據(jù)報(bào)告網(wǎng)記者了解到，深受網(wǎng)銀用戶(hù)青睞的“超級(jí)網(wǎng)銀”將開(kāi)始收費(fèi)?！把胄幸呀o各銀行下發(fā)了《支付結(jié)算司網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)收費(fèi)方案（征求意見(jiàn)稿）》，制定了初步收費(fèi)方案?！蹦硣?guó)有銀行電子銀行部負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，“不過(guò)，具體怎么收，文件里沒(méi)有提及。”

　　事實(shí)上，目前已相當(dāng)普及的實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬、跨行賬戶(hù)查詢(xún)、資金歸集等功能依賴(lài)于“超級(jí)網(wǎng)銀”系統(tǒng)。而國(guó)內(nèi)多家銀行的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬都是免費(fèi)進(jìn)行，也歸功于這一系統(tǒng)不收費(fèi)。但免費(fèi)策略引起的業(yè)務(wù)激增不利于維護(hù)正常的支付服務(wù)市場(chǎng)秩序，造成系統(tǒng)面臨較大的業(yè)務(wù)處理壓力，并多次導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理異常，出現(xiàn)大面積延時(shí)。

　　上述國(guó)有銀行電子銀行部負(fù)責(zé)人說(shuō)，多家銀行的“超級(jí)網(wǎng)銀”出現(xiàn)過(guò)全國(guó)性癱瘓，信用卡網(wǎng)上支付、銀聯(lián)及ATM業(yè)務(wù)均會(huì)受到影響。

　　目前并沒(méi)有消費(fèi)者因系統(tǒng)故障導(dǎo)致?lián)p失而向銀行索賠的先例，消費(fèi)者維權(quán)十分困難。央行希望通過(guò)收費(fèi)服務(wù)，將加強(qiáng)該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)秩序。

　　據(jù)悉，網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)于2010年8月底建成運(yùn)行，主要處理客戶(hù)通過(guò)在線方式發(fā)起的跨行支付（金額在5萬(wàn)元以下）和賬戶(hù)信息查詢(xún)業(yè)務(wù)。上線初期，為鼓勵(lì)參與者充分利用這一系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，央行對(duì)系統(tǒng)參與者實(shí)行免收費(fèi)策略。雖然央行這一系統(tǒng)并不直接服務(wù)社會(huì)公眾，但因?yàn)樗迅骷毅y行的網(wǎng)銀聯(lián)通起來(lái)，又被人們俗稱(chēng)為“超級(jí)網(wǎng)銀”

　　來(lái)自央行的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過(guò)三年多的運(yùn)行，目前，共有130家商業(yè)銀行法人接入，基本覆蓋全國(guó)已開(kāi)辦網(wǎng)上業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。2013年8月，系統(tǒng)日均處理業(yè)務(wù)223.37萬(wàn)筆、304.79億元，同比增長(zhǎng)176.27%、184.08%。

　　銀行業(yè)人士透露，因?yàn)檫@一系統(tǒng)好用又免費(fèi)，很多銀行甚至將大金額業(yè)務(wù)拆分成多筆小金額業(yè)務(wù)通過(guò)“超級(jí)網(wǎng)銀”處理以規(guī)避業(yè)務(wù)收費(fèi)。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，有些一向采取低收費(fèi)策略的股份制商業(yè)銀行很可能自己承擔(dān)全部費(fèi)用，繼續(xù)對(duì)客戶(hù)免費(fèi)。但也肯定會(huì)有銀行出于成本考慮將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給普通客戶(hù)。如果各銀行對(duì)超級(jí)網(wǎng)銀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，也會(huì)在市場(chǎng)上形成新的競(jìng)爭(zhēng)局面。

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