我國ATM機發(fā)展幾十年,隨著第三方支付的出現(xiàn)各種線上服務(wù)替代線下的ATM導(dǎo)致交易金額不斷下降。數(shù)字化經(jīng)濟時代下伴隨著無人網(wǎng)點,數(shù)字人民幣的推進,未來,融合了包括人工智能、語音識別會給ATM機生產(chǎn)廠商的轉(zhuǎn)型提供方向。下面就跟隨筆者來看下中國ATM行業(yè)市場現(xiàn)狀。
對于金融界來說,ATM機算得上是20世紀最偉大的發(fā)明之一。世界第一臺ATM取款機于1967年誕生在英國。而中國大陸直到1987年才引進第一臺ATM機,2002年,銀聯(lián)的成立也標志著ATM機步入專業(yè)化、市場化時代,但隨著移動支付的快速普及,自2016年起ATM機市場開始遭受沖擊,行業(yè)進入調(diào)整期。隨著在線支付的普及,各大銀行加強線上化服務(wù)的發(fā)力,銀行App服務(wù)、微信服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)等渠道逐步成為ATM的替代品。以工商銀行為例,工商銀行近年來ATM機交易金額不斷下降,2020年全年工商銀行ATM機效益金額為5.9萬億元,較2019年的8.3萬億元下降了28.5%。
自2018年開始,我國ATM機保有量逐年下降,截至2021年第二季度末,我國現(xiàn)存ATM機具保有量為98.67萬臺,較上季度減少1.95萬臺。根據(jù)中國人民銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,ATM機具數(shù)量的統(tǒng)計口徑自2018年一季度起不僅統(tǒng)計傳統(tǒng)的自助存取款機等設(shè)備,同時新增統(tǒng)計了自助服務(wù)終端、VTM、智能柜臺等新型終端設(shè)備,但統(tǒng)計口徑的變化并未抑制住銀行整體ATM存量的下行趨勢。
伴隨著“智慧網(wǎng)點”、“無人網(wǎng)點”、“數(shù)字人民幣ATM”等項目推進,一批具有智能化、一體化特點,應(yīng)用了最新技術(shù)的設(shè)備逐步進入市場。銀行智能自助服務(wù)終端的增長與當前擁有單一存取款功能的傳統(tǒng)ATM機數(shù)量的銳減形成鮮明的對比。未來,融合了包括人工智能、語音識別、人臉識別等一系列新技術(shù)的金融智能終端將成為銀行服務(wù)網(wǎng)點的標配,加速提升銀行服務(wù),也為國內(nèi)ATM機生產(chǎn)廠商的轉(zhuǎn)型提供了方向。
隨著國內(nèi)移動第三方支付的快速發(fā)展,國內(nèi)ATM機行業(yè)遭受沖擊,國外企業(yè)紛紛推出國內(nèi)市場,目前,廣電運通ATM機行業(yè)市場龍頭地位穩(wěn)固,連續(xù)十三年蟬聯(lián)網(wǎng)點設(shè)備銷量第一。根據(jù)《金融時報》發(fā)布的《2020年銀行網(wǎng)點市場綜述》中的數(shù)據(jù)顯示,廣電運通連續(xù)13年蟬聯(lián)網(wǎng)點設(shè)備銷量第一。從2020年度市場表現(xiàn)看,廣電運通以六大行中最好入圍表現(xiàn)及最高市場份額,連續(xù)十三年蟬聯(lián)網(wǎng)點設(shè)備銷量第一。
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