中國報告大廳網(wǎng)訊,2025年5月28日,一起圍繞紅色內(nèi)褲引發(fā)的名譽權(quán)糾紛案件在許昌市魏都區(qū)人民法院落下帷幕。該案涉及知名零售企業(yè)與百萬粉絲自媒體從業(yè)者間的爭議,最終法院判定被告需公開道歉并賠償40萬元。這場持續(xù)數(shù)月的事件不僅牽動公眾對商品質(zhì)量的關(guān)注,更凸顯了網(wǎng)絡(luò)言論邊界與企業(yè)名譽保護的法律平衡。

中國報告大廳發(fā)布的《2025-2030年中國內(nèi)褲行業(yè)市場深度研究與戰(zhàn)略咨詢分析報告》指出,許昌市胖東來商貿(mào)集團有限公司訴被告名譽權(quán)糾紛案于2025年5月28日公開宣判。法院認定,自媒體從業(yè)者在未核實商品實際影響的情況下,在個人抖音賬號發(fā)布紅色內(nèi)褲掉色及引發(fā)過敏的視頻內(nèi)容,導(dǎo)致原告社會評價降低。鑒于其粉絲基數(shù)龐大且傳播范圍廣泛,被告主觀過錯明顯,行為與損害后果存在直接因果關(guān)系,構(gòu)成名譽權(quán)侵害。判決要求被告在30日內(nèi)于平臺發(fā)布經(jīng)審核的道歉聲明,并賠償胖東來各項經(jīng)濟損失共計40萬元。
案件審理顯示,涉事自媒體從業(yè)者購買紅色內(nèi)褲后,在未通過醫(yī)學(xué)檢測確認過敏源的情況下,直接將癥狀歸因于商品質(zhì)量。盡管企業(yè)已主動下架相關(guān)產(chǎn)品并啟動調(diào)查,被告仍持續(xù)發(fā)布帶有負面情緒的投訴內(nèi)容。法院特別指出,作為擁有百萬粉絲的公眾人物,其應(yīng)承擔更高的事實核查義務(wù),但其行為明顯忽視了言論可能引發(fā)的社會影響評估。
胖東來在事件中展現(xiàn)出積極應(yīng)對態(tài)度:2月6日發(fā)布整改聲明并致歉,2月14日公開53頁詳細調(diào)查報告。同時,當事人曾于3月14日報案稱遭遇誹謗,強調(diào)自身并非職業(yè)打假人。法院判決后雙方均未上訴,標志著案件進入執(zhí)行階段。此案為自媒體從業(yè)者敲響警鐘——網(wǎng)絡(luò)言論需以事實為基礎(chǔ),企業(yè)名譽權(quán)保護已成司法審查重點。
事件總結(jié)
從紅內(nèi)褲質(zhì)量爭議到法律判定侵權(quán),本案完整呈現(xiàn)了消費者維權(quán)與企業(yè)聲譽維護的復(fù)雜關(guān)系。法院通過量化賠償金額(40萬元)及強制道歉措施,既回應(yīng)了公眾對商品安全的關(guān)注,也劃定了自媒體言論邊界。對于企業(yè)而言,及時公開調(diào)查信息、主動承擔責(zé)任是化解輿論危機的關(guān)鍵;而內(nèi)容創(chuàng)作者則需在表達訴求時兼顧事實核查與法律底線,共同構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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