據(jù)中國報告大廳報道:上午9時50分,五分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)入金額2億元,贖回金額為0.48億元,截至此時,余額寶三日凈申購資金226億元,另有10億元到期資產(chǎn),流動資金總額236億元。
這是記者近日實地探訪余額寶大本營時,在資金管理部現(xiàn)場目睹的余額寶資金的整個流向。
記者在結(jié)算后臺看到,其中有223億元資金的去向是“銀行協(xié)議存款”,以6月底到期的同業(yè)協(xié)議存款形式分散存于國內(nèi)信用排名最靠前的12家國有商業(yè)銀行,沒有資金用于購買國債,系統(tǒng)顯示剩余13億元資金留存于中信銀行活期賬戶,這部分現(xiàn)金被加入到備付金當中。
了解中國報告大廳發(fā)布的《2012-2018年中國商業(yè)銀行收費權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)市場研究報告》
面世僅半年時間的余額寶目前已達到2700億元規(guī)模,擁有5000萬用戶,一舉超越國內(nèi)70多家基金公司過去十幾年發(fā)展的用戶總和,成為我國有史以來規(guī)模最大的單體金融產(chǎn)品。這個如此年輕且體量巨大的新興金融產(chǎn)品如何保障資金安全?
阿里集團董事局主席馬云告訴記者,金融創(chuàng)新產(chǎn)品最大的挑戰(zhàn)不是贏利,而是安全風險控制。所以余額寶在創(chuàng)立之初,就制定了一個原則:技術(shù)標準參照銀行,賬戶監(jiān)管超越銀行,資金管理依靠銀行。
機房是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的心臟,當記者提出想去機房看看時,余額寶的高管們表示,機房所在地點是“最高機密”,連他們也不知道機房設(shè)在哪里。除此以外,機房還有一個“災(zāi)難備份”,高管們只知道“肯定不在杭州”。
記者從監(jiān)控資料中看到,不同于一般的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機房,這套金融級的數(shù)據(jù)機房,有多級的門禁系統(tǒng),采用生物識別技術(shù),并且機房內(nèi)有嚴格的物理和邏輯分區(qū),劃分不同安全等級區(qū)域。按照央行規(guī)定,只有極少數(shù)經(jīng)過授權(quán)的專業(yè)工程師和央行、證監(jiān)會的監(jiān)管人員可以進入機房,并有嚴格的登記、審計流程。在安保措施方面,除高強度的技術(shù)安全措施以外,還有智能監(jiān)控系統(tǒng)以及7×24的監(jiān)控中心和7×24的安保人員巡邏。
“對于機房安全,央行指定的檢測機構(gòu)每兩年來定期檢驗一次,一個月前剛通過新一輪檢驗。另外,央行也會不定期地抽查以確保萬無一失。”阿里巴巴小微金融服務(wù)集團金融事業(yè)部總經(jīng)理袁雷鳴說。
記者了解到,余額寶在全國擁有五個分支機構(gòu),涉及到的工作人員有1000多人,工種從金融分析師到代碼程序員有200多種,其中最大的部門是安全風險控制部門。
在余額寶風險管理部,記者看到,大量的工作人員不斷進行電話呼出,對大額資金進出與用戶進行電話確認。工作人員介紹說,小額資金完全互聯(lián)網(wǎng)操作,但是萬元以上的資金,為了防范風險,都要再進行一次人工核對。
據(jù)悉,該部門有400多人負責日常維護各種模型算法,攔截、核查可疑交易?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的賬戶管理,比傳統(tǒng)的銀行賬戶多了一層風險,所以管理策略上參照銀行的標準,但要復雜很多。
“如果客戶在不安全的環(huán)境中登錄賬戶,比如杭州的客戶在上海登錄了,除了系統(tǒng)提醒,預警團隊也會跟客戶本人進行電話核實?!币晃滑F(xiàn)場工作人員告訴記者,與此同時,案件審理團隊負責對用戶所擔心的余額寶安全問題進行定期審理,系統(tǒng)安全團隊負責余額寶整個過程的系統(tǒng)監(jiān)控,防范互聯(lián)網(wǎng)攻擊。
記者在現(xiàn)場了解到,余額寶有一套在證監(jiān)會備案的應(yīng)急應(yīng)對方案,出了什么級別的問題,用什么手段通知用戶,是打電話,還是發(fā)送短信校驗碼,還是停止交易,都在預案當中。不久前,浙江證監(jiān)局對余額寶進行了例行檢查。由于余額寶每筆交易都由平安保險承保,所以平安保險公司也扮演了監(jiān)管角色,對余額寶的全套賬戶安全系統(tǒng)定時進行核查評估。
此外,記者注意到,余額寶贖回是即時到賬的,但貨幣市場基金產(chǎn)品的期限不是即時的,兩者的期限錯配是否存在安全隱患?
余額寶資金管理部工作人員說,盡管存在期限錯配,但是基金管理上進行了分散化投資,保證每天都有一定資金到期,加上每天新申購資金的流動性,可以保證正常狀況下用戶的即時提取。
記者在清算平臺看到,當天上午9時,申購金額達到30多億元,贖回金額有10多億元,總贖回與總申購比值約為33%,低于此時設(shè)置的安全閥值。
“系統(tǒng)根據(jù)指標,每隔兩小時會重新設(shè)置一個安全閥值,每隔五分鐘進行一次數(shù)據(jù)比對,如果數(shù)值超兩個安全閥值,安全系統(tǒng)會自動生成告警信息通知資金管理專員?!币晃毁Y金管理專員告訴記者,假如流動性不足,預案會先啟用200億元規(guī)模的備付金,假如仍然不足,則繼續(xù)啟用目前450億元規(guī)模的應(yīng)急資金。不過據(jù)了解,到目前為止還沒有出現(xiàn)過超過安全閥值的情況,應(yīng)急資金也沒有啟用過。
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