在中國(guó)女性收入及財(cái)務(wù)逐漸增長(zhǎng)及獨(dú)立的環(huán)境下，女裝的需求及消費(fèi)量也呈顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)，我國(guó)作為世界服裝出口大國(guó)，在國(guó)際服裝貿(mào)易中占有重要地位。同時(shí)，電子商務(wù)便捷、實(shí)惠的購(gòu)物模式，使得越來(lái)越多的女裝企業(yè)涌入。以下是報(bào)告大廳小編整理的2017年淘寶女裝行業(yè)分析。
據(jù)2016-2021年中國(guó)女裝行業(yè)市場(chǎng)需求與投資咨詢報(bào)告顯示，2011-2015年我國(guó)女裝市場(chǎng)規(guī)模總體上保持上升趨勢(shì)，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為10%。2015年，我國(guó)女裝市場(chǎng)規(guī)模為10012億元，較2014年同比增長(zhǎng)7.84%。
2009-2015年我國(guó)女裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)?？傮w上保持上升趨勢(shì)。2015年，我國(guó)女裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模為3287.38億元。
1，流量變化：
2015年，在整個(gè)女裝行業(yè)無(wú)線化更加明顯，無(wú)線端占比為85%。從流量構(gòu)成來(lái)看，除了傳統(tǒng)的搜索是主要來(lái)源外，從加購(gòu)、收藏、店鋪轉(zhuǎn)化到購(gòu)買(mǎi)的流量占比越來(lái)越高，包括手淘首頁(yè)的清單、微淘、有好貨等渠道的流量也越來(lái)越多。消費(fèi)者逛淘寶不僅是購(gòu)物，更多是去看有什么好玩的、可逛的、喜歡的。消費(fèi)者并非純粹從需求到購(gòu)買(mǎi)，更多時(shí)候是因?yàn)橄矚g、收藏、加購(gòu)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。因此，今后整個(gè)淘寶女裝不僅是貨架式的購(gòu)買(mǎi)，將會(huì)更多考慮從喜好和內(nèi)容著手，一些從收藏到轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)的路徑。
2，消費(fèi)人群變化：
2016淘寶女裝的消費(fèi)者有兩大變化：
1、關(guān)于90后、95后人群的變化。90后、95后消費(fèi)者成為整個(gè)淘寶女裝消費(fèi)的主力人群，賣(mài)家是否有能力去承接這些貨品至關(guān)重要。
2、淘寶伴隨著80后成長(zhǎng)，80后人群的年齡和對(duì)品質(zhì)的要求也在發(fā)生變化。換言之，中產(chǎn)階級(jí)成為淘寶女裝消費(fèi)的主力人群。
這四大方向也是對(duì)商家提出的四個(gè)要求，分別為內(nèi)容化、社區(qū)化、人群定位和品質(zhì)提升。這四個(gè)方向都要圍繞上文提到的無(wú)線化和消費(fèi)人群變化展開(kāi)。
內(nèi)容化和社區(qū)化與流量相關(guān)， 人群精準(zhǔn)定位與店鋪形象和定位相關(guān)，而品質(zhì)提升是貨品的基本保證。
1，內(nèi)容化：
關(guān)于新客戶，需要關(guān)注流量入口，包括有好貨、清單、每日好店、行業(yè)市場(chǎng)等。 所有入口基本內(nèi)容都由三部分組成：1. 達(dá)人提供，賣(mài)家要開(kāi)淘客；2. 淘寶小二提供，需到女裝官方幫派看具體要求；3. 賣(mài)家參與，四五月份會(huì)在單清等地方開(kāi)啟賣(mài)家報(bào)名入口，希望賣(mài)家積極參與內(nèi)容的共建。
2，社區(qū)化：
社區(qū)化即老客戶維護(hù)和粉絲互動(dòng)的環(huán)節(jié)，今年女裝會(huì)做兩大塊內(nèi)容：
第一是微淘，希望商家積極參與。今年淘寶女裝會(huì)根據(jù)粉絲量多少以及是否運(yùn)營(yíng)微淘， 把商家分為三個(gè)部分：有粉絲且運(yùn)營(yíng)好的會(huì)給予流量和產(chǎn)品支持；有粉絲沒(méi)運(yùn)營(yíng)的商家，幫助共創(chuàng)和運(yùn)營(yíng)內(nèi)容；無(wú)粉絲無(wú)運(yùn)營(yíng)的，會(huì)普及一些基礎(chǔ)知識(shí)。商家根據(jù)自己的情況選擇適合自己的教程。
第二是社區(qū)的搭配秀。這是今年淘寶女裝想嘗試與賣(mài)家一起做的互動(dòng)玩法。買(mǎi)家秀帶來(lái)的轉(zhuǎn)化非常高，但目前沒(méi)有很好地把買(mǎi)家秀這個(gè)內(nèi)容利用起來(lái)。今年淘寶女裝會(huì)聯(lián)合社區(qū)開(kāi)辟這樣一個(gè)環(huán)節(jié)，希望賣(mài)家建立圈子，吸引買(mǎi)家把買(mǎi)家秀沉淀到圈子里。淘寶女裝也會(huì)定期舉行活動(dòng)，讓更多好的買(mǎi)家秀及內(nèi)容浮現(xiàn)到消費(fèi)者面前，提升轉(zhuǎn)化。
3，人群精準(zhǔn)定位：
淘寶女裝更希望賣(mài)家有清晰的定位，明白消費(fèi)者的年齡段和喜好等等，這樣才能生產(chǎn)出更好的內(nèi)容，維系住老客戶，在手淘獲得更多流量。
4，提升品質(zhì)：
首先，要提高商品信息的一致性和準(zhǔn)確性。一致性，淘寶女裝對(duì)商家信息層面的要求會(huì)很高。希望商家在標(biāo)題、屬性、詳情頁(yè)、商品資質(zhì)等方面達(dá)成一致， 才可進(jìn)入商品庫(kù)。 準(zhǔn)確性，全面提升高危材質(zhì)準(zhǔn)確性，如真絲、羊絨等。淘寶女裝會(huì)進(jìn)行嚴(yán)抽和嚴(yán)查，重點(diǎn)是整改。
其次，建立高端市場(chǎng)。今年淘寶女裝會(huì)針對(duì)30歲以上人群建立高端輕奢市場(chǎng)。并且會(huì)對(duì)提高對(duì)材質(zhì)的要求，同時(shí)希望重品質(zhì)的商家積極加入高端輕奢市場(chǎng)。
?。?）物流壓力目前市場(chǎng)上的快遞有很多，比較知名的有順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、天天快遞等，順豐快遞是比較有實(shí)力的快遞公司，但是價(jià)格也比較貴，對(duì)淘寶女裝賣(mài)家來(lái)講，給買(mǎi)家選擇實(shí)惠的快遞才是正道，因此在價(jià)格上相對(duì)有優(yōu)勢(shì)的申通、圓通、韻達(dá)、天天快遞就成為了賣(mài)家的首選。但是每年到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)速度特別快時(shí)期，各快遞公司對(duì)日接單量預(yù)估不足，經(jīng)常造成嚴(yán)重的爆倉(cāng)情況，給買(mǎi)家?guī)?lái)了很大的不便，消費(fèi)者對(duì)于買(mǎi)到商品額外期待與遲遲不到的快遞形成了極大的矛盾。還有很多情況下買(mǎi)家對(duì)所買(mǎi)女裝很滿意，但是對(duì)快遞非常的不滿意，評(píng)分時(shí)給出低分，也是很讓買(mǎi)家頭疼的。
（2）不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)淘寶女裝是淘寶眾多行業(yè)中，從事人數(shù)最多的行業(yè)。在女裝擁有廣闊市場(chǎng)的同時(shí)，面臨的競(jìng)爭(zhēng)也是空前的。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，許多賣(mài)家就動(dòng)起了歪腦子，主要是壓低價(jià)格，如果是正常的壓低價(jià)格正規(guī)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很有利的，但是他們?cè)趬旱蛢r(jià)格的同時(shí)，為了保證一定的利潤(rùn)就在衣服的質(zhì)量上動(dòng)起了手腳，衣服價(jià)格是便宜了，但質(zhì)量也差了，這樣長(zhǎng)時(shí)間下去，會(huì)打擊了買(mǎi)家的對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信心，對(duì)整個(gè)淘寶女裝行業(yè)的發(fā)展都是不利的。來(lái)淘寶買(mǎi)的人少了，對(duì)中小賣(mài)家來(lái)講，打擊是致命的。淘寶女裝行業(yè)正是由眾多的中小賣(mài)家低利潤(rùn)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)才構(gòu)成了目前繁榮的景象。如果這樣的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再繼續(xù)下去，對(duì)淘寶女裝的長(zhǎng)期發(fā)展是非常不利的。
（3）營(yíng)銷(xiāo)策劃方面在營(yíng)銷(xiāo)策劃上，店與店間模仿太多，很少有突出的創(chuàng)意，很容易給消費(fèi)者造成審美上的疲勞，看來(lái)看去都差不多，自然失去了購(gòu)買(mǎi)的樂(lè)趣，也自然減少了購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)，對(duì)淘寶女裝的長(zhǎng)期發(fā)展是相當(dāng)不利的，特別是中小賣(mài)家，沒(méi)有創(chuàng)意的策劃就等于自殺，在質(zhì)量的可信度等買(mǎi)家在相同的情況下肯定會(huì)選擇品牌店鋪或者大店鋪。
?。?）走品牌道路，品牌是廣大消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價(jià)值、優(yōu)秀的管理結(jié)果等等所形成的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長(zhǎng)期辛勤耕耘建立起來(lái)的與消費(fèi)者之間的一種信任。由此可見(jiàn)品牌的重要性，但目前的淘寶女裝市場(chǎng)的賣(mài)家品牌意識(shí)仍然 十分薄弱，雖然一些店鋪銷(xiāo)售量很大，但店內(nèi)的商品都只是批發(fā)市場(chǎng)批來(lái)的，沒(méi)有能形成自己的品牌，這樣的情況在淘寶比比皆是。在短時(shí)期內(nèi)，對(duì)賣(mài)家來(lái)講影響不大，但是目前淘寶女裝市場(chǎng)已經(jīng)被許多商家鉆了空子。打個(gè)比方，有家女裝賣(mài)得很好，在淘寶上已經(jīng)有比較好的聲譽(yù)了，于是很多賣(mài)家就把自己的店鋪名字改成和它一樣的，因?yàn)樘詫殞?duì)店鋪名是沒(méi)有限定的，這樣就導(dǎo)致許多不是十分知情的買(mǎi)家上當(dāng)。這樣的情況在淘寶已經(jīng)不是個(gè)例了，因此對(duì)于要決心做大的淘寶賣(mài)家來(lái)講，做自己的品牌是十分有必要的。品牌也是服裝質(zhì)量的代表，質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ)，也是品牌的生命；服務(wù)是品牌的重要支撐 ，是商品不可分割的一部分，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)；形象是品牌在市場(chǎng)上、消費(fèi)者心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征，體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)知。針對(duì)目前消費(fèi)者普遍對(duì)淘寶女裝的質(zhì)量心有余悸的情況，誰(shuí)能樹(shù)立自己的品牌，做好女裝的質(zhì)量、服務(wù)、形象工作，在消費(fèi)者面前體現(xiàn)出自己產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量、服務(wù)、形象，讓廣大買(mǎi)家記住你的品牌，信任你的品牌，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶女裝中真正站穩(wěn)腳跟。要做大做強(qiáng)就要樹(shù)立能夠持續(xù)發(fā)展的品牌，能夠持續(xù)發(fā)展的品牌女裝不僅需要設(shè)計(jì)師，還需要一個(gè)能夠具有營(yíng)銷(xiāo)思維的經(jīng)營(yíng)者，有些設(shè)計(jì)師老板除設(shè)計(jì)之外其實(shí)并不具備經(jīng)營(yíng)的頭腦，所以當(dāng)市場(chǎng)漸趨成熟，消費(fèi)者開(kāi)始更成熟，品牌卻不能適應(yīng)了。隨著品牌市場(chǎng)的迅速發(fā)展與激烈的競(jìng)爭(zhēng)，做好創(chuàng)新，這樣淘寶才能真正遠(yuǎn)離淘寶女裝走的低價(jià)低質(zhì)、翻版名牌的銷(xiāo)售道路，走上淘寶女裝高質(zhì)新穎的品牌道路。
?。?）個(gè)性化服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)是一種有針對(duì)性的服務(wù)方式，根據(jù)用戶的設(shè)定來(lái)實(shí)現(xiàn)依據(jù)各種渠道對(duì)資源進(jìn)行收集、整理和分類(lèi)，向用戶提供和推薦相關(guān)信息，以滿足用戶的需求。從整體上說(shuō)，個(gè)性化服務(wù)打破了傳統(tǒng)的以被動(dòng)服務(wù)模式，能夠充分利用各種資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)開(kāi)展以滿足用戶個(gè)性化需求為目的的全方位服務(wù)。隨著人們收入的增加，消費(fèi)流行期和產(chǎn)品生命周期的縮短，時(shí)髦的消費(fèi)方式被模仿速度的加快，消費(fèi)觀念逐步向品質(zhì)的外在化、個(gè)性化、自然化方向發(fā)展；由主要注重物質(zhì)消費(fèi)向物質(zhì)與精神消費(fèi)并重方向發(fā)展，人們不僅只滿足于生存的生理需求，更需要滿足發(fā)展和享受需求，特別需要一種自發(fā)的心理滿意感的需求。對(duì)女裝來(lái)說(shuō)，主要包括款式、色彩、圖案等，這樣產(chǎn)品就更具適應(yīng)性，更有競(jìng)爭(zhēng)力，也就牢牢占據(jù)市場(chǎng)霸主地位。時(shí)代的不斷發(fā)展，大眾的女裝樣式已經(jīng)很難滿足日益最求個(gè)性的消費(fèi)者。如何讓消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求得到滿足已經(jīng)是淘寶女裝行業(yè)不得不去面對(duì)的問(wèn)題。目前淘寶大多數(shù)的店主是靠對(duì)一些知名國(guó)際時(shí)尚品牌如ZARA、HM、SLY等進(jìn)行翻版，在目前一段時(shí)間內(nèi)這樣的市場(chǎng)還是很有需求的，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是不可行的。一來(lái)，對(duì)名牌的翻版涉及到了產(chǎn)品的侵權(quán)，目前網(wǎng)上的打假打擊侵權(quán)的工作已經(jīng)在進(jìn)行了，雖然目前涉及到的品牌還不夠廣，但再有段時(shí)間，很多賣(mài)家的翻版道路就將見(jiàn)底了。二來(lái)，目前年輕女性買(mǎi)家的個(gè)性化最求越來(lái)越高，很多人希望買(mǎi)到的衣服不是已經(jīng)在網(wǎng)上賣(mài)的很火的爆款，而是別人沒(méi)有的或者是很少有的服裝。個(gè)性化服務(wù)的時(shí) 代正在慢慢的到來(lái)，目前市場(chǎng)上的個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化定制也已經(jīng)存在，主要是在高端的服飾。但隨著時(shí)代的發(fā)展，這種需求已
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