中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊,心理咨詢市場(chǎng)不斷擴(kuò)張,我國(guó)心理咨詢行業(yè)存在多方面缺口。當(dāng)前,各類精神和心理障礙的發(fā)生率高速增長(zhǎng),尤其是本身患病率就較高的抑郁癥及焦慮癥。線上心理咨詢?cè)诤艽蟪潭壬辖档蜁r(shí)間、心理成本,破除地區(qū)限制,將成為心理咨詢行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)和主要形式。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),隨著國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民生活節(jié)奏的不斷加快,國(guó)民生活、學(xué)習(xí)、工作壓力日益加大,諸多矛盾不斷涌現(xiàn),隨之出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題也越來(lái)越多。心理咨詢作為解決心理問(wèn)題的重要手段,近年來(lái)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,截止到2021年我國(guó)心理咨詢市場(chǎng)規(guī)模約為545.3億元,同比增長(zhǎng)11.9%。
目前我國(guó)現(xiàn)存心理咨詢相關(guān)企業(yè)共17.11萬(wàn)家。2019年我國(guó)新增心理咨詢相關(guān)企業(yè)3.58萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)57.28%,是近十年新增企業(yè)最多的一年。2020年新增心理咨詢企業(yè)3.52萬(wàn)家。2019-2024年中國(guó)心理咨詢行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展分析及投資前景可行性評(píng)估報(bào)告指出,2021年前8月,新增心理咨詢企業(yè)2.35萬(wàn)家。從地域分布來(lái)看,我國(guó)心理咨詢企業(yè)最多的是上海,共3.58萬(wàn)家,其次是廣東、山東,分別有心理咨詢企業(yè)2.35萬(wàn)家、1.39萬(wàn)家。從城市分布來(lái)看,我國(guó)心理咨詢企業(yè)最多的城市是廣州,共9928家。
心理健康是保證國(guó)民生活和工作穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ),在近年來(lái)心理健康備受關(guān)注、認(rèn)知度不斷提高,在心理咨詢市場(chǎng)需求不斷增加的背景下,心理咨詢企業(yè)數(shù)量不斷增加,2021年國(guó)內(nèi)已有10.0萬(wàn)家以上心理咨詢機(jī)構(gòu)。
目前心理咨詢機(jī)構(gòu)雖然數(shù)量較多,但區(qū)域發(fā)展不平衡,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市分布數(shù)量較多,例如廣東省2021年有心理咨詢機(jī)構(gòu)接近2.7萬(wàn)家,上海市約有3.6萬(wàn)家,江蘇省約有1.3萬(wàn)家,三地合計(jì)占全國(guó)心理咨詢機(jī)構(gòu)總量的76%??傮w來(lái)看,國(guó)內(nèi)心理咨詢市場(chǎng)滲透率還比較低,未來(lái)行業(yè)仍有巨大發(fā)展空間,發(fā)展?jié)摿薮蟆?
近年來(lái),受疫情的影響,網(wǎng)絡(luò)在線咨詢已成為目前心理咨詢主要細(xì)分市場(chǎng)。與線下心理咨詢相比,線上心理咨詢方式具有方便快捷、成本低、保密性高、復(fù)診率高、自由度高、靈活性好等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)逐漸成為年輕消費(fèi)群體尋求心理咨詢的主要途徑。現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上診療的心理障礙患者網(wǎng)絡(luò)復(fù)診頻次從2017年的2.2增長(zhǎng)至2021年的6.5。
近兩年,受新冠疫情影響,國(guó)民生活、工作壓力不斷加大,國(guó)內(nèi)心理咨詢市場(chǎng)需求不斷增加。在需求驅(qū)動(dòng)下,線上心理咨詢成為心理咨詢市場(chǎng)主要細(xì)分市場(chǎng),在此推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)心理咨詢市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,行業(yè)發(fā)展前景看好。目前,我國(guó)心理咨詢行業(yè)還處于發(fā)展期,市場(chǎng)滲透率還較低,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,未來(lái),在國(guó)內(nèi)政策支持力度不斷加大,在市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)下,我國(guó)心理咨詢市場(chǎng)潛力巨大。
近年來(lái),心理咨詢行業(yè)備受矚目,行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化一直都是各國(guó)所關(guān)注的重點(diǎn)。相較于發(fā)達(dá)國(guó)家,中國(guó)心理健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才緊缺,當(dāng)下精神科醫(yī)師及醫(yī)師助理數(shù)量不足50,000人,且行業(yè)為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),現(xiàn)階段供需關(guān)系不平衡。此外,產(chǎn)業(yè)還面臨專業(yè)心理咨詢師認(rèn)證缺失導(dǎo)致、相關(guān)從業(yè)人員水平參差、患者就診率低(僅為9.6%)等痛點(diǎn)。
在市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)張下,中國(guó)心理健康賽道火熱,規(guī)模不斷擴(kuò)張,2027年心理咨詢市場(chǎng)規(guī)模有望超過(guò)2,000億元。政府頒布的一系列促民眾心理健康相關(guān)政策將會(huì)推動(dòng)中國(guó)在2022年實(shí)現(xiàn)抑郁癥治療率達(dá)到30%,2030年達(dá)到80%的目標(biāo)。建立在此目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上推算心理咨詢服務(wù)當(dāng)年及未來(lái)五年的普及率。
疫情影響下民眾心理咨詢需求一定程度提升,線上咨詢逐步成心理咨詢最優(yōu)解。截至2020年年末,中國(guó)心理咨詢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為480.4億元,同比增長(zhǎng)僅為12.8%。作為治療精神性疾病的主要輔助治療方式,超過(guò)97%的精神科醫(yī)師向患者推薦心理咨詢作為輔助治療。心理健康知識(shí)將在群眾間加速普及,消費(fèi)者對(duì)于心理服務(wù)的付費(fèi)意愿增強(qiáng),人均咨詢開銷上漲,此類因素將推動(dòng)未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2022E-2027E的CAGR預(yù)計(jì)為將達(dá)到30%。
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