中國報告大廳網訊，近幾年我國服務外包市場發(fā)展良好不管是產業(yè)合同金額還是執(zhí)行額都保持著上升趨勢發(fā)展。盡管金融外包也有有一定的成效，但是與國際上相比還有很大的進步空間。以下是2023年服務外包行業(yè)數據統(tǒng)計。
服務外包行業(yè)數據統(tǒng)計顯示2020年市場規(guī)模達到1753.5億美元，2016-2022年復 合增速為13%，超過全球服務外包市場規(guī)模增速。其中，離岸服務外包為整體市場貢獻了60%的執(zhí)行額，且其規(guī)模于2020年首次突破千億大關。
近年來中國服務外包產業(yè)對國民經濟和社會發(fā)展的貢獻穩(wěn)步增大，在實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略、穩(wěn)就業(yè)和提高對外開放水平中的重要作用進一步提升，成為新時代生產性服務業(yè)和對外貿易高質量發(fā)展的新引擎，“十三五”時期，中國服務外包加快轉型升級，實現穩(wěn)中提質，2020年服務外包執(zhí)行額達1753.5億美元，較2019年增加了172.70億美元，同比增長10.92%，其中，離岸執(zhí)行額1057.7億美元，首次突破1000億美元，同比增長9.2%。
服務外包行業(yè)數據統(tǒng)計顯示，服務外包示范城市引領支撐作用不斷發(fā)揮，2016-2022年全國31個服務外包示范城市承接服務外包執(zhí)行額由999.3億美元增長至1465.6億美元，年均增長10.0%。2020年，有25個服務外包示范城市離岸服務外包實現正增長，數量與2019年持平，22個服務外包示范城市在岸服務外包實現正增長，比2019年增加2個。服務外包重點發(fā)展領域執(zhí)行額占比平均值為84.1%，較2019年提升1.8個百分點。
服務外包是現代服務業(yè)的一種新業(yè)態(tài)，即企業(yè)將信息服務和商務流程等業(yè)務發(fā)包給企業(yè)外第三方服務提供者，以降低成本、優(yōu)化產業(yè)鏈、提升企業(yè)核心競爭力。由于全球服務外包的迅速發(fā)展以及其所蘊藏的巨大發(fā)展?jié)摿Γ覈呀洶逊胀獍鳛榘l(fā)展經濟的一個新增長點。
世界產業(yè)戰(zhàn)略轉移的大趨勢正從生產外包轉向服務外包。越來越多的企業(yè)通過購買第三方提供的服務來完成原來企業(yè)內部完成的工作?！巴獍辈⒉粌H是簡單地將企業(yè)內部的工作和流程轉移到外部，還伴隨著產業(yè)分工的繼續(xù)深化，并逐步發(fā)展和開始形成多種新興服務業(yè)，包括軟件外包、物流外包和人事培訓外包等。新一輪技術革命的來臨給經濟社會帶來深刻變革，也為服務外包行業(yè)帶來新機遇。
總體看來我國服務外包市場屬于新型產業(yè)，在政策的扶持下行業(yè)處于快速健康的發(fā)展狀態(tài)。新的技術革命也將會給服務外包市場帶來新契機。
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