中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊，2025年家政服務(wù)政策及環(huán)境優(yōu)化展望

  隨著社會(huì)需求的日益多元化，家政服務(wù)行業(yè)正迎來(lái)一系列政策引導(dǎo)與支持，旨在提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大供給并優(yōu)化從業(yè)環(huán)境，為消費(fèi)者和從業(yè)人員創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展生態(tài)。

  一、家政服務(wù)政策及環(huán)境推動(dòng)供給多元化與專業(yè)化

  中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2025-2030年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出，為擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給，政策鼓勵(lì)企業(yè)拓展專業(yè)深度保潔、整理收納、家具家電清洗、室內(nèi)空氣治理、消殺消毒、營(yíng)養(yǎng)咨詢等新興服務(wù)領(lǐng)域。家政服務(wù)企業(yè)將與裝修、家居等行業(yè)加強(qiáng)跨界融合，豐富產(chǎn)品和服務(wù)供給，從而滿足消費(fèi)者個(gè)性化、品質(zhì)化、多元化的需求。這一系列舉措將有效提升家政服務(wù)的專業(yè)深度和市場(chǎng)覆蓋范圍。

  二、家政服務(wù)政策及環(huán)境助力人才振興與就業(yè)對(duì)接

  通過(guò)實(shí)施家政興農(nóng)行動(dòng)，政策深化了家政勞務(wù)輸出與輸入地供需對(duì)接合作，支持地方打造家政勞務(wù)特色品牌。同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)教融合和校企合作，推動(dòng)培養(yǎng)專業(yè)化、職業(yè)化、高素質(zhì)技能人才，為家政服務(wù)行業(yè)注入穩(wěn)定、高質(zhì)量的人力資源，提升整體服務(wù)水平。

  三、家政服務(wù)政策及環(huán)境完善社區(qū)消費(fèi)設(shè)施布局

  在優(yōu)化家政服務(wù)消費(fèi)設(shè)施布局方面，政策持續(xù)開展一刻鐘便民生活圈和城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)，加快配齊家政等保障類業(yè)態(tài)。推進(jìn)家政進(jìn)社區(qū)，支持家政企業(yè)連鎖化運(yùn)營(yíng)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新服務(wù)模式如點(diǎn)單式、分時(shí)段服務(wù)，滿足共享保潔、烹飪、接送等需求，使家政服務(wù)更貼近居民日常生活。

  四、家政服務(wù)政策及環(huán)境促進(jìn)與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)同發(fā)展

  政策積極推動(dòng)“家政+養(yǎng)老”融合發(fā)展，支持家政服務(wù)企業(yè)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立緊密協(xié)作關(guān)系。符合條件的家政服務(wù)企業(yè)可依法參與承接政府購(gòu)買居家養(yǎng)老上門服務(wù)，進(jìn)一步拓展家政服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景，提升其在社會(huì)服務(wù)體系中的重要性。

  五、家政服務(wù)政策及環(huán)境強(qiáng)化財(cái)政金融支持體系

  在完善財(cái)政金融支持政策方面，政策支持家政企業(yè)為實(shí)名認(rèn)證且持有“居家上門服務(wù)證”的家政服務(wù)員投保意外傷害保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)地方對(duì)新建家政進(jìn)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)給予支持，社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)租賃場(chǎng)地不受用房性質(zhì)限制，水電等費(fèi)用實(shí)行居民價(jià)格。同時(shí)，提升中小微企業(yè)金融服務(wù)能力，優(yōu)化信貸審批流程，豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品供給，為家政服務(wù)企業(yè)營(yíng)造更有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  六、家政服務(wù)政策及環(huán)境加大社會(huì)保障覆蓋力度

  政策加大社保支持力度，引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)和人員依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，推動(dòng)符合條件的靈活就業(yè)家政服務(wù)人員在就業(yè)地參加社會(huì)保險(xiǎn)。落實(shí)員工制家政企業(yè)吸納符合條件人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，對(duì)連續(xù)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保滿一定年限和當(dāng)年基金零報(bào)銷的家政服務(wù)從業(yè)人員提高大病保險(xiǎn)最高支付限額。此外，將符合條件的家政從業(yè)人員納入公租房、保障性租賃住房保障范圍，切實(shí)改善從業(yè)人員的生活保障。

  總體來(lái)看，2025年的家政服務(wù)政策及環(huán)境在多方面實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)優(yōu)化，從供給拓展、人才培養(yǎng)、設(shè)施布局到跨界融合、金融支持和社保覆蓋，共同構(gòu)建了一個(gè)更加規(guī)范、包容和可持續(xù)的家政服務(wù)生態(tài)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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