網(wǎng)盤行業(yè)發(fā)展問題及困境重重,從個人網(wǎng)盤不斷關(guān)閉的事件中就能看出一些端倪,隨著網(wǎng)盤市場競爭的日益激烈和存儲技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的網(wǎng)盤技術(shù)已經(jīng)顯得力不從心,傳輸速度慢、冗災(zāi)備份及恢復(fù)能力低、安全性差、營運成本高等瓶頸一直困擾著網(wǎng)盤企業(yè)。
第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會舉行。國內(nèi)IT企業(yè)浪潮集團的董事長孫丕恕接受媒體采訪,針對近期網(wǎng)盤陸續(xù)關(guān)閉的情況,孫丕恕認(rèn)為,網(wǎng)盤服務(wù)關(guān)閉的主要原因有安全、版權(quán)以及商業(yè)模式等,但是行業(yè)不會停止對云服務(wù)這個模式的探索。
前段時間360突然宣布關(guān)停個人網(wǎng)盤服務(wù)。算起來,自今年上半年起,國內(nèi)排名前十的網(wǎng)盤已有6家宣布關(guān)閉。作為互聯(lián)網(wǎng)云科技時代的最新產(chǎn)物,近年來風(fēng)生水起的網(wǎng)盤業(yè)務(wù)緣何發(fā)生過山車式隕落?
網(wǎng)盤業(yè)的洗牌從今年初就開始了。
今年3月初,全國“掃黃打非”辦公室聯(lián)合公安部、工信部、國家網(wǎng)信辦和新聞出版廣電總局開展打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項整治行動。為配合監(jiān)管部門專項治理網(wǎng)盤行動,115網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、新浪微盤、迅雷快盤、華為網(wǎng)盤先后宣布關(guān)停個人存儲服務(wù)。由此,個人網(wǎng)盤市場掀起了關(guān)停潮。
10月底,以安全著稱的360云盤宣布“停擺”。理由是部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權(quán)盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發(fā)生,使企業(yè)面臨巨大的安全風(fēng)險。因此,360云盤決定停止個人云盤服務(wù),轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù)。
目前,國內(nèi)個人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)只剩下百度云盤、騰訊微云、天翼云盤等少數(shù)幾個品牌堅守。然而,更多人開始關(guān)心這些剩下的品牌是否能夠堅持下去?如果堅持下去,又靠什么堅持?因為如果不作出相應(yīng)調(diào)整,按照目前的情況發(fā)展,個人網(wǎng)盤市場或?qū)⒚媾R進一步的洗牌。
網(wǎng)盤是互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)的產(chǎn)物,通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供信息存儲、下載、讀取、分享等服務(wù),最大特點是存儲量大,方便。2007年成立的美國Dropbox公司是第一家進軍云存儲的企業(yè),運用“大部分用戶免費,少量付費”的業(yè)務(wù)模式,它收獲了大量用戶和利潤。
2013年開始,國內(nèi)的百度網(wǎng)盤、騰訊微云和360云盤業(yè)務(wù)興起。為了爭奪市場,各家公司掀起“免費大戰(zhàn)”,個人網(wǎng)盤免費容量更是飆升到TB級別。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢中心副主任李易指出,惡性競爭讓國內(nèi)網(wǎng)盤公司把錢大把投入設(shè)備擴張和運營管理上,無法通過“有限空間免費、擴容收費”的商業(yè)模式進行盈利,多數(shù)處于“賠本賺吆喝”的狀態(tài)。
隨著這項不盈利的業(yè)務(wù)惹上越來越多的麻煩,多家網(wǎng)盤運營商最終選擇了“撂挑子”。這源于網(wǎng)盤的“雙刃劍效應(yīng)”。網(wǎng)盤的方便、海量存儲帶來了用戶數(shù)量的野蠻生長,同時導(dǎo)致了大量侵權(quán)行為和違法行為的發(fā)生。盜版視頻、音樂、小說等內(nèi)容被非法上傳至各大網(wǎng)盤,給版權(quán)市場造成了劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán)。而一些非法文件、色情影視資料的泛濫,更造成了對社會公序良俗的破壞。
不僅如此,不斷出現(xiàn)的用戶賬號、照片被盜事件,也讓公眾對網(wǎng)盤的安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。國內(nèi)某云盤安全負(fù)責(zé)人曾披露,該云盤在運行過程中平均每30秒就受到一次黑客攻擊。而在用戶信息或存儲內(nèi)容遭竊后,很多網(wǎng)盤運營商均以“《服務(wù)協(xié)議》中已規(guī)定免責(zé)內(nèi)容”來搪塞。
有網(wǎng)友認(rèn)為,這種協(xié)議更像是“霸王條款”,網(wǎng)盤運營商只規(guī)定自己的權(quán)利,不規(guī)定自身責(zé)任。“退一步說,既然簽署了《服務(wù)協(xié)議》,就形成了合同關(guān)系,用戶信息被盜、因運營商單方面關(guān)閉網(wǎng)盤造成的用戶損失又該由誰來承擔(dān)?”
對于看好個人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)并準(zhǔn)備長期堅持下去的運營商來說,找到合理的盈利模式是當(dāng)務(wù)之急。專家建議,應(yīng)該重新考慮付費會員定價,設(shè)置更具吸引力的梯度會員特權(quán),同時將網(wǎng)盤捆綁其他生態(tài)產(chǎn)品,挖掘新的增值服務(wù)點,搭建云生態(tài)產(chǎn)品體系。各網(wǎng)盤運營商則應(yīng)該摒棄零和思維,積極協(xié)作,在監(jiān)管方面統(tǒng)一步驟。畢竟,只有大生態(tài)好了,網(wǎng)盤業(yè)務(wù)才能實現(xiàn)健康發(fā)展。
與個人網(wǎng)盤關(guān)閉大潮形成鮮明對比的是,企業(yè)網(wǎng)盤在這幾年走的愈發(fā)堅定與順暢。2015年1月23日,云存儲服務(wù)Box的IPO承銷商稱,Box已將IPO發(fā)行價確定為每股14美元。按照這一發(fā)行價計算,Box的估值為16.7億美元。一年后,國內(nèi)的云文件管理平臺商夠快云庫在新三板掛牌上市,成為企業(yè)云盤在新三板第一股。
在這幾年個人網(wǎng)盤的“培養(yǎng)”下,用戶已經(jīng)習(xí)慣了在線存儲,而且很多人越來越意識到,更穩(wěn)定的服務(wù)、更安全的數(shù)據(jù)保障,比免費的大空間更為重要,所以未來可能會有更多人愿意嘗試付費的存儲服務(wù),在這種條件下,企業(yè)網(wǎng)盤,自然而然成為了用戶的不二選擇。
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