隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速以及消費(fèi)水平的不斷提升,箱包跨境電商企業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。近年來,中國箱包行業(yè)憑借其豐富的原料資源、精湛的工藝技術(shù)以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,在全球市場上占據(jù)重要份額。然而,面對復(fù)雜多變的國際市場環(huán)境,中國箱包跨境電商企業(yè)在品牌國際化發(fā)展過程中仍需克服諸多問題,以提升自身的競爭力和影響力。以下將從多個(gè)方面深入探討我國箱包跨境電商企業(yè)品牌國際化的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的問題以及相應(yīng)的策略。
(一)跨境交易規(guī)模上升趨勢明顯
《2025-2030年全球及中國箱包行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國的箱包出口在2024年繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長,尤其是在電子商務(wù)和跨境電商平臺上的交易量顯著上升。2023年,中國箱包出口總額約280億美元,同比增長約12%。2024年第一季度的數(shù)據(jù)表明,這一增長勢頭在繼續(xù),全年箱包出口總額突破300億美元。隨著全球電商平臺的發(fā)展和普及,2024年中國箱包在跨境電商平臺上的銷售額占比持續(xù)增加。阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店等主要平臺上的箱包銷售額同比增長超過15%。例如,僅在阿里巴巴國際站,箱包類目在2024年第一季度的銷售額就增長了20%。除了傳統(tǒng)的歐美市場,東南亞、拉美和中東等新興市場對中國箱包的需求也在快速增長。2024年,中國對這些地區(qū)的箱包出口增長率達(dá)到了20%以上。這表明,中國箱包企業(yè)在開拓新市場方面取得了顯著成效。
(二)貿(mào)易伙伴多元化特征顯現(xiàn)
根據(jù)箱包市場分析有關(guān)數(shù)據(jù),中國箱包的主要出口市場出現(xiàn)了顯著變化。2023年,中國對東南亞市場的箱包出口增長了15%。到2024年,東盟成為中國箱包出口的第二大市場,僅次于美國。這主要?dú)w因于RCEP的生效以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。具體而言,對越南、泰國和印度尼西亞的出口分別增長了20%、18%和17%。盡管歐洲仍然是中國箱包的重要市場,但由于歐盟對環(huán)保和產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的提高,以及中歐之間的地緣政治緊張關(guān)系,中國對歐洲的箱包出口增速放緩,僅增長了3%。對非洲和中東的出口增速顯著。2023年,中國對非洲的箱包出口增長了10%,其中對尼日利亞和南非的增長尤為突出。中東地區(qū)的箱包市場也表現(xiàn)強(qiáng)勁,特別是沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋,2023年的增長率分別達(dá)到12%和14%。
(一)箱包產(chǎn)品同質(zhì)化,缺乏辨識度
中國箱包跨境銷售產(chǎn)品的同質(zhì)化問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是箱包產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在雷同。中國的箱包企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上存在著創(chuàng)意不足、風(fēng)格雷同、色彩雷同等問題。大部分的名牌箱包,不管是外觀設(shè)計(jì),還是功能配置,都大同小異,讓消費(fèi)者很難從琳瑯滿目的商品中辨別出品牌的特點(diǎn)。中國很多箱包企業(yè)在模仿國外名牌產(chǎn)品的同時(shí),也沒有進(jìn)行自主創(chuàng)新的開發(fā)。盡管這一戰(zhàn)略可以在短時(shí)間內(nèi)吸引到一批具有高價(jià)格優(yōu)勢的顧客,但是從長遠(yuǎn)來看,由于品牌本身的獨(dú)特性和創(chuàng)新性不足,很難在市場上形成自己獨(dú)特的品牌形象。二是箱包品牌故事以及內(nèi)涵雷同。中國箱包企業(yè)在國外市場上的定位不清晰,不能很好地傳遞出自己獨(dú)特的品牌故事和文化內(nèi)涵。與此形成鮮明對比的是,國際品牌往往更注重故事與文化。很多中國的箱包品牌在跨境電商平臺上都采取了相似的營銷戰(zhàn)略,比如大折扣、大流量采購等,但卻缺少一種全新的品牌宣傳手段。這就使一個(gè)品牌很難從市場中脫穎而出。以某知名時(shí)尚品牌為例,其所生產(chǎn)的箱包,大多都是緊跟流行趨勢而來,往往與世界知名品牌的款式相近,但是卻缺少自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)與品牌認(rèn)知。該品牌營銷戰(zhàn)略更多地關(guān)注于產(chǎn)品自身的價(jià)格與時(shí)尚,對品牌故事與文化內(nèi)涵的挖掘較少,這在某種程度上制約了其品牌向高層次發(fā)展。
(二)品牌營銷環(huán)境差,產(chǎn)品缺乏價(jià)格彈性
一方面,中國很多箱包企業(yè)在國際市場上沒有形成強(qiáng)大的品牌形象,也沒有形成強(qiáng)大的國際品牌意識。因?yàn)橐恢币詠矶际且源庸橹鳎芏嗥放贫紱]有建立品牌的經(jīng)驗(yàn)與資源。很多中國的箱包企業(yè)在走出國門的時(shí)候,往往忽視了品牌的高認(rèn)知度,忽視了自身的價(jià)格優(yōu)勢,導(dǎo)致了品牌在消費(fèi)者心目中的地位并沒有得到很好的鞏固。以某國際知名的零售品牌為例,該品牌產(chǎn)品價(jià)格低廉,款式多樣,在世界各地廣受歡迎。但是,雖然該公司的產(chǎn)品銷售很好,但是它的品牌形象卻一直無法與LV、Gucci等國際大品牌相提并論。消費(fèi)者往往認(rèn)為該品牌是便宜的替代品,而非名牌產(chǎn)品。另一方面,很多中國箱包企業(yè)都采用了低成本戰(zhàn)略,以贏得更多的顧客。這就造成了產(chǎn)品的價(jià)格彈性較小,使得企業(yè)很難通過提價(jià)來獲得更多的利潤。長期實(shí)行的低成本戰(zhàn)略制約著公司提高品牌溢價(jià)的能力,而一旦產(chǎn)品價(jià)格上漲,將會損失一大批價(jià)格敏感的顧客。2023年的一項(xiàng)調(diào)研顯示,在某知名跨境電商平臺上,箱包產(chǎn)品價(jià)格每上漲10%,其銷量平均下降約15%。這表明消費(fèi)者對價(jià)格調(diào)整的反應(yīng)非常敏感,價(jià)格彈性極低。中國箱包企業(yè)在國際市場上的平均利潤率較低,通常在5%~10%,遠(yuǎn)低于國際知名品牌(如Samsonite等)的20%以上的利潤率,這進(jìn)一步反映了價(jià)格彈性不足的問題。
(三)品牌營銷模式固化,銷售渠道單一
箱包跨境電商企業(yè)的營銷模式固化主要體現(xiàn)在對流量型廣告過度依賴上。中國的箱包品牌主要依靠流量廣告(谷歌Ads、Facebook Ads等)以及低成本的促銷手段來吸引顧客。這樣的經(jīng)營方式可以在短時(shí)間內(nèi)獲得巨大的流量與銷售量,但很難形成長久的品牌忠誠度與市場認(rèn)可度。某知名時(shí)尚品牌市場運(yùn)作方式很大程度上依靠亞馬遜的交通廣告及低價(jià)格推廣戰(zhàn)略。該品牌雖然在亞馬遜平臺獲得了極大的成功,但是它的品牌認(rèn)知度和忠誠度都來自于亞馬遜的客戶,所以很難打破這種固定的市場銷售模式。據(jù)箱包市場分析統(tǒng)計(jì),中國箱包跨境電商企業(yè)將70%以上的資金投入到海外廣告及推廣活動中,只有不到20%的資金投入到了品牌建設(shè)和內(nèi)容推廣上。據(jù)統(tǒng)計(jì)在2023年,中國的箱包跨境電商企業(yè)每一次獲得用戶的費(fèi)用為30~50美元,高于其他國家的企業(yè)20%左右。這說明了依靠流動廣告與低價(jià)格推廣的戰(zhàn)略是昂貴的,并且很難將其轉(zhuǎn)換成長期的用戶價(jià)值。
(一)從品牌管理出發(fā)推行差異化箱包產(chǎn)品
科學(xué)管理品牌是箱包企業(yè)在全球擴(kuò)張的重要基礎(chǔ)。西方品牌理論是一種多學(xué)科的科學(xué)指引,它為企業(yè)構(gòu)建與管理自有品牌提供了強(qiáng)有力的支撐。然而,中國箱包企業(yè)在構(gòu)建品牌時(shí),卻常常忽略了這方面的專業(yè)知識,從而使其很難樹立起持續(xù)和強(qiáng)大的品牌形象。箱包企業(yè)要想在全球擴(kuò)張,就必須要以顧客為中心,深入了解顧客的需要,與顧客建立良好的交互關(guān)系,并不斷地累積品牌資產(chǎn)。在品牌開發(fā)的早期階段,要確定自己的品牌定位,要主動提高自己的品牌認(rèn)知度,同時(shí)要注意對自有知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),避免對自身品牌價(jià)值的侵害。重視箱包產(chǎn)品開發(fā)是提升品牌競爭力的關(guān)鍵。戶外活動的繁榮帶動了戶外產(chǎn)品的市場需求大幅增加。為了把握這一商機(jī),各大箱包企業(yè)可以將產(chǎn)品系列擴(kuò)展到中高端,并致力于研發(fā)優(yōu)質(zhì)的戶外產(chǎn)品。創(chuàng)新性地推出諸如保溫冰袋、保溫箱等產(chǎn)品,既能滿足人們對于戶外運(yùn)動用品的基本需要,又能增加紫外線UVC殺菌系統(tǒng)、二氧化氯抑菌卡等功能,為使用者帶來更多的健康保障。這一市場拓展戰(zhàn)略,將幫助箱包品牌拓展其在體育及休閑類產(chǎn)品中的占有率,滿足不斷增長的消費(fèi)需求,推動品牌國際化進(jìn)程。
(二)從成本管控出發(fā)實(shí)行箱包產(chǎn)品分級定價(jià)
對于箱包行業(yè)跨國企業(yè)來說,從成本控制的觀點(diǎn)來看,分層定價(jià)是很有意義的。在價(jià)格層次上,箱包跨境企業(yè)可以對每一種產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行更準(zhǔn)確的理解與管理。根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和設(shè)計(jì)等不同層次對箱包產(chǎn)品進(jìn)行分類定價(jià),使企業(yè)能夠?qū)ιa(chǎn)、運(yùn)輸、營銷等各個(gè)方面的成本進(jìn)行更有效的控制,進(jìn)而在各種市場環(huán)境中維持較高的利潤。同時(shí),分級定價(jià)可以使企業(yè)更好地滿足各國、各區(qū)域的需要。由于地域差異,企業(yè)對商品價(jià)格具有較高的敏感性與接受度,因此,企業(yè)可利用彈性分層定價(jià)策略,針對特定的市場特征,對商品的價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而提高其在國際市場上的競爭力。同時(shí),分級定價(jià)也可以有效規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。對于不同檔次的產(chǎn)品,采用差異化的價(jià)格策略,可以使公司的營銷風(fēng)險(xiǎn)得以分散,在某一市場中,一些產(chǎn)品的業(yè)績并不理想,仍可依賴于其他檔次的產(chǎn)品,保持總體經(jīng)營的穩(wěn)定和利潤。以某知名箱包品牌為例,該品牌的定價(jià)策略基于客戶群體和產(chǎn)品特性分為兩大類。針對中產(chǎn)階級客戶,公司以長期合作為目標(biāo),保持適中的價(jià)格水平,旨在建立穩(wěn)定的品牌忠誠度。對于中高端客戶,公司選擇中等價(jià)格來傳遞產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值,并逐步提升品牌的市場定位。此外,公司根據(jù)訂單量實(shí)施差異化定價(jià)策略,這不僅有助于滿足不同客戶的需求,還能有效控制采購成本。因此,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也隨訂單量的變化而調(diào)整,確保在成本控制的同時(shí)不影響產(chǎn)品的整體質(zhì)量。通過這些策略的有機(jī)結(jié)合,該品牌在競爭激烈的市場中能夠靈活應(yīng)對,持續(xù)提升品牌價(jià)值和客戶滿意度。
(三)從數(shù)字賦能出發(fā)打造多元化跨境電商箱包平臺
在當(dāng)今數(shù)字化營銷的背景下,箱包企業(yè)逐漸把品牌建設(shè)作為自己的核心戰(zhàn)略,以應(yīng)對激烈的市場競爭。建構(gòu)整合的營銷策略,可讓箱包公司在不同的媒體平臺展現(xiàn)出一致的品牌意象,進(jìn)而加深顧客對品牌的認(rèn)知度與忠誠度。全鏈路營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,并不局限于一條線上的廣告投放,更多地利用與消費(fèi)者的各種交互方式,來達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營、精準(zhǔn)營銷的目的。在數(shù)字營銷閉環(huán)中,箱包企業(yè)要注重對用戶體驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)注,通過對網(wǎng)站廣告投放、社交媒體營銷和閃速體驗(yàn)式營銷等方式進(jìn)行優(yōu)化,提高用戶留存率和轉(zhuǎn)化率。通過實(shí)施差異化的營銷戰(zhàn)略,既能建立起自己特有的競爭優(yōu)勢,又能增強(qiáng)與消費(fèi)者的感情紐帶。箱包企業(yè)在實(shí)施綜合營銷計(jì)劃時(shí),要注意與顧客的交互作用,借助數(shù)碼媒體的交互作用,構(gòu)建長期的品牌關(guān)系。通過對海量數(shù)據(jù)的深入挖掘,結(jié)合箱包消費(fèi)者行為特征,深入了解消費(fèi)者的需求與喜好,為企業(yè)制定品牌策略提供數(shù)據(jù)支撐。
總結(jié)
跨境電商是中國制造企業(yè)走出去的重要途徑。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化深入發(fā)展步伐加快,我國箱包跨境電商企業(yè)面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,但挑戰(zhàn)并存。中國箱包企業(yè)具有悠久制造歷史以及靈活的生產(chǎn)能力,但想在激烈競爭中脫穎而出仍需要樹立起自己的品牌形象,提升國際影響力。通過科學(xué)管理品牌、重視產(chǎn)品開發(fā)、實(shí)行產(chǎn)品分級定價(jià)以及打造多元化跨境電商平臺等策略,我國箱包跨境電商企業(yè)有望在品牌國際化發(fā)展的道路上取得更大的突破,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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