中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊,當(dāng)前,殯葬行業(yè)正處于深刻變革之中。人口結(jié)構(gòu)的變化、政策導(dǎo)向的調(diào)整以及消費(fèi)觀念的演進(jìn),共同推動(dòng)著這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)向現(xiàn)代化、多元化方向轉(zhuǎn)型。從火化率的穩(wěn)步提升到生態(tài)安葬的快速推廣,從市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)到服務(wù)模式的創(chuàng)新,一系列數(shù)據(jù)勾勒出一個(gè)既面臨挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的行業(yè)圖景。
中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2025-2030年中國(guó)殯葬行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展分析及投資前景可行性評(píng)估報(bào)告》指出,殯葬行業(yè)的發(fā)展與人口變動(dòng)密切相關(guān)。2023年,中國(guó)死亡人口已達(dá)1110萬人,人口死亡率為7.87‰。根據(jù)測(cè)算,2025年至2030年間,年平均死亡人口將提升至1293萬人,而到2030年,年死亡人口預(yù)計(jì)將達(dá)到1600萬左右。老齡化趨勢(shì)同樣顯著,2024年60歲及以上人口已達(dá)3.1億,占比22.0%,預(yù)計(jì)到2035年將突破4億。這構(gòu)成了殯葬服務(wù)需求的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此背景下,殯葬服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),從2015年的1695億元增至2022年的3102億元,并預(yù)計(jì)在2025年突破4500億元。殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量在2023年達(dá)到4605個(gè),相關(guān)企業(yè)注冊(cè)數(shù)量在2024年同比增長(zhǎng)17.73%,顯示出市場(chǎng)主體的活躍度。
行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)正在發(fā)生顯著變化,綠色生態(tài)與數(shù)字化成為核心轉(zhuǎn)型方向。在政策引導(dǎo)下,生態(tài)安葬占比快速提升,2025年第一季度全國(guó)生態(tài)安葬率已攀升至37.8%,較去年同期增長(zhǎng)12.6個(gè)百分點(diǎn)。上海近年年海葬量近萬具,2024年參與海葬的家庭數(shù)量更增長(zhǎng)了43%。政策層面,2025年中央一號(hào)文件將殯葬改革范圍擴(kuò)展至全國(guó),并已停止審批新的傳統(tǒng)墓地用地,目標(biāo)到2030年節(jié)地生態(tài)安葬率達(dá)到45%以上。與此同時(shí),數(shù)字化深度融入殯葬行業(yè)。2024年,“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”市場(chǎng)規(guī)模達(dá)87億元,預(yù)計(jì)2025年將突破120億元。2025年清明節(jié)期間,全國(guó)云祭掃人次達(dá)1267萬,同比增長(zhǎng)86.4%,網(wǎng)上祭祀人數(shù)超過1.8億。新興的生前契約產(chǎn)品年化增長(zhǎng)達(dá)68%,數(shù)字紀(jì)念領(lǐng)域吸引了行業(yè)75%的融資額。

殯葬服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格呈現(xiàn)分化態(tài)勢(shì),消費(fèi)者行為更趨理性。一方面,傳統(tǒng)墓地價(jià)格高昂,2023年一線城市墓穴平均起售價(jià)從4.33萬元到9.99萬元不等,個(gè)別高端墓地售價(jià)可達(dá)45.78萬元。另一方面,隨著生態(tài)葬推廣和基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,2025年第一季度全國(guó)殯葬基本服務(wù)包平均價(jià)格已降至3217元,較2024年下降22.3%,全國(guó)殯葬服務(wù)平均費(fèi)用約為2.3萬元。消費(fèi)者,尤其是年輕群體,觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。80后、90后對(duì)生態(tài)安葬接受度超過85%,而62%的90后、00后傾向于將治喪費(fèi)用控制在1.5萬元以內(nèi)。這直接影響了市場(chǎng)表現(xiàn),部分企業(yè)2024年墓穴銷售數(shù)量同比下降超30%,2025年上半年甚至有企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性墓穴平均售價(jià)同比暴跌47.5%的情況。價(jià)格不透明問題曾占?xì)浽岱?wù)投訴量的41.3%,但隨著新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,2025年第一季度投訴量同比下降了37.2%。
寵物殯葬作為新興細(xì)分市場(chǎng),展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。隨著寵物數(shù)量超過2億只,年死亡量約2000萬只,相關(guān)服務(wù)需求激增。行業(yè)規(guī)模從2023年的18.25億元預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至2025年的50億元,2030年有望突破100億元。該板塊消費(fèi)活躍,一線城市占據(jù)55%市場(chǎng)份額,客單價(jià)超過2500元,年輕寵主是消費(fèi)主力,90后、00后寵主占比達(dá)72%。服務(wù)模式也日趨多元,從基礎(chǔ)火化到高端紀(jì)念,甚至出現(xiàn)了愿意為“元宇宙寵物紀(jì)念館”支付50%溢價(jià)的消費(fèi)意愿。然而,行業(yè)也面臨挑戰(zhàn),如專業(yè)人才缺口大、小微作坊年淘汰率超20%、單店投資回收周期長(zhǎng)達(dá)3-5年等。
專業(yè)人才嚴(yán)重短缺是制約殯葬行業(yè)健康發(fā)展的突出瓶頸。全國(guó)4605家殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨超1.2萬的人才缺口,而殯葬專業(yè)畢業(yè)生每年不足千人,導(dǎo)致專業(yè)寵物殯葬師缺口也超過2萬人。人才的高流失率同樣嚴(yán)峻,例如有殯儀館入殮師離職率高達(dá)87%。在經(jīng)營(yíng)層面,成本壓力不容忽視。除了人才培訓(xùn)成本可占營(yíng)收的12%外,傳統(tǒng)墓園經(jīng)營(yíng)也受到政策與市場(chǎng)變化的沖擊。盡管部分殯葬服務(wù)毛利率仍可維持在較高水平,但整體行業(yè)正通過技術(shù)應(yīng)用(如降低獲客成本40%)和材料革新(如生物降解骨灰盒成本降低40%)來優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。
總結(jié)而言,當(dāng)下的殯葬行業(yè)是一個(gè)在傳統(tǒng)需求基礎(chǔ)上,被人口結(jié)構(gòu)、政策法規(guī)、技術(shù)革新和消費(fèi)觀念多重力量重塑的領(lǐng)域。綠色生態(tài)安葬的推廣與數(shù)字化智能服務(wù)的普及,正引領(lǐng)行業(yè)主流發(fā)展路徑。市場(chǎng)價(jià)格在政策規(guī)范與消費(fèi)者理性選擇下趨于分化與透明。新興的寵物殯葬板塊增長(zhǎng)迅速,但整體行業(yè)仍普遍受限于專業(yè)人才的巨大缺口。未來,殯葬行業(yè)將繼續(xù)沿著服務(wù)個(gè)性化、生態(tài)節(jié)地化、管理數(shù)字化的方向深化轉(zhuǎn)型,其發(fā)展質(zhì)量將深刻取決于人才供給的改善、技術(shù)應(yīng)用的深度以及健康行業(yè)文化的構(gòu)建。
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