宇博智業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基于多維度的市場數(shù)據(jù)和消費(fèi)者需求所編制的，從品質(zhì)、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實(shí)力，并覆蓋了剃須泡沫行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最具代表性的品牌。排行榜的發(fā)布，旨在為廣大消費(fèi)者提供最新、最權(quán)威、最專業(yè)的品牌分析和參考，幫助其了解市場趨勢和選擇最優(yōu)質(zhì)、最受歡迎的品牌。同時(shí)，排行榜的發(fā)布也反映出品牌的表現(xiàn)和市場競爭的現(xiàn)狀，為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續(xù)通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，為消費(fèi)者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務(wù)。

一、品牌排行

剃須泡沫行業(yè)擁有眾多品牌，如何選擇一家有品質(zhì)、信用與服務(wù)保障的品牌，成為了眾多消費(fèi)者非常關(guān)注的問題。Gillette吉列、阿帕齊Apache、英吉利YINGJILI、NIVEA妮維雅、PRORASO、Schick舒適、煥醒、歐萊雅男士、LabSeries朗仕、自然堂CHANDO等品牌的成功，體現(xiàn)了這些品牌在品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)、營銷策略等方面的優(yōu)勢。

表1：2023年剃須泡沫十大品牌排行榜

二、品牌簡介

（一）Gillette吉列

創(chuàng)立于1901年美國，國際知名剃須護(hù)理品牌，享有聲譽(yù)的剃刀和刀片品牌，主要生產(chǎn)剃須產(chǎn)品、電池和口腔清潔衛(wèi)生產(chǎn)品，2005年加入寶潔

吉列（Gillette）是國際知名的剃須護(hù)理品牌，由“吉列之父”金·吉列（King C. Gillette）創(chuàng)辦于1901年。到1917年，吉列品牌在美國國內(nèi)的市場占有率已達(dá)80%，奠定了其在刮胡刀領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。自20年代開始，吉列逐漸進(jìn)入國際市場，并迅速成長為國際知名品牌。吉列一直是世界剃刀和刀片領(lǐng)域的知名品牌，其在全球市場的占有率高達(dá)65%，處于先進(jìn)的地位。2005年寶潔（P&G）以570億美元并購吉列公司。

創(chuàng)始人

吉列公司的創(chuàng)始人坎普·吉列(King C. Gillette)是巴爾的摩瓶蓋公司的一名推銷員。1895年吉列萌生了開發(fā)一種新刮胡刃的設(shè)想。經(jīng)過幾年的敲打，吉列發(fā)明了用后丟棄的剃須刀片，很快進(jìn)入生產(chǎn)階段。 第一個(gè)剃刀(附有20片新刀片)于1903年做廣告，該年一共售出51副。但直到1913年，吉列僅賣出168片刀片和51把刀架。一戰(zhàn)給吉列刀片帶來了機(jī)會，戰(zhàn)爭使吉列刀片成了“軍需品”，使那些從未聽說過自己動手、天天剃胡須的美國士兵，接受了吉列刀片。戰(zhàn)后，士兵又帶著它回到了各自的家鄉(xiāng)。1917年，吉列刀片創(chuàng)造出1.2億片銷量的市場，市場占有率80%，有44家海外分公司。到1920年，大約有2000萬人都在使用吉列的剃刀和刀片。第二次世界大戰(zhàn)，吉列公司仍以“勞軍”的名義，把數(shù)量巨大的剃須刀作為軍用品供應(yīng)美軍，使世界上數(shù)百萬上千萬男人進(jìn)入了這一市場。坎普·吉列終于實(shí)現(xiàn)了成為巨富的理想。

發(fā)展

由此，吉列公司獲得戰(zhàn)后的巨大發(fā)展。1939年，吉列獲得世界職業(yè)棒球大賽廣播贊助權(quán)，并一直保持到 1950年。在以后的年代，吉列的名字頻頻在賽馬、拳擊、橄欖球等體育比賽中出現(xiàn)。1962年，公司連續(xù)第四次破紀(jì)錄，銷售額達(dá)到2.76億美元，凈利潤為4500萬美元，利潤率達(dá)16.4%。 1968年，吉列剃須刀創(chuàng)下了銷售1110億枚“天文數(shù)字”的歷史紀(jì)錄。

二次低迷

1980年以后，吉列經(jīng)歷的2次較明顯的低迷都與營銷小力相關(guān)，而重新回升也都與營銷力度的加強(qiáng)有著密不可分的聯(lián)系。2005年1月，美國寶潔公司宣布并購吉列公司，整個(gè)交易金額預(yù)計(jì)高達(dá)570億美元。兩家公司合并后將組成世界大型日用消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)。

在其100多年的歷史中，吉列開創(chuàng)許許多多的行業(yè)第一:剃須刀架（1946年)、雙刀剃須刀(1971年)、旋轉(zhuǎn)頭剃須刀(1977年)、彈簧剃須刀 (1990年)以及“鋒速3”剃須刀。2004年12月，吉列公布其女用Venus Vibrance剃刀。

進(jìn)入中國市場

吉列早在1998年就已經(jīng)進(jìn)入了中國市場，其產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽(yù)也已經(jīng)得到了廣大中國消費(fèi)者的認(rèn)可。吉列產(chǎn)品包括剃須刀、刀片及其他剃須輔助品。同時(shí)，在某些女性護(hù)理產(chǎn)品（如脫毛產(chǎn)品方面），吉列也處于較前地位。迄今，在中國市場，吉列品牌的剃須產(chǎn)品主要包括：鋒速三系列，超級感應(yīng)系列，感應(yīng)系列，超滑旋轉(zhuǎn)系列，超滑固定系列，威鋒系列，超級藍(lán)吉列雙面系列，飛鷹系列，犀牛雙面系列等；吉列女士專用刀架、刀片Venus，吉列女士超級感應(yīng)系列等。個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品主要包括：吉列男士護(hù)理系列（須前、須后），吉列刮胡泡系列等。

（二）阿帕齊Apache

Apache是晟事美安旗下知名剃須刀品牌，其系統(tǒng)刀頭、輕便刀和雙面刀片采用EDGEWEII PERSONAL CARE進(jìn)口，晟事美安是國內(nèi)濕剃剃須刀重要的生產(chǎn)和銷售基地，作為高新技術(shù)企業(yè)，獲得幾十項(xiàng)專利技術(shù)，擁有阿帕齊、傾心等多個(gè)剃須刀品牌

阿帕齊———帶給您積極的、完美的、富于希望、創(chuàng)造性的、永無止盡的優(yōu)質(zhì)剃須產(chǎn)品。

上海晟事美安實(shí)業(yè)股份有限公司成立于2007年，公司位于上海市奉賢區(qū)，毗鄰中國較大的化妝品產(chǎn)業(yè)之都———東方美谷。是國內(nèi)濕剃剃須刀重要的生產(chǎn)和銷售基地。公司擁有完整的，先進(jìn)的生產(chǎn)線，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制造、銷售、形成完整的管理體系，多次獲得創(chuàng)新科技，文明企業(yè)等殊榮，擁有幾十項(xiàng)專利技術(shù)。公司旗下“阿帕齊”“傾心”及多個(gè)剃須刀品牌分銷全國各地和渠道。

系統(tǒng)刀頭，輕便刀和雙面刀片全部采用EDGEWEII PERSONAL CARE原裝進(jìn)口，確保產(chǎn)品從生產(chǎn)到送達(dá)消費(fèi)者的手中，刀刃部分完美無缺，品質(zhì)如一。

EDGEWELL PAERSONAL CARE的前身ASR（美國安全刀片公司）成立于1875年，迄今有著近140多年的品牌歷史傳承。

上海晟事美安實(shí)業(yè)股份有限公司是EDGEWELL在亞太區(qū)的授權(quán)總代理商和戰(zhàn)略合作伙伴。

擁有ISO9001，14001，45001質(zhì)量管理體系認(rèn)證書；同時(shí)還通過Sedex認(rèn)證，擁有近數(shù)十個(gè)商標(biāo)和近百項(xiàng)專利技術(shù)，以及海關(guān)AEO管理證等其它各項(xiàng)表彰證書。

（三）英吉利YINGJILI

品牌創(chuàng)于1995年，國內(nèi)知名手動剃須刀專業(yè)制造商，提供剃須刀/除毛刀/修眉刀及各類剃須周邊產(chǎn)品，專注于精密刀片的研發(fā)與各類剃須工具的制造

佛山市英吉利電器有限公司，英吉利手動剃須刀是專業(yè)制造商，誕生于1995年廣東。20年來專注于精密刀片的研發(fā)與各類剃須工具的制造。

英吉利公司是能夠生產(chǎn)高級刀片，擁有刀片熱處理和研磨、涂層等核心技術(shù)，有專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，品質(zhì)與國內(nèi)外品牌相媲美的專業(yè)剃須刀制造商。

英吉利公司主營產(chǎn)品包括：剃須刀系列、精密高端碰焊工藝剃須刀頭系列、合金涂層刀片系列及剃須泡沫；女士專用除毛刀、修眉刀等個(gè)人護(hù)理工具，并同時(shí)為眾多大品牌提供優(yōu)質(zhì)OEM產(chǎn)品或核心部件。

（四）NIVEA妮維雅

妮維雅是德國拜爾斯道夫公司旗下全球護(hù)膚品和身體護(hù)理品牌，于1911年在德國漢堡成立，旗下?lián)碛袑I(yè)的肌膚及醫(yī)學(xué)研究團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)，目前在身體保養(yǎng)、臉部保養(yǎng)、防曬、唇部保養(yǎng)、個(gè)人清潔、男士護(hù)膚等領(lǐng)域頗有建樹

全球護(hù)膚專家妮維雅，為女性提供專業(yè)的肌膚健康知識，成為廣大女性樂于親近、相伴左右的護(hù)膚品牌。

來自德國的護(hù)膚品牌妮維雅 (Nivea) 是拜爾斯道夫公司Beiersdorf AG(簡稱BDF)所有。該公司1882年創(chuàng)立于德國漢堡，專注于開發(fā)，生產(chǎn)及銷售高品質(zhì)的護(hù)膚品，創(chuàng)口貼及膠帶等品牌產(chǎn)品。

妮維雅 (Nivea) 的歷史始于突破性地發(fā)現(xiàn)了Eucerit，這一發(fā)現(xiàn)使制造該類型的穩(wěn)定乳液成為可能。1911年，拜爾斯道夫 (Beiersdorf) 的擁有者Oskar Troplowitz與化學(xué)家Isaac和皮膚學(xué)家PaulUnna緊密合作，在該乳液的基礎(chǔ)上開始開發(fā)潤膚露。1911年12月，長效潤膚露面世。源自于意為'雪白'的拉丁語'NIVUUS'，Troplowitz將該潤膚霜命名為NIVEA，即妮維雅。

到了30年代，妮維雅 (Nivea) 強(qiáng)化其作為戶外娛樂護(hù)膚霜的概念，拜爾斯道夫 (Beiersdorf) 推出一種特殊的曬黑霜，很快這種具有護(hù)膚和曬黑效果的產(chǎn)品獲得批準(zhǔn)。采用妮維雅 (Nivea) 天氣日歷的方式，拜爾斯道夫 (Beiersdorf) 為消費(fèi)者提供之后兩周內(nèi)的天氣情況。 這些天氣預(yù)報(bào)用圖表的形式表示天氣的趨勢，深受大眾歡迎，有助于妮維雅 (Nivea) 是四季皆宜的護(hù)膚霜這一理念深入人心。

妮維雅 (Nivea) 在中國的歷史可以追溯到1930年。當(dāng)時(shí)，藍(lán)聽裝妮維雅 (Nivea) 潤膚霜(當(dāng)時(shí)譯名為“能維雅”)進(jìn)入中國市場，遍布上海，天津，北京，漢口，廣州的各大藥店和百貨商店，成為老少皆宜，四季適用的護(hù)膚品，享有很高的聲譽(yù)，從而贏得大批忠實(shí)消費(fèi)者。

（五）PRORASO

PRORASO創(chuàng)始于1908的意大利佛羅倫薩，是擁有百年歷史的剃須品牌，專注于剃須用品的企業(yè)

PRORASO不僅是一個(gè)偉大的品牌，自1908年以來它一直與意大利人共同成長，其卓越的品質(zhì)改變了剃須的習(xí)慣。

PRORASO一直是理發(fā)師的伙伴，每天它都以高品質(zhì)、高度專業(yè)化的產(chǎn)品展現(xiàn)他們的專業(yè)精神。但還有更多。它一直支持著理發(fā)店的文化，一種風(fēng)格的價(jià)值，一種藝術(shù)的表達(dá)。

在他的父親Ludovico于1908年創(chuàng)立的公司中iero Martelli發(fā)明了剃須前霜：高效而現(xiàn)代，它被理發(fā)師采用，他們立即欣賞其專業(yè)精神，然后被越來越多的意大利人采用。它成為了一個(gè)標(biāo)志，見證了激勵(lì)公司及其使命的原則：無論是在理發(fā)店還是在家里，都選擇推薦專業(yè)品質(zhì)的產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)愉快而無懈可擊的剃須體驗(yàn)。

多年來，PRORASO的實(shí)驗(yàn)室孕育了永恒的經(jīng)典擁抱現(xiàn)在并展望未來：完整的剃須系統(tǒng)，由高度專業(yè)化的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、高度開發(fā)的配方和天然成分制成。

（六）Schick舒適

始建于1921年美國，全球較早生產(chǎn)特富龍外層不銹鋼刀片的制造商，追求自在舒適剃須體驗(yàn)的大型剃須用品企業(yè)，產(chǎn)品涵蓋男女士剃須刀、干式剃須刀、一次性剃須刀等

1921年Jacob Schick發(fā)明了剃須刀。Schick上校曾是美國的陸軍中尉也是舒適剃須刀的創(chuàng)始人，靈感源自戰(zhàn)場上的來復(fù)槍。這把剃刀的特點(diǎn)在于其刀片可以替換，同時(shí)具有手柄避免更換刀片時(shí)弄傷手部。1947年Schick舒適安全剃刀公司正式成立，1963年Schick成為全美生產(chǎn)特富龍（Teflon）外層不銹鋼刀片的制造。

從回火鋼刀片和保護(hù)性皮膚護(hù)罩到靈活的刀頭、保濕凝膠池，甚至不需要剃須凝膠的剃須刀，Schick擁有各種先進(jìn)的男士和女士剃須刀，以滿足您的所有剃須需求需要。

自從一個(gè)多世紀(jì)前Jacob Schick上校在大本營創(chuàng)造干式剃須刀以來，Schick一直在不斷創(chuàng)新和挑戰(zhàn)自己，使剃須變得更好、更智能、更輕松、更個(gè)性化。Schick開發(fā)的500多項(xiàng)專利發(fā)明中的每一項(xiàng)，都旨在為您提供輕松、清爽、解放的剃須體驗(yàn)，不僅剃須，而且真正呵護(hù)您的皮膚。

因?yàn)镾chick非常關(guān)心生態(tài)環(huán)境，所以正在采取措施減少對環(huán)境的影響。首先，Schick正在實(shí)施新的工藝和技術(shù)，以將手柄和包裝中的原生塑料減少50%。Schick還推出了由可回收塑料制成的一次性剃須刀。

（七）煥醒

煥醒成立于2017年，專注于精致個(gè)人護(hù)理行業(yè)，以剃須刀為核心，電動牙刷、鼻毛修剪器、兒童修甲器等實(shí)用精致個(gè)護(hù)產(chǎn)品為補(bǔ)充，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性公司

煥醒專注于精致個(gè)人護(hù)理行業(yè)，是一家集研發(fā)生產(chǎn)銷售為一體的綜合性公司。公司團(tuán)隊(duì)有著20年個(gè)護(hù)行業(yè)資深經(jīng)驗(yàn)，以剃須刀為核心，電動牙刷、鼻毛修剪器、兒童修甲器等實(shí)用精致個(gè)護(hù)產(chǎn)品為補(bǔ)充。煥醒認(rèn)為產(chǎn)品是第一生產(chǎn)力，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上煥醒更注重產(chǎn)品的創(chuàng)新性和體驗(yàn)感，其多款原創(chuàng)產(chǎn)品更是滎獲了德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎，此外煥醒產(chǎn)品更是以其獨(dú)特的創(chuàng)新性獲得了多項(xiàng)國家發(fā)明專利和實(shí)用新型專利。

煥醒致力為消費(fèi)者帶來更多“好看、好用、好玩”的產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來了承自煥醒的精致生活理念，煥醒精致生活，用煥醒過精致生活，讓消費(fèi)者擁有更多的選擇空間，其"新國貨黑科技”的品牌形象已被越來越多的消費(fèi)者所熟知。

（八）歐萊雅男士

巴黎歐萊雅于2004年在法國推出的男士專業(yè)護(hù)膚系列，提供控油、勁能、保濕、抗皺等系列專業(yè)護(hù)膚方案，主要產(chǎn)品有男士洗面乳/爽膚水/精華乳/眼霜/潔面泡沫/醒膚露等

巴黎歐萊雅根據(jù)男士需求與期待，研發(fā)男士日常護(hù)膚品，令肌膚呈現(xiàn)陽剛之美。 因人制宜的護(hù)膚方式對于清潔、滋潤及凈化肌膚非常重要，為此，巴黎歐萊雅推出男士乳液、面霜等護(hù)膚品，質(zhì)地舒適，專為男士肌膚設(shè)計(jì)。

剃須及須后護(hù)理仍是男士主要需求，歐萊雅男士的剃須膏及須后潤膚霜能很好地滿足這一需求，塑造干凈無瑕的肌膚。除此之外，歐萊雅男士還擁有一系列男士洗發(fā)水、染發(fā)膏和定型產(chǎn)品，打造合適發(fā)型，成為男士美容的一部分。

（九）LabSeries朗仕

創(chuàng)立于1987年，雅詩蘭黛旗下男士護(hù)膚品牌，涵蓋清潔系列/剃須系列/修護(hù)系列/頭發(fā)/身體系列等男士保養(yǎng)護(hù)膚產(chǎn)品，提供輕松的導(dǎo)航工具指導(dǎo)男性了解自己的護(hù)膚需求

LAB SERIES不僅深入了解男士對于男士專屬護(hù)膚品的需求，更在十多年來，為全球各個(gè)領(lǐng)域的男士提供專屬的男士護(hù)理產(chǎn)品，其配方通過科技研究而調(diào)制，經(jīng)過多年在男士護(hù)膚美容領(lǐng)域的成功，逐漸被男士信賴。

深入研究男性皮膚生理學(xué)和男性特定的保養(yǎng)需求后，我們?yōu)楹唵味行У淖o(hù)膚創(chuàng)造出了"清潔-剃須-修護(hù)"的系統(tǒng)。

我們提供輕松的導(dǎo)航工具指導(dǎo)男性了解自己的護(hù)膚需求，以及能解決任何肌膚問題的知識──涵蓋從青春痘至肌膚老化的問題。LAB SERIES男士護(hù)膚系列能適合忙碌現(xiàn)代生活方式，讓男性在辛勤工作、盡情享樂之余，還能容光煥發(fā)。

（十）自然堂CHANDO

自然堂創(chuàng)立于2001年，伽藍(lán)集團(tuán)旗下化妝品品牌，倡導(dǎo)樂享自然、美麗生活的理念，針對中國人的文化、飲食和肌膚特點(diǎn)研制，甄選雪參、雪松、龍膽花、冰川水、積雪草等珍稀自然成分融合科技，致力于提供專業(yè)品質(zhì)的產(chǎn)品

自然堂CHANDO，2001年創(chuàng)建于上海，產(chǎn)品涵蓋護(hù)膚品、彩妝品、面膜、男士、個(gè)人護(hù)理品。創(chuàng)建品牌的靈感源于中國古典“禪道”哲學(xué)思想，人源于自然，具有自然本性，應(yīng)遵循自然規(guī)律，師法自然之道。自然堂的英文CHANDO ，就來自禪道的音譯。而“堂”意味著匯聚，“自然堂”則意味著“匯聚自然”。

地球上每樣?xùn)|西都沒有一模一樣的，沒有兩片一模一樣的樹葉，也沒有兩個(gè)一模一樣的人。自然堂相信每個(gè)人都是天成的杰作，都擁有與生俱來的獨(dú)一無二的魅力。“你本來就很美”是自然堂傳遞自然自信的品牌精神，只要你自信的展現(xiàn)出你自己，你就是最美的，自然堂幫助發(fā)現(xiàn)和激發(fā)你的美。

自然堂緣起地球第三極廣袤的喜馬拉雅山脈，那里有地球上純凈的冰川水、有超強(qiáng)抗氧化能力的雪地植物、有沉積億萬年賦有天然能量的海洋礦物質(zhì)，那里有大自然的萬千色彩和美妙氣息，有神秘古老的文化傳承，這一切都是自然堂取之不盡的原料來源和創(chuàng)意之源。

自然堂一直致力于喜馬拉雅山脈冰川、珍稀植物、礦物、動物和獨(dú)特文化的研究，將喜馬拉雅的自然與精神的真諦，用心注入產(chǎn)品。從喜馬拉雅提煉能量、汲取色彩、專注于科技，在注重功效的同時(shí)，確保每一個(gè)產(chǎn)品的安全，將喜馬拉雅的寶藏一滴一滴轉(zhuǎn)化為健康美麗的生活方式，通過合理的價(jià)格帶給消費(fèi)者。美麗，始于自然，師于自然。

三、品牌優(yōu)勢

在任何領(lǐng)域的企業(yè)成功，專利信息和起草標(biāo)準(zhǔn)的重要性不容忽視。專利信息是企業(yè)創(chuàng)新的重要產(chǎn)物，它可以保護(hù)企業(yè)權(quán)益，提升企業(yè)競爭力；起草標(biāo)準(zhǔn)則是企業(yè)產(chǎn)品制造和服務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量保障，有助于規(guī)范市場行為，提高行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

（一）Gillette吉列

表2：起草標(biāo)準(zhǔn)

（八）歐萊雅男士

表3：起草標(biāo)準(zhǔn)

（十）自然堂CHANDO

表4：專利信息

表5：起草標(biāo)準(zhǔn)

四、結(jié)論與建議

品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展來說是至關(guān)重要的。一個(gè)成功的品牌需要具備多方面的方面，例如創(chuàng)新、卓越的品質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)。這些方面是品牌成功的關(guān)鍵。企業(yè)必須深入了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，從而不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以滿足客戶不斷變化的需求。

在建立品牌價(jià)值觀和企業(yè)文化方面，成功的品牌通常會將誠信、可持續(xù)性和社會責(zé)任視為核心價(jià)值，并將這些價(jià)值體現(xiàn)在日常運(yùn)營中的策略和實(shí)踐中。當(dāng)企業(yè)真正把這些價(jià)值觀傳遞到消費(fèi)者心中，建立品牌的信任度和消費(fèi)者忠誠度，自然就可以贏得市場的青睞。

當(dāng)市場變化和客戶需求的變化發(fā)生時(shí)，企業(yè)必須要緊密關(guān)注這些趨勢，不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略，利用自身優(yōu)勢，開拓新的領(lǐng)域和市場。企業(yè)必須始終站在時(shí)代的潮流之巔，才能把握市場的機(jī)遇，提高核心競爭力，不斷向前發(fā)展。

總之，品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)之一。企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注市場變化和客戶需求的變化，以不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自身的產(chǎn)品和服務(wù)，傳遞自身的價(jià)值觀和文化，贏得消費(fèi)者信任和忠誠度。只有這樣，企業(yè)才可以在市場競爭激烈的環(huán)境中建立良好的品牌聲譽(yù)，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。