宇博智業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基于多維度的市場數(shù)據(jù)和消費者需求所編制的，從品質(zhì)、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實力，并覆蓋了絲巾行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最具代表性的品牌。排行榜的發(fā)布，旨在為廣大消費者提供最新、最權(quán)威、最專業(yè)的品牌分析和參考，幫助其了解市場趨勢和選擇最優(yōu)質(zhì)、最受歡迎的品牌。同時，排行榜的發(fā)布也反映出品牌的表現(xiàn)和市場競爭的現(xiàn)狀，為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續(xù)通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，為消費者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務(wù)。

一、品牌排行

絲巾行業(yè)擁有眾多品牌，如何選擇一家有品質(zhì)、信用與服務(wù)保障的品牌，成為了眾多消費者非常關(guān)注的問題。HERMES愛馬仕、萬事利WENSLI、上海故事、寶石蝶BAOSHIDI、MARJA KURKI、嫵WOO、繡娘絲綢、喜得寶、絲綢故事、瑞蚨祥REFOSIAN等品牌的成功，體現(xiàn)了這些品牌在品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)、營銷策略等方面的優(yōu)勢。

表1：2023年絲巾十大品牌排行榜

二、品牌簡介

（一）HERMES愛馬仕

愛馬仕創(chuàng)立于1837年法國，世界知名奢侈品品牌，以忠于傳統(tǒng)手工藝和選用高品質(zhì)原材料而著稱，其KELLY包、BIRKIN包、絲巾等產(chǎn)品享譽國際

愛馬仕于1837年在巴黎創(chuàng)立，一切源自巴黎的一個生產(chǎn)馬鞍及馬具用品的作坊。經(jīng)過愛馬仕家族六代人的共同努力才有了愛馬仕集團。

愛馬仕將傳統(tǒng)手工藝和優(yōu)異的原材料結(jié)合，將過去、現(xiàn)在和未來融合在一起，創(chuàng)造出了創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。憑借對品牌根源的堅持和對品牌基本價值觀“創(chuàng)新”的不斷追求，并在成就了輝煌歷史的家族成員的精神鼓舞下，愛馬仕持續(xù)著它穩(wěn)步發(fā)展的步伐。

今天，愛馬仕旗下共有十七款產(chǎn)品系列：馬具、箱包、絲巾、女裝、男裝、香水、鐘表、小皮件、帽子、皮帶、鞋類、手套、琺瑯飾品、家居生活系列、室內(nèi)裝飾設(shè)計系列、餐瓷以及珠寶首飾。

作為家族企業(yè)，愛馬仕秉承獨立、負(fù)社會責(zé)任的經(jīng)營理念，堅持將生產(chǎn)重心放在法國本土、維持在52個生產(chǎn)點內(nèi)，同時發(fā)展全球網(wǎng)絡(luò)，遍及45個國家、包含300多間專賣店。

（二）萬事利WENSLI

萬事利集團旗下專注于絲綢文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的公司，在傳統(tǒng)絲綢面料、絲綢服飾的基礎(chǔ)上，拓展開發(fā)出了絲綢文化產(chǎn)品、高端絲綢裝飾品及絲綢藝術(shù)品三大創(chuàng)新領(lǐng)域，并相繼成為北京奧運會/上海世博會/G20杭州峰會等大型活動的絲綢禮品供應(yīng)商

萬事利集團旗下杭州萬事利絲綢文化股份有限公司專注于絲綢文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，并成為該領(lǐng)域的發(fā)展引領(lǐng)者。

萬事利絲綢成功服務(wù)了包括上海世博會、北京奧運會、廣州亞運會、北京APEC峰會以及近兩年舉行的G20杭州峰會、 “一帶一路”國際合作高峰論壇、廈門金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人會晤等一系列重量級主場外交活動，萬事利絲綢用極致的文化創(chuàng)意與匠心工藝彰顯了中國風(fēng)范，讓中國絲綢站上了世界舞臺中央。?

近幾年，萬事利絲綢全力推進品牌國際化戰(zhàn)略，萬事利絲綢以技術(shù)、品牌、設(shè)計等各方面領(lǐng)先優(yōu)勢加速布局與更多國際大牌合作，切入全球價值鏈的高增值環(huán)節(jié)，提升中國絲綢時尚產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。

萬事利絲綢挖掘、傳承及弘揚中國絲綢文化，將傳統(tǒng)絲綢與文化創(chuàng)意、高科技相結(jié)合，在傳統(tǒng)絲綢面料、絲綢服飾的基礎(chǔ)上，拓展開發(fā)出絲綢文化產(chǎn)品、高品質(zhì)絲綢裝飾品及絲綢藝術(shù)品三大創(chuàng)新領(lǐng)域。

（三）上海故事

2003年創(chuàng)立，將海派、摩登、經(jīng)典等風(fēng)格完美融合的時尚服飾品牌，專注于對美學(xué)的良好解讀和對生活品質(zhì)的不懈追求，為都市女性提供多元化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，旗下的上海之戀、浪漫巴黎、中國水墨等主題產(chǎn)品一經(jīng)推出便獲得了市場的認(rèn)可與青睞

“上海故事”（shanghai story）2003年初誕生于文化經(jīng)典的上海石庫門石門一路，這條歷史積淀的街道已見證過無數(shù)品牌的源起與興衰。

“上海故事”目前在上海南京東路的置地廣場、百聯(lián)集團的時裝商廈、浦東機場、虹橋機場、虹橋高鐵、淮海中路、豫園商城、徐家匯六百、虹橋匯金百貨等商業(yè)中心開設(shè)專營店，外省市已在昆明、齊齊哈爾、大慶、牡丹江、沈陽、海城、錦州、太原、晉城、晉中、臨汾等城市，至今實體店數(shù)量達(dá)到50余家，“上海故事”受到海內(nèi)外消費者的歡迎。

“上海故事”是一個海派、摩登、經(jīng)典的充滿文化生活韻味的品牌。“上海故事”源自對經(jīng)典的積淀與時尚的理解，以圍巾為載體，表達(dá)上海30年代摩登與時尚的文化，給人以勃勃生機的陽光情懷和自然的生活情調(diào)。

“上海故事”的產(chǎn)品研發(fā)致力于對美學(xué)的良好解讀和對生活品質(zhì)的不懈追求，致力于為都市精英提供國際時尚產(chǎn)品，傳播都市文化。例如“上海之戀”、“浪漫巴黎”、“中國水墨”等主題產(chǎn)品一經(jīng)推出便一炮而紅。這讓“上海故事”風(fēng)格迅速獨領(lǐng)同行業(yè)風(fēng)騷，成為當(dāng)代時尚白領(lǐng)以及都市麗人凸顯品味與氣質(zhì)，提升生活品質(zhì)的不二選擇。

“上海故事”將真正的美麗蘊藏于點滴細(xì)節(jié)當(dāng)中，彰顯時尚優(yōu)雅的都市女性氣質(zhì)，深得名媛佳麗乃至上流社會的追捧。上海故事圍巾散發(fā)出的海派氣息，成為都市人關(guān)注的焦點。

“上海故事”帶給都市人的是：現(xiàn)代與懷舊共生，開放與內(nèi)斂同修；時尚與經(jīng)典并行，東方與西方交融；是從精神到物質(zhì)，從功能到審美的和諧，既是都市人的生活方式，也是“上海故事”的全部。

（四）寶石蝶BAOSHIDI

國內(nèi)頗具規(guī)模的專業(yè)絲綢圍巾制造商，在絲綢產(chǎn)品領(lǐng)域生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗豐富，曾為國內(nèi)外眾多品牌公司做貼牌生產(chǎn)

寶石蝶 (BAOSHIDI) 的企業(yè)徽標(biāo)是英文注冊商標(biāo) BAOSHIDI 開頭字母"B"的變形，兩個橢圓的造型類似兩顆寶石的切面，該造型很形象的應(yīng)證了“寶石”這兩個字的來歷。而組合在一起的兩顆“寶石”又象一只翩翩起舞的蝴蝶，從而把“寶石蝶”該品牌商標(biāo)襯托得活靈活現(xiàn)；同時兩個橢圓的造型還可以比喻成兩顆蠶繭的外型，其 寓意是寶石蝶的核心產(chǎn)品定位為絲綢產(chǎn)品。

浙江寶石蝶圍巾有限公司是一家從事專業(yè)絲綢圍巾印花、生產(chǎn)的外商獨資企業(yè)，具有年產(chǎn) 300 萬條絲綢圍巾的生產(chǎn)能力，曾為國內(nèi)外眾多品牌公司做貼牌生產(chǎn)。公司擁有日本、韓國和意大利優(yōu)秀的生產(chǎn)工藝，是中國優(yōu)秀的專業(yè)圍巾印花、生產(chǎn)企業(yè)之一。

寶石蝶人憑借自身在絲綢產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)15年的專業(yè)生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗，于2005年創(chuàng)立了寶石蝶圍巾有限公司，它是目前中國較大的專業(yè)絲綢圍巾加工基地。

（五）MARJA KURKI

成立于1976年芬蘭，歐洲專業(yè)的領(lǐng)帶和絲巾設(shè)計品牌，以自然界的各種元素為設(shè)計靈感而著稱，產(chǎn)品涵蓋絲巾/圍巾/領(lǐng)帶/皮具/晴雨傘等多種品類

北歐著名的時尚品牌瑪麗亞古琦的故鄉(xiāng)是芬蘭首都赫爾辛基。1976年，創(chuàng)始人Marja Kurki女士以自己的名字命名了一家公司，并以獨特的色彩領(lǐng)悟力將一個女人發(fā)起的事業(yè)發(fā)展成為一個國際服飾品牌。目前，瑪麗亞古琦主要市場為芬蘭、瑞典、德國、英國、韓國、中國等國家和地區(qū)，產(chǎn)品線包含絲巾、圍巾、領(lǐng)帶、皮具、晴雨傘、手套、帽子、箱包等多種品類。

如今的MARJA KURKI仍以自然界的各種元素為設(shè)計靈感而著稱，產(chǎn)品藝術(shù)性強、做工考究，它的每款設(shè)計都有一個名字，傳播著設(shè)計背后的文化?，旣悂喒喷F(xiàn)已成為歐洲專業(yè)的領(lǐng)帶和絲巾設(shè)計品牌，同時也是高雅和時尚配飾的代名詞。

MARJA KURKI芬蘭總部有一個7位設(shè)計師組成的專業(yè)設(shè)計隊伍，正是源于豐富的采風(fēng)經(jīng)歷和豐厚的專業(yè)基礎(chǔ)，MARJA KURKI不斷地創(chuàng)新設(shè)計推出新品，每年都會推出春夏和秋冬兩季系列產(chǎn)品，深受消費者喜愛。

MARJA KURKI為上千家企業(yè)量身訂做領(lǐng)帶和絲巾。每款特別設(shè)計的領(lǐng)帶或者絲巾都有其獨特的風(fēng)格，無論在任何場合、對于企業(yè)形象的延伸或?qū)τ谏虡I(yè)伙伴，它們都有極好的商業(yè)和藝術(shù)價值。而且它們也適合于幫助企業(yè)重新建立形象，還可以用于周年慶典、新品上市、公司更名或合并以及公司的內(nèi)部宣傳等等。

古琦時裝（北京）有限公司自1994年成立至今，已經(jīng)在中國走過了20年的歷程。公司如今已經(jīng)在北京、上海、南京、成都等中國一線城市開設(shè)了近70家店鋪，將北歐設(shè)計和色彩搭配理念傳遞給了中國眾多追求品位、追求精致的消費者。

（六）嫵WOO

成立于2002年，知名高端圍巾披肩配飾品牌，保留了中國傳統(tǒng)特有的藝術(shù)表現(xiàn)形式，專門從事高級圍巾披肩的設(shè)計與銷售的服飾企業(yè)

嫵WOO由上海兆嫵品牌管理有限公司創(chuàng)立，于2002年誕生于中國上海，是中國高端圍巾披肩配飾品牌。

從東方文化藝術(shù)中汲取設(shè)計靈感，由現(xiàn)代時尚理念中精粹美學(xué)符號，嫵WOO采用精湛工藝與細(xì)膩面料織就頸間風(fēng)情，塑造出嫵媚、優(yōu)雅、時尚而又饒富東方韻味的當(dāng)代女性氣質(zhì)。

（七）繡娘絲綢

創(chuàng)辦于1988年，國內(nèi)規(guī)模較大的綜合性絲綢文化品牌，以傳統(tǒng)蘇工蘇作技藝而聞名于世，堅持以傳統(tǒng)文化為設(shè)計精髓和傳統(tǒng)手工織造工藝，以服飾絲巾/居家生活/家紡/中裝旗袍/文化藝術(shù)品等產(chǎn)品為主

繡娘絲綢是蘇州繡娘絲綢工藝有限公司創(chuàng)立的真絲織品品牌，是國內(nèi)絲綢文化與品牌的代表，位于“蘇繡”的發(fā)源地蘇州?？偛孔湓跀?shù)千年文化歷史的美麗姑蘇城內(nèi)，擁有員工總數(shù)1000多名，1.6萬平方米生產(chǎn)基地，專業(yè)的設(shè)計研發(fā)中心，數(shù)十名出色設(shè)計師、國內(nèi)外專業(yè)創(chuàng)意團隊。

繡娘絲綢傾力締造藝術(shù)與實用并存的真絲織物，堅持延續(xù)蘇繡古法，傳承蘇工蘇作，在工藝上創(chuàng)新性運用經(jīng)典的蘇繡與高規(guī)格的桑蠶絲面料相融合，化作對細(xì)節(jié)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，在每一件絲物中投入心力。秉持著繡娘與絲綢、人文與服飾共鳴的工匠精神，始終堅持技藝創(chuàng)新，融合東方經(jīng)典與現(xiàn)代美學(xué)，實現(xiàn)了蘇繡藝術(shù)與絲綢織品的巧妙融合。

多年來，繡娘絲綢精心織造而成的上乘真絲織物，堅持以傳統(tǒng)文化為設(shè)計精髓，保留了扎實的傳統(tǒng)手工織造工藝、古法糅合現(xiàn)代剪裁，創(chuàng)新的花型設(shè)計和優(yōu)秀的線下服務(wù)能力，逐漸發(fā)展成為品牌與創(chuàng)意、經(jīng)典與時尚相結(jié)合的綜合性絲綢文化品牌，憑借扎實的傳統(tǒng)手工織造工藝和創(chuàng)新的花型設(shè)計以及優(yōu)秀的線下服務(wù)能力，奠定了繡娘絲綢無可爭議的行業(yè)重要地位。

繡娘絲綢旗下的絲綢產(chǎn)品線豐富，以服飾絲巾、居家生活、家紡、中裝旗袍、文化藝術(shù)品等五大類為軸心，涵蓋了絲綢制品的全品類。旗下產(chǎn)品涵蓋：女裝、高級定制、男裝、連衣裙、真絲旗袍、婚紗禮服、襯衫、內(nèi)衣、家居服、睡衣、絲巾、飾品、真絲女包、服飾配件、真絲床品、天然蠶絲被、真絲絨毯等，多達(dá)上萬個SPU。家居生活系列產(chǎn)品在工藝上創(chuàng)新性的運用經(jīng)典的蘇繡與真絲面料相結(jié)合，其產(chǎn)品具有圖案秀麗、構(gòu)思巧妙、繡工細(xì)致、針法活潑、色彩清雅的獨特風(fēng)格；使蘇繡的靈氣融入到絲綢的靈動中，煥發(fā)出歷久彌新的生命力；實現(xiàn)了蘇繡藝術(shù)與絲綢服裝及其他產(chǎn)品的巧妙融合。家紡系列包含真絲套件、天然蠶絲被、真絲絨毯等產(chǎn)品，注入經(jīng)典的圖案及花型設(shè)計和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹谱鞴に?，多元化的元素與內(nèi)涵，彰顯真絲家紡華貴的氣質(zhì)、璀璨的光芒，又不失現(xiàn)代的時尚感。

（八）喜得寶

始建于1949年，歷史悠久、技術(shù)力量雄厚的絲綢產(chǎn)業(yè)集團，集絲綢面料、真絲服飾、絲巾、真絲家紡、絲綢工藝品設(shè)計、制作、營銷為一體的品牌企業(yè)

杭州喜得寶集團有限公司是一家歷史悠久、技術(shù)力量雄厚的絲綢產(chǎn)業(yè)集團。公司具有年生產(chǎn)印染綢6000萬米，煉染絲1000噸，制作各式服裝、家紡等300萬件（套）的能力。

1949年，由清道光十年（1830）創(chuàng)辦的“老九和”染坊，1919成立的“義大”染坊，以及“泰豐”、“德盛”等34家練染作坊聯(lián)合組建了喜得寶的前身杭州市絲綢練染工業(yè)聯(lián)合工場，后定名為杭州絲綢印染廠。百年的歷史傳承，六十余年的創(chuàng)新發(fā)展，使喜得寶成為了集精煉、染色、印花、后整理加工和高品質(zhì)真絲綢面料、真絲家居服裝系列、絲巾服飾系列、真絲家紡系列及絲綢工藝品設(shè)計、制作、營銷為一體的絲綢品牌企業(yè)。

公司設(shè)有科技研發(fā)中心和服裝設(shè)計打樣中心，是浙江省技術(shù)中心和杭州市技術(shù)中心。公司擁有德國、意大利、瑞士、法國、日本等國的先進印染設(shè)備及自行設(shè)計并獲國家專利的真絲綢精煉、染色等設(shè)備。公司始終以推動和發(fā)展行業(yè)技術(shù)為己任，專心致力于創(chuàng)新絲綢精煉、印染和后整理的新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品。

公司以開發(fā)生產(chǎn)高品質(zhì)絲綢和自主品牌產(chǎn)品為主旨，強調(diào)綠色、環(huán)保，是國家絲綢外貿(mào)出口的生產(chǎn)基地之一。

“喜得寶”總部座落在杭州美麗的西子湖畔，公司在杭州余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)投資2億元，組建了浙江喜得寶絲綢科技有限公司，以建設(shè)“中國絲綢生產(chǎn)研發(fā)基地”為目標(biāo)，六萬平方米的一期工程已投入使用，通過了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，通過了清潔生產(chǎn)審核，通過了浙江省安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)驗收，取得了紡織印染行業(yè)浙江省安全生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)。同時，公司在堅持以絲綢為主業(yè)的前提下，發(fā)展文化創(chuàng)意，涉足酒店、旅游、汽車銷售和物流等領(lǐng)域。

絲綢世家，傳承文明?！跋驳脤殹睂⒁运康募妓嚭蛣?chuàng)新的精神，執(zhí)著于絲綢民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，堅持“品質(zhì)、內(nèi)涵、時尚、環(huán)保”的產(chǎn)品態(tài)度。從選擇桑蠶絲開始，創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)、拓展渠道，通過不斷打造絲綢產(chǎn)業(yè)鏈，為社會提供有價值的服務(wù)，努力打造具有民族特色和國際影響力的自主知名品牌企業(yè)。

（九）絲綢故事

達(dá)利國際集團旗下絲綢文化連鎖品牌，主營產(chǎn)品涉及絲綢家紡、絲綢服裝服飾、絲綢工藝品及其它文化藝術(shù)品等

絲綢故事（SILK STORY）為達(dá)利國際集團傾力打造之絲綢文化連鎖品牌，主營產(chǎn)品涉及絲綢家紡、絲綢服裝服飾、絲綢工藝品及其它文化藝術(shù)品等。

絲綢故事立足7000年中華絲綢文明，續(xù)寫現(xiàn)代新絲綢文化傳奇，以傳承中華文明、弘揚絲綢文化為己任，將品牌、時尚、風(fēng)格、文化、藝術(shù)共煉一爐，在向消費者奉獻精美、華貴、時尚、舒適產(chǎn)品的同時，演繹出時尚與經(jīng)典、東方與西方交織的萬般風(fēng)情，在現(xiàn)實和遐想中品鑒和解讀絲綢的非凡底蘊與無限風(fēng)華。

（十）瑞蚨祥REFOSIAN

瑞蚨祥始建于1862年，主打高端定制，提供布匹、成衣、旗袍定制和現(xiàn)場制作蠶絲被等服務(wù)，“瑞蚨祥中式服裝手工制作技藝”己被列入北京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄

瑞蚨祥始建于1862年（清同治元年），距今已有150余年的歷史，始終堅持以“至誠至上、貨真價實、言不二價、童叟無欺”為經(jīng)營宗旨，“瑞蚨祥中式服裝手工制作技藝”己被列入北京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。

瑞蚨祥所售產(chǎn)品涉足絲綢、呢絨、服裝、皮草、家紡用品等多個領(lǐng)域，在不斷完善服務(wù)和商品品質(zhì)的同時，秉承“傳承、創(chuàng)新、合作、發(fā)展”的企業(yè)精神，延續(xù)傳統(tǒng)，與時俱進，己成為多元化產(chǎn)品發(fā)展的高端定制領(lǐng)導(dǎo)品牌。

三、品牌優(yōu)勢

在任何領(lǐng)域的企業(yè)成功，專利信息和起草標(biāo)準(zhǔn)的重要性不容忽視。專利信息是企業(yè)創(chuàng)新的重要產(chǎn)物，它可以保護企業(yè)權(quán)益，提升企業(yè)競爭力；起草標(biāo)準(zhǔn)則是企業(yè)產(chǎn)品制造和服務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量保障，有助于規(guī)范市場行為，提高行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）萬事利WENSLI

表2：專利信息

表3：起草標(biāo)準(zhǔn)

（四）寶石蝶BAOSHIDI

表4：專利信息

（六）嫵WOO

表5：專利信息

（八）喜得寶

表6：專利信息

（九）絲綢故事

表7：專利信息

表8：起草標(biāo)準(zhǔn)

四、結(jié)論與建議

品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展來說是至關(guān)重要的。一個成功的品牌需要具備多方面的方面，例如創(chuàng)新、卓越的品質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)。這些方面是品牌成功的關(guān)鍵。企業(yè)必須深入了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，從而不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以滿足客戶不斷變化的需求。

在建立品牌價值觀和企業(yè)文化方面，成功的品牌通常會將誠信、可持續(xù)性和社會責(zé)任視為核心價值，并將這些價值體現(xiàn)在日常運營中的策略和實踐中。當(dāng)企業(yè)真正把這些價值觀傳遞到消費者心中，建立品牌的信任度和消費者忠誠度，自然就可以贏得市場的青睞。

當(dāng)市場變化和客戶需求的變化發(fā)生時，企業(yè)必須要緊密關(guān)注這些趨勢，不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略，利用自身優(yōu)勢，開拓新的領(lǐng)域和市場。企業(yè)必須始終站在時代的潮流之巔，才能把握市場的機遇，提高核心競爭力，不斷向前發(fā)展。

總之，品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)之一。企業(yè)必須時刻關(guān)注市場變化和客戶需求的變化，以不斷創(chuàng)新和改進自身的產(chǎn)品和服務(wù)，傳遞自身的價值觀和文化，贏得消費者信任和忠誠度。只有這樣，企業(yè)才可以在市場競爭激烈的環(huán)境中建立良好的品牌聲譽，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。