一、 市場運行特點分析
　　1、B2C模式成為了市場運行的主流。由于B2C自身的優(yōu)勢，越來越擠占其他電子商務(wù)的空間，逐漸成為運行的主流模式。
　　2、電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營領(lǐng)域擴大，幾乎涵蓋了全社會商品。隨著電子商務(wù)模式交易的方便快捷，廉價的優(yōu)勢，更多的商品被拿到網(wǎng)上來交易。從日用百貨到大型耐用品都能在網(wǎng)上購買到。
　　3、網(wǎng)絡(luò)購物市場的迅猛發(fā)展也進一步拉動了物流配送、電子支付等支持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由于電子商務(wù)的特點，需要有強大的物流配送予以支持，方便用戶快速安全拿到貨物；而電子支付則及時的解決了商家資金回流，也方便了消費者支付的繁瑣，只需在網(wǎng)上幾個按鈕就解決問題。
　　二、 2008年歐盟倡議進一步保護網(wǎng)絡(luò)購物者權(quán)益
　　歐盟正希望賦予網(wǎng)絡(luò)購物者更多權(quán)益，并進一步保護其利益，以推動歐洲市場的網(wǎng)絡(luò)購物，及向消費者提供更具競爭力的價格。歐盟消費者保護專員米格勒納·庫尼娃(Meglena Kuneva)已提議建立一份不公平合同條款的黑名單。建議設(shè)立購物心理冷卻期，以便給予消費者充分時間放棄購物決定。這將為消費者提供一個全歐盟范圍內(nèi)的權(quán)益安全網(wǎng)，這樣消費者才會在心理平靜的狀況下安全地購買網(wǎng)絡(luò)商品。目前，僅有1/5的歐洲網(wǎng)絡(luò)購物者從本國以外的國家購買商品，即歐盟4.95億消費者中僅有3000萬此類消費者。按照歐盟相關(guān)法律，在庫尼娃的提議成為歐盟法律之前，歐盟各國政府及議會必須通過這一方案。
　　三、 網(wǎng)絡(luò)購物市場最新動態(tài)分析
　　1、世界三大零售商紛紛建立網(wǎng)絡(luò)購物平臺，開發(fā)新的業(yè)務(wù)增長點。英國的樂易購、法國的家樂福、美國的沃爾瑪均增大網(wǎng)絡(luò)購物的投入，爭奪日益增加的網(wǎng)絡(luò)購物市場。

　　2、《金融時報》網(wǎng)站發(fā)布了一篇關(guān)于美國零售商看待中國網(wǎng)購市場的文章，文章內(nèi)容表示，對于中國電子商務(wù)飛速發(fā)展的趨勢，美國零售商希望能夠把握住這一機遇，各零售商紛紛在中國開設(shè)了在線商鋪，從而增加銷售額并擴大自身的市場份額。

　　世界上最大的零售商沃爾瑪為其中國的山姆會員店開通一個網(wǎng)站，這表明，全球零售商對中國快速發(fā)展的網(wǎng)上銷售越來越感興趣。美國服裝零售商Gap也開通一個中國在線銷售網(wǎng)站，以對其8月份在華開設(shè)的首批門店進行補充。
　　Gap的競爭對手--日本的優(yōu)衣庫(Uniqlo)在中國啟動了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，而體育用品公司阿迪達(dá)斯也在淘寶上開通了一家在線商店。美國手袋零售商Coach在匯總過開設(shè)一家在線商店。
　　四、2012年世界網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析
　　1、網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)擴大。全球網(wǎng)絡(luò)銷售將于2013年達(dá)到9630億美元，每年增長19.4%。美國投資銀行預(yù)測未來三年內(nèi)在線零售銷售額將以12.4%的增長率上漲至2353億美元。電子商務(wù)的增長得益于幾大利好條件，如寬帶的出現(xiàn)、用戶在線購物舒適感的增強以及實體零售商的衰微。
　　2、電子支付占據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物付款的壟斷地位。在電子支付方面，目前全球電子支付產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展期，2010年全球電子支付年交易量達(dá)到4200億美元，復(fù)合增長率是各地區(qū)GDP增長率的4倍。預(yù)計2011年全球電子支付市場交易規(guī)模將達(dá)5000億美元。目前，全球電子支付產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展期，具有電子支付工具層出不窮、分工日益專業(yè)化以及向綜合化發(fā)展與滲透的特點?？v觀全球電子支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，可以看出電子支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的格局與趨勢為：產(chǎn)業(yè)分工繼續(xù)細(xì)化，在各分工領(lǐng)域基本形成了壟斷競爭局面，但各領(lǐng)域的參與主體又在不斷向其他領(lǐng)域進行滲透和融合。
　　3、物流將成為網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)競爭的最重要的手段之一。網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的一個瓶頸就是消費者延期拿到商品的延期，即使你立即貨款，也不能馬上使用商品。在未來發(fā)展中，物流的快速將是消費者選擇哪家購物零售商的重要選擇。

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