未來(lái),通過(guò)郵政寄包裹也會(huì)和快遞一樣上門攬件,郵政企業(yè)遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)有望向社會(huì)開(kāi)放。國(guó)家郵政局日前透露,新修訂的《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)12月1日將正式施行。
中國(guó)郵政物流發(fā)展研究報(bào)告表示,《辦法》明確提出支持郵政企業(yè)發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)作用,提升郵政網(wǎng)絡(luò)資源使用效率,滿足社會(huì)多重用郵需求。國(guó)家郵政局政策法規(guī)司法規(guī)處處長(zhǎng)趙雷說(shuō),這是《辦法》修訂的總體立法取向,也是郵政管理部門監(jiān)管的重點(diǎn)。
趙雷說(shuō),郵政網(wǎng)絡(luò)多元化使用在國(guó)內(nèi)已有實(shí)踐。目前有末端投遞網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放共享,與快遞企業(yè)合作方式,代辦快遞收寄業(yè)務(wù);與阿里等電商平臺(tái)進(jìn)行資源互用的開(kāi)放合作,作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)為其他經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)。
“傳統(tǒng)郵政服務(wù)的需求下降,并不意味著用戶對(duì)郵政普遍服務(wù)的需求在下降。”國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人、普遍服務(wù)司司長(zhǎng)王國(guó)棟說(shuō),郵政普遍服務(wù)的內(nèi)容包括群眾寄遞信件、包裹、匯兌業(yè)務(wù)等,本質(zhì)還是寄遞服務(wù),服務(wù)方式可以創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)發(fā)展,重點(diǎn)在于合理資費(fèi)、廣覆蓋、持續(xù)提供。
王國(guó)棟表示,郵政普遍服務(wù)不是速度慢、水平低的代名詞,而是能夠適應(yīng)社會(huì)需求變化,實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展,并以合理的價(jià)格保障群眾尤其是弱勢(shì)群體需求的基本公共服務(wù)。
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