在當(dāng)今這個信息高速發(fā)展的社會里,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中很重要的部分。人們可以從網(wǎng)絡(luò)中瀏覽信息,享受服務(wù),享受高科技帶來的便利。因此網(wǎng)絡(luò)市場前景相當(dāng)廣闊,而作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主流的網(wǎng)上購物更是很具有開發(fā)潛力。網(wǎng)上購物系統(tǒng)又稱為在線商城、網(wǎng)絡(luò)商城、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上開店平臺、網(wǎng)店管理系統(tǒng)、網(wǎng)店程序、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線購物系統(tǒng)等。以下對網(wǎng)上購物系統(tǒng)現(xiàn)狀分析。
對于消費(fèi)者來說,方便和便宜就是硬道理。很多有過一次網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)的人,往往因?yàn)槠浞奖恪⒌蛢r而被輕易征服,并成為網(wǎng)絡(luò)購物的鐵桿消費(fèi)者。消費(fèi)者購買一般的商品,網(wǎng)絡(luò)購物不僅可以節(jié)省大量的時間和精力,而且還能獲得較高的消費(fèi)折扣。2017-2022年網(wǎng)上購物市場行情監(jiān)測及投資可行性研究報告表明,雖然網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷,適應(yīng)彈性相當(dāng)大,可是還是有很多的電腦用戶以及非電腦用戶不接受通過上網(wǎng)購買所需物品。也就是說,網(wǎng)上購物的發(fā)展前景是樂觀的,可是發(fā)展現(xiàn)狀還有待研討。先通過三大趨勢來分析網(wǎng)上購物系統(tǒng)現(xiàn)狀。
中國跨境電商交易已初具規(guī)模,相對實(shí)體店,網(wǎng)購人群多為泛90后,海淘人群更甚,26—35歲占據(jù)海淘整體人數(shù)的89%,其中在職人數(shù)為80%。從網(wǎng)上購物系統(tǒng)現(xiàn)狀收入分布來看,家庭月收入高于10,000元的消費(fèi)者占據(jù)海淘整體人數(shù)的73%,大學(xué)及以上的比例高達(dá)86%。
跨境網(wǎng)購的品類也主要是網(wǎng)購的主流品類,貨源地大多為美國和日、韓等東亞國家,但對于不同品類有明確的地域傾向差異。以食品為例,如對澳洲保健品的偏愛,對新西蘭母嬰產(chǎn)品的追求等。從渠道來看,傳統(tǒng)的代購逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟哪J?,如綜合型電商跨境網(wǎng)購渠道(天貓國際、京東全球購、蘇寧易購海外購等)。
近兩年,各地“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)公司數(shù)量劇增,移動APP呈井噴狀態(tài)。從消費(fèi)者角度來看,餐飲外賣、旅游、點(diǎn)評、打車是目前最為流行的模式。有數(shù)據(jù)顯示,過去一年使用過這4類APP的消費(fèi)者比例分別為55%、44%、42%、41%;而在未使用但未來考慮嘗試的APP中,超市便利店代購(30%)和生鮮(25%)則是重要方向,網(wǎng)上購物系統(tǒng)未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?
網(wǎng)上購物系統(tǒng)現(xiàn)狀指出,數(shù)字化時代,消費(fèi)者購物方式雖然已經(jīng)改變,便利性、舒適度以及價格依然是消費(fèi)者考慮購物方式的重要維度。他們不愿放棄線下消費(fèi)的體驗(yàn),同樣也享受線上購物的便利。
網(wǎng)上購物系統(tǒng)現(xiàn)狀表示,場景化和社交化得益于智能手機(jī)終端的普及,中國移動購物市場保持高速發(fā)展態(tài)勢,移動端交易額占比已近半成,2016年一季度移動端交易占比達(dá)54.9%。主要的移動端網(wǎng)購人群分布在26—35歲(53%),本科以上(80%)居多。移動端的消費(fèi)與PC端最大的不同,在于其場景化和社交化的特質(zhì)。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)在社會中不可或缺的一部分。由于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們放在工作上的時間逐漸增多,去商場購物的時間相對減少,如何能夠方便快捷地購買到所需要的商品,已經(jīng)成為人們關(guān)注的重心。 所以,人們將傳統(tǒng)的商店轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,模擬一般商店的經(jīng)營模式,形成了各式各樣的網(wǎng)上采購商城。
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