隨著防沉迷新規(guī)落實(shí)，市場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)未成年人監(jiān)管，游戲行業(yè)結(jié)合自身技術(shù)，針對(duì)現(xiàn)有疑似未成年用戶積極探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能。
很多游戲公司還沒能采用人臉識(shí)別，主要涉及到一些前置問題，比如立法或未成年用戶信息保護(hù)等。這次網(wǎng)信辦的征求意見稿也提到了如果需要進(jìn)行必要手段的驗(yàn)證，需要通過國(guó)家建立的統(tǒng)一未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證。后續(xù)若施行，我們肯定第一時(shí)間做出合規(guī)響應(yīng)。
目前，有關(guān)人臉識(shí)別的安全性、防范以及隱私相關(guān)問題，先一步試點(diǎn)的公司都已經(jīng)有了有效的解決辦法。與此同時(shí)，人臉識(shí)別已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在生活里，如果要解決未成年沉迷游戲的問題，人臉識(shí)別都是各個(gè)公司要邁出的一步。
想要徹底杜絕未成年沉迷問題，恐怕需要“全量全時(shí)”的人臉識(shí)別。但全量人臉識(shí)別有違個(gè)人信息保護(hù)法的“最少夠用”原則，即便是銀行在驗(yàn)證信息時(shí)也不會(huì)大量使用人臉識(shí)別。人臉識(shí)別雖然是非常有效的手段，但也不能濫用，更不該完全依賴游戲公司的人臉識(shí)別。
未成年沉迷問題的根源在于家長(zhǎng)，學(xué)校和社會(huì)也未承擔(dān)足夠的責(zé)任。家長(zhǎng)在子女教育管理、學(xué)校在科學(xué)游戲教育、社會(huì)在未成年人娛樂環(huán)境等方面都存在很大的改進(jìn)空間。目前游戲行業(yè)的驗(yàn)收手段已經(jīng)非常嚴(yán)格了，游戲企業(yè)和監(jiān)管部門不是不可能使用全量人臉識(shí)別，但是行業(yè)并不希望走到那一步，因?yàn)檫@對(duì)于社會(huì)整體而言是一個(gè)并不健康的制度。它不僅不符合法律，還會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，并且伴生巨大的公民信息保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
本次《征求意見稿》中也強(qiáng)調(diào)，對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定。并要求學(xué)校和監(jiān)護(hù)人能提高早期識(shí)別和干預(yù)能力，關(guān)注未成年人上網(wǎng)情況以及相關(guān)生理狀況、心理狀況、行為習(xí)慣。
近年來，國(guó)家有關(guān)部門持續(xù)對(duì)游戲行業(yè)進(jìn)行整頓，劍指未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題。全國(guó)人大代表、杭州技師學(xué)院教師楊金龍?jiān)缭?020年全國(guó)兩會(huì)上就提出建議，用“刷臉”技術(shù)來實(shí)現(xiàn)“實(shí)人認(rèn)證”，以“實(shí)人認(rèn)證”為基礎(chǔ)，建立防沉迷防過度消費(fèi)系統(tǒng)等。2020年下半年，楊金龍就陸續(xù)收到相關(guān)部門的書面答復(fù)，介紹有關(guān)政策正在制定中，這讓他備受鼓舞，“提出建議管用，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)，履職積極性更高了”。
此后，對(duì)游戲的規(guī)范管理持續(xù)進(jìn)行，楊金龍也一直關(guān)注，他認(rèn)為近年來年輕人沉迷游戲的問題有了明顯改善，在此基礎(chǔ)上，還需要全社會(huì)共同努力，游戲開發(fā)商要注意內(nèi)容和情節(jié)對(duì)年輕人的影響，家長(zhǎng)要更關(guān)心對(duì)孩子的教育和引導(dǎo)，學(xué)校要為孩子們提供更豐富的文體活動(dòng)，綜合施策，逐步改善這個(gè)問題。
楊金龍表示，2021年8月，國(guó)家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，提出嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時(shí)間，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)，其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù);嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)和登錄要求，不得以任何形式向未實(shí)名注冊(cè)和登錄的用戶提供游戲服務(wù)。
談及一些防止未成年人沉迷網(wǎng)游的措施，楊金龍表示：“我認(rèn)為不宜走極端，完全不讓孩子們打游戲也很難真正實(shí)現(xiàn)，而是要合理利用時(shí)間，玩游戲不能過度。另外，值得注意的是，現(xiàn)在游戲有社交屬性，有的孩子玩游戲，可能就是小伙伴都玩，這樣大家才有共同語言。家長(zhǎng)也不能推卸自己的責(zé)任，有的小孩沉迷游戲，是不是說明家長(zhǎng)的引導(dǎo)和教育存在缺失?為什么別的孩子就沒這么沉迷，這些都是需要考慮的。從游戲本身來看，內(nèi)容要正能量一些。有些游戲內(nèi)容比較殘酷，甚至血腥，小孩子可能會(huì)沉迷其中的角色，對(duì)身心健康不利。所以，游戲開發(fā)和后期審核上要嚴(yán)格把關(guān)，內(nèi)容最好是益智類的。游戲開發(fā)者要思考，一款游戲出來后，內(nèi)容和情節(jié)對(duì)社會(huì)有沒有危害，對(duì)小孩有沒有危害?！?
2020-2025年人臉識(shí)別行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格專題深度調(diào)研及發(fā)展前景專項(xiàng)調(diào)研評(píng)估報(bào)告稱，現(xiàn)在對(duì)游戲行業(yè)進(jìn)行了一些限制，包括時(shí)長(zhǎng)等，除了控制，還要合理引導(dǎo)。要減少孩子們玩游戲的時(shí)間，就要給他們提供更多的選擇，用更有意義的事情來填充空余時(shí)間。比如，各級(jí)各類學(xué)校要多提供一些文體活動(dòng)，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)校的課余活動(dòng)再豐富一些，在學(xué)習(xí)之余可以多參加體育活動(dòng)，有益身心健康，也能培養(yǎng)更多愛好，提高格調(diào)。此外，家長(zhǎng)也要更重視，小孩的習(xí)慣是可以培養(yǎng)和規(guī)劃的，家長(zhǎng)多用心陪陪孩子，也多提供一些興趣愛好活動(dòng)，對(duì)于玩游戲也立一些規(guī)矩，有助于培養(yǎng)孩子的自律。
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