上海浦東機(jī)場(chǎng)國(guó)際中轉(zhuǎn)旅客量達(dá)479.5萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)26.8%,占機(jī)場(chǎng)總量80%以上。這一成績(jī)?cè)从谄?全方位門(mén)戶復(fù)合型樞紐"定位:通過(guò)強(qiáng)化"國(guó)內(nèi)+國(guó)際""空空+空地"協(xié)同,浦東與虹橋兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建長(zhǎng)三角空地一體化網(wǎng)絡(luò),新增23條中遠(yuǎn)程國(guó)際航線,并實(shí)現(xiàn)通達(dá)"一帶一路"國(guó)家的36個(gè)航點(diǎn)。
論壇發(fā)布的《滬來(lái)滬往·適易中轉(zhuǎn)》品牌聚焦服務(wù)升級(jí),推出"三客三貨"產(chǎn)品體系及"四適四易"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),涵蓋行李直掛、流程優(yōu)化等20余項(xiàng)功能提升措施。這種以旅客體驗(yàn)為核心的服務(wù)重構(gòu),不僅鞏固了上海在全球航空樞紐競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,更成為國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)布局的標(biāo)桿案例。
在"雙碳"目標(biāo)引領(lǐng)下,上海聯(lián)合行業(yè)力量推進(jìn)《可持續(xù)航空燃油關(guān)鍵技術(shù)與中試驗(yàn)證項(xiàng)目》。通過(guò)創(chuàng)新"油脂無(wú)氫定向轉(zhuǎn)化"工藝,成功將生產(chǎn)成本降低30%,冰點(diǎn)控制提升25%,為全摻混技術(shù)應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
這一突破性進(jìn)展凸顯機(jī)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)在綠色能源領(lǐng)域的戰(zhàn)略前瞻性:一方面通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低碳排放強(qiáng)度(預(yù)計(jì)可減少80%航空燃油碳足跡),另一方面帶動(dòng)生物燃料供應(yīng)鏈延伸,形成涵蓋原料收集、生產(chǎn)加工、商業(yè)應(yīng)用的完整生態(tài)閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,該技術(shù)若全面推廣,將使中國(guó)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)綠色貢獻(xiàn)維度指數(shù)提升12個(gè)百分點(diǎn)。
上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)發(fā)布的《國(guó)際航空樞紐品牌建設(shè)報(bào)告》顯示,其國(guó)際中轉(zhuǎn)流程耗時(shí)較行業(yè)平均水平縮短40%,行李追蹤準(zhǔn)確率達(dá)99.8%。這種效率提升源于"智慧中轉(zhuǎn)系統(tǒng)"的深度應(yīng)用——通過(guò)AI算法優(yōu)化航班銜接窗口期、動(dòng)態(tài)調(diào)配保障資源,實(shí)現(xiàn)浦東與虹橋機(jī)場(chǎng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
對(duì)比全球主要樞紐數(shù)據(jù):迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)年中轉(zhuǎn)旅客量為720萬(wàn)人次(含中東地區(qū)優(yōu)勢(shì)),而上海憑借長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)腹地支撐,在非核心航權(quán)區(qū)位條件下仍保持年均25%的增速,印證了"服務(wù)差異化+流程智能化"的競(jìng)爭(zhēng)策略有效性。
東航在論壇展示的"數(shù)字人多智能體系統(tǒng)"包含客服"東東"和實(shí)體機(jī)器人"小東",實(shí)現(xiàn)機(jī)上Wi-Fi體驗(yàn)與地面服務(wù)的無(wú)縫銜接。這種"航空+文旅"融合模式已催生創(chuàng)新產(chǎn)品——"China Pass卡"整合了機(jī)票優(yōu)惠、半日游權(quán)益等20項(xiàng)服務(wù),預(yù)計(jì)年內(nèi)發(fā)放量將突破50萬(wàn)張,形成萬(wàn)億級(jí)入境消費(fèi)生態(tài)圈基礎(chǔ)架構(gòu)。
浦東機(jī)場(chǎng)四期工程建設(shè)同步推進(jìn)數(shù)字孿生系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)BIM模型與物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)融合,實(shí)現(xiàn)施工進(jìn)度實(shí)時(shí)可視化管理。此類(lèi)技術(shù)應(yīng)用不僅提升基建效率(較傳統(tǒng)模式縮短工期18%),更推動(dòng)"物理鏈+技術(shù)鏈"雙輪驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革。
展望
2025年全球航空樞紐競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)三大趨勢(shì):以中轉(zhuǎn)服務(wù)差異化構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力、通過(guò)可持續(xù)燃料技術(shù)突破重塑產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值、依托數(shù)字孿生與智能體實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率躍升。上海機(jī)場(chǎng)在各維度指標(biāo)上均保持行業(yè)領(lǐng)先,其"立體化服務(wù)生態(tài)+精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)治理"模式為全球同業(yè)提供了可復(fù)制范本。隨著長(zhǎng)三角世界級(jí)機(jī)場(chǎng)群建設(shè)推進(jìn),中國(guó)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)發(fā)展指數(shù)有望在未來(lái)五年突破130分大關(guān),進(jìn)一步鞏固亞太航空樞紐網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略支點(diǎn)地位。
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