近幾年，隨著我國資金運(yùn)用渠道的不斷拓寬，保險(xiǎn)業(yè)積累的大量資金通過投資銀行存款、國債、企業(yè)債、證券投資基金、股票、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等。投資渠道的增多不僅有力地支持了國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在資本和貨幣市場中發(fā)揮著越來越重要的作用，而且增加了保險(xiǎn)公司的利潤率，優(yōu)化保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

  2021年的數(shù)據(jù)顯示，社會老年人口的撫養(yǎng)比為14.33%，較十年期提高了1.61個(gè)百分點(diǎn)且仍處于持續(xù)攀升階段。預(yù)計(jì)在2035年前后，我國社會人口結(jié)構(gòu)中65歲以上的人口占比也將突破20%，老齡化將成為社會發(fā)展進(jìn)步面臨的一項(xiàng)艱巨挑戰(zhàn)。

  分險(xiǎn)種看，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)積極向好，2021年實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入9834.66億元，同比增長12.7%，增速上升3.6個(gè)百分點(diǎn)。人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長放緩，實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入26746.35億元，同比增長20.3%，增速下降16.2個(gè)百分點(diǎn)。

  從失業(yè)率來看，2021年年均城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為5.6%，低于6%左右的預(yù)期目標(biāo)。截至12月底，全國基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)分別為9.99億人、2.17億人、2.68億人。

  從人身險(xiǎn)公司的銷售渠道來看，主要包括個(gè)人代理，銀郵代理、公司直銷以及專業(yè)中介機(jī)構(gòu)代理（專業(yè)代理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)）等。2021年，我國人身險(xiǎn)公司的個(gè)人代理保費(fèi)收入達(dá)到11410.8億元，占總收入的57.14%，高居首位;其次是銀郵代理保費(fèi)收入達(dá)到6508.22億元，占比為32.59%。此外，專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的的市場占比達(dá)到2.14%。

  從人身險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入排名來看，2021年排名前三的人身險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入均達(dá)到千億級別，分別為國壽股份、平安壽以及太保壽，其中以國壽股份為首，其保費(fèi)收入達(dá)到4280.19億元，市場份額為21.43%。

  2021年12月，中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2021年第12號通報(bào)《關(guān)于2021年第三季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》，通報(bào)了2021年第三季度中國銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)接收的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況

  《通報(bào)》指出，2021年第三季度，中國銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴36754件，環(huán)比增長8.96%。其中涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司16895件，環(huán)比增長4.29%，占投訴總量的45.97%;人身保險(xiǎn)公司19859件，環(huán)比增長13.27%，占投訴總量的54.03%。

  未來，隨著我國社會人口老齡化加深，重大疾病的整體發(fā)生率將隨之提高，相應(yīng)的重疾、意外險(xiǎn)種需求還有很大的增長空間。此外，隨著國家放開全面三孩政策正式實(shí)施，未來將有越來越多的家庭選擇生育三胎，對于嬰幼兒的風(fēng)險(xiǎn)保障和資產(chǎn)投資需求也必將隨之增長。屆時(shí)，保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)中以嬰幼兒為主要保障對象的意外險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等產(chǎn)品也將獲得更大的發(fā)展空間。