生活服務(wù)行業(yè)市場分析數(shù)據(jù)顯示,生活服務(wù)市場在2013年至2017年間,規(guī)模從11萬億元增長到18.4萬億元。生活服務(wù)滲透率快速上升到14.7%。預(yù)計(jì)2023年生活服務(wù)市場整體規(guī)模將達(dá)到33萬億元,接近2017年水平的一倍。
生活服務(wù)行業(yè)市場分析數(shù)據(jù)顯示,2018全年中國本地生活服務(wù)市場線上交易規(guī)模達(dá)到15620.5億元,同比2017年增長56.3%。隨著消費(fèi)升級(jí)大潮和新零售的影響,預(yù)計(jì)未來三年本地生活行業(yè)還將繼續(xù)穩(wěn)定增長。其中,2018年中國到店業(yè)務(wù)市場線上交易規(guī)模達(dá)9976.3億元,在整個(gè)本地生活市場線上交易中占比63.9%,繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位;到家業(yè)務(wù)線上交易規(guī)模達(dá)5644億,其中,餐飲外賣市場交易規(guī)模達(dá)4450.3億元人民幣,相比去年同期增幅高達(dá)114%,整體市場仍處于高速增長態(tài)勢。
技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了商業(yè)變革,與此同時(shí),新一代消費(fèi)者的登場,與科技發(fā)展形成合力,帶動(dòng)近年來第三產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
而平臺(tái)經(jīng)濟(jì)依托繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、開放的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)化的生產(chǎn)要素和低成本高效率的信息撮合機(jī)制,支撐了大規(guī)模協(xié)作的生態(tài),足以打通多個(gè)服務(wù)垂類,為消費(fèi)者提供一站式消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于年輕消費(fèi)者而言,這樣一個(gè)超級(jí)平臺(tái)更恰合他們的消費(fèi)需求。
超級(jí)平臺(tái)作為目前消費(fèi)者生態(tài)重要的營造者和整合者,在構(gòu)建消費(fèi)者生態(tài)的過程中,正不斷加強(qiáng)不同需求與業(yè)務(wù)的串聯(lián),并因此向著新興的領(lǐng)域滲透。隨著新一代消費(fèi)者逐漸崛起,超級(jí)平臺(tái)化也將成為主流,并成為中國生活服務(wù)業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。
隨著市場集中度不斷上升以及資源整合的深入,市場中主要平臺(tái)參與者已經(jīng)基本確立,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)服務(wù)領(lǐng)域基本覆蓋了衣食住行等生活服務(wù)的每一個(gè)領(lǐng)域,并以外賣、到餐等優(yōu)勢業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),打造以消費(fèi)者為中心的生活服務(wù)生態(tài),而阿里巴巴也通過多種手段對(duì)生活服務(wù)市場進(jìn)行布局,其背后倚靠的是由零售、娛樂、金融服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等構(gòu)成的大生態(tài)。生活服務(wù)行業(yè)市場分析整體來看,生活服務(wù)市場超級(jí)平臺(tái)化已經(jīng)成為主流,并將在未來一段時(shí)間延續(xù)。生活服務(wù)市場在超級(jí)平臺(tái)主導(dǎo)下,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)確立。
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