中國報告大廳網(wǎng)訊,在技術(shù)驅(qū)動與需求升級的雙重作用下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已深刻改變了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的形態(tài)。截至2024年12月,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模已達(dá)4.18億人,占網(wǎng)民整體的37.7%,展現(xiàn)出廣泛的群眾基礎(chǔ)。市場持續(xù)擴(kuò)容,預(yù)計2025年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)到4799億元。網(wǎng)上藥品銷售作為重要組成部分,其規(guī)模在2024年達(dá)到717.7億元,同比增長18.03%,預(yù)計2025年將超過800億元。全球市場同樣呈現(xiàn)增長態(tài)勢,預(yù)計2025年市場規(guī)模在4300億至4500億美元之間。行業(yè)的蓬勃發(fā)展,吸引了如京東健康、阿里健康、平安好醫(yī)生等頭部企業(yè)深度參與競爭,它們的最新財務(wù)表現(xiàn)與戰(zhàn)略布局,共同勾勒出當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的競爭全景。
中國報告大廳發(fā)布的《2025-2030年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)競爭格局及投資規(guī)劃深度研究分析報告》指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的競爭首先體現(xiàn)在對市場規(guī)模和用戶群體的爭奪上。中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模從2023年的3925億元增長至2024年的4351億元,并正向2025年預(yù)測的4799億元邁進(jìn),這一持續(xù)增長軌跡為競爭者提供了廣闊的舞臺。網(wǎng)上藥品銷售額從2020年的190億元躍升至2024年的717.7億元,其中醫(yī)藥電商渠道在2024年貢獻(xiàn)了645億元銷售額,占藥品銷售渠道的12.9%,顯示了線上渠道日益增強(qiáng)的競爭力。用戶是市場的基礎(chǔ),截至2024年12月,4.18億的用戶規(guī)模構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的基本盤。企業(yè)競爭的核心在于如何在這片持續(xù)擴(kuò)張的市場中,通過提升服務(wù)可及性和便捷性,進(jìn)一步滲透并鞏固用戶基礎(chǔ),尤其是吸引慢性病患者和健康管理人群等多元化用戶群體。

市場競爭格局在頭部企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)與收入結(jié)構(gòu)中得以清晰呈現(xiàn),差異化的發(fā)展路徑構(gòu)成了競爭的另一維度。2025年上半年,京東健康營業(yè)收入為352.9億元,同比增長24.51%,其商品收入占比83.11%,顯示了以醫(yī)藥電商為核心的強(qiáng)大優(yōu)勢。同期,平安好醫(yī)生營業(yè)收入為25.02億元,其收入結(jié)構(gòu)則顯著不同,醫(yī)療服務(wù)收入占比51.07%,健康服務(wù)占42.05%,凸顯了以在線醫(yī)療和專業(yè)服務(wù)為重的模式。阿里健康在截至2025年3月31日的財年中營收達(dá)到305.98億元,同比增長13.2%。這些數(shù)據(jù)表明,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的競爭并非單一模式,頭部企業(yè)正依據(jù)自身資源稟賦,在商品銷售與服務(wù)提供之間形成不同的戰(zhàn)略側(cè)重,資本、技術(shù)及用戶基礎(chǔ)的差異進(jìn)一步鞏固了市場較高的集中度。
面向未來的競爭,技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用能力成為決定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)能否持續(xù)領(lǐng)先的關(guān)鍵變量。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的深度融合,正推動診療服務(wù)向智能化、個性化方向發(fā)展。遠(yuǎn)程醫(yī)療作為重要應(yīng)用場景,其市場規(guī)模預(yù)計將從2019年的近30億元增長至2025年的約300億元,預(yù)示著該賽道巨大的增長潛力。在線購藥市場規(guī)模預(yù)計從2020年的約36億元增至2025年的約134億元,同樣依賴于技術(shù)對供應(yīng)鏈和用戶體驗的優(yōu)化。未來的競爭將更加聚焦于如何利用技術(shù)創(chuàng)新突破遠(yuǎn)程診療、智能健康監(jiān)測等關(guān)鍵領(lǐng)域,同時應(yīng)對數(shù)據(jù)安全、跨平臺協(xié)同等技術(shù)集成挑戰(zhàn)。構(gòu)建以技術(shù)為支撐的可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式,是企業(yè)在下一階段競爭中構(gòu)筑護(hù)城河的核心。
綜上所述,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的競爭已進(jìn)入深水區(qū),它不僅是市場規(guī)模與用戶數(shù)量的簡單比拼,更是商業(yè)模式、技術(shù)整合與未來戰(zhàn)略眼光的綜合較量。從千億級的市場大盤到數(shù)億級的用戶群體,從頭部企業(yè)差異化的財務(wù)表現(xiàn)到對智能化、個性化未來賽道的布局,共同定義了2025年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的競爭態(tài)勢。行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,最終將取決于競爭者能否在滿足日益增長的健康需求、保障數(shù)據(jù)安全與隱私、以及實現(xiàn)跨領(lǐng)域協(xié)同合作之間找到最佳平衡點。
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