隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,當(dāng)下人們已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于物質(zhì)生活的富裕。反映到消費(fèi)市場(chǎng),消費(fèi)者越來(lái)越多的開(kāi)始追求一種精神層面的享受,或者僅僅是感官的一種刺激。這成為了新人類(lèi)的存在方式,也成了他們心理安全的保護(hù)機(jī)制。地板作為與人們?nèi)粘I蠲懿豢煞值募揖友b修用品,適時(shí)“更新自己”,就成了必須。
據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心了解,就吊頂行業(yè)目前來(lái)看,市場(chǎng)消費(fèi)者需求不斷在變,企業(yè)必須跟上消費(fèi)者需求的變遷,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的吊頂市場(chǎng)上生存下來(lái)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的躥紅。吊頂企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的也不少,有些為了宣傳自己的產(chǎn)品,會(huì)花錢(qián)雇水軍、網(wǎng)絡(luò)紅人來(lái)做“托”,夸大產(chǎn)品的實(shí)際作用,借助網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力培養(yǎng)口碑。然而,如果產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),達(dá)不到宣傳效果,消費(fèi)者便會(huì)覺(jué)得上當(dāng)受騙,進(jìn)而對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生抵觸,催生負(fù)面口碑。
所謂的口碑,并不一定全是正面的。企業(yè)往往注重正面口碑忽視了負(fù)面口碑的影響力。其實(shí),負(fù)面口碑所帶來(lái)的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)正面口碑。數(shù)據(jù)顯示,負(fù)面口碑的傳播速度是正面口碑的十倍。與有利口碑信息相比,消費(fèi)者更愿意將對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)的信息傳播出去。因此,如果企業(yè)做好危機(jī)公關(guān),不能積極、正面地應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的不滿(mǎn),甚至無(wú)視負(fù)面口碑,是不可能達(dá)成良好的口碑營(yíng)銷(xiāo)效果的。
有的企業(yè)將口碑營(yíng)銷(xiāo)等同于事件營(yíng)銷(xiāo),以為制造一次吸引公眾眼球的事件就能營(yíng)造良好的口碑,殊不知,口碑營(yíng)銷(xiāo)與事件營(yíng)銷(xiāo)并非一個(gè)概念,僅依靠吸引消費(fèi)者眼球的大事件就想樹(shù)立口碑是不現(xiàn)實(shí)的。一次事件營(yíng)銷(xiāo)所造成的社會(huì)震蕩,遠(yuǎn)不如長(zhǎng)期做口碑營(yíng)銷(xiāo)沉淀的效果持久。
擁有核心技術(shù) 方能在市場(chǎng)上立足
“受市場(chǎng)行情的影響,建材行業(yè)的調(diào)整必然的?!蹦车蹴斀?jīng)理表示,對(duì)于吊頂行業(yè)來(lái)說(shuō),這種調(diào)整是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,未來(lái),不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的小品牌必將被淘汰。對(duì)于吊頂廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),擁有核心技術(shù)則顯得非常重要。保證產(chǎn)業(yè)鏈上每一環(huán)的品質(zhì),是制勝的關(guān)鍵。
依托良好口碑 拓展家居產(chǎn)品線(xiàn)
近年來(lái),吊頂界的整合不斷,諸多吊頂品牌都宣布了以大家居為核心的戰(zhàn)略。建立大家居,首先要求的就是原始品牌在消費(fèi)市場(chǎng)有良好口碑,消費(fèi)者信得過(guò)品牌,才會(huì)認(rèn)可品牌的延伸產(chǎn)品。此外,品牌家居產(chǎn)品線(xiàn)在拓展中也要依托品牌的力量,在與上游原材料廠(chǎng)商和下游經(jīng)銷(xiāo)商之間的博弈中會(huì)更有說(shuō)話(huà)權(quán)。如今很多吊頂品牌除了兼顧業(yè)內(nèi)的浴霸、照明、排氣、扣板的產(chǎn)品外,正在布局全新的櫥柜等大家居產(chǎn)品。
注重創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo) 提高自身競(jìng)爭(zhēng)力
從中國(guó)集成吊頂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景分析報(bào)告了解隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái),多種營(yíng)銷(xiāo)模式正在沖擊吊頂傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,注重創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力是目前吊頂營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵?!拔覀儙缀趺恳粌蓚€(gè)月都會(huì)舉行一次大的促銷(xiāo)活動(dòng),而且活動(dòng)的效果非常明顯。”某吊頂經(jīng)理表示,據(jù)介紹,舉辦大型新穎的促銷(xiāo)活動(dòng),從而吸引更多的客人成為品牌目前在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的法門(mén)。
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