突如其來的疫情，讓醫(yī)療資源前所未有被調集、激活，也讓互聯(lián)網醫(yī)療站在了風口。2020年，我國健康服務業(yè)總規(guī)模將超過8萬億元，2030年將達到16萬億元。而隨著人工智能、大數據等新技術的介入，更多的新玩家也將入局。
為落實2019年新修訂的《健康保險管理辦法》，銀保監(jiān)會人身險部起草了《關于規(guī)范保險公司健康管理服務的通知(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)，向行業(yè)公開征求意見。《征求意見稿》在明確保險公司開展健康管理服務負面清單的同時，就如何規(guī)范業(yè)務運行和強化監(jiān)督管理提出了具體要求。
保險業(yè)自轉型以來，進一步增強了其社會風險“保障者”的職能，特別是在人身保障方面表現(xiàn)突出。銀保監(jiān)會數據顯示，2020年前四個月，保險業(yè)為社會提供的保險金額達到2768萬億元。其中，在疫情防控的特殊時期，健康險業(yè)務保費收入仍保持快速增長水平，同比增速超過20%。隨著經濟社會發(fā)展，人們的健康意識、預防意識有了很大的提升，推動健康保險與健康管理快速發(fā)展的聲音不絕于耳。2020年年初，13部門聯(lián)合發(fā)布《關于促進社會服務領域商業(yè)保險發(fā)展的意見》，明確鼓勵商業(yè)保險機構參與“健康中國”建設，支持和推動健康保險與健康管理融合發(fā)展。
《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中明確表示，人們對于健康的需求已經由以治急性病為主過渡到了全鏈條、全方位、全生命周期的衛(wèi)生健康服務。保險業(yè)在健康險方面的服務不但要做到理賠便捷，還要從疾病的預防、健康促進、健康教育，到康復及出院后的護理全方位提供服務，做到醫(yī)養(yǎng)結合、護養(yǎng)結合。
隨著我國人口老齡化加劇、慢性病發(fā)病率增加，人們?yōu)榻】邓冻龅某杀疽苍谂噬Ｈ涨埃恫梺喼拚搲蚪】嫡搲讓么髸蟾妗钒l(fā)布，提出要推進健康管理與醫(yī)養(yǎng)結合的產業(yè)化。而保險在醫(yī)養(yǎng)、健康方面的優(yōu)勢也讓行業(yè)在健康管理領域占有一席之地。
《征求意見稿》有利于健康管理在健康險特別是醫(yī)療險中發(fā)揮作用，使健康險的重點從病后理賠逐漸向病前干預及病中管理轉變，真正實現(xiàn)管理式健康醫(yī)療。
老年人口患病、失能、半失能現(xiàn)象大幅增多，存在龐大的“空巢家庭”、喪偶老人和獨居老人群體。這既是對養(yǎng)老服務工作的巨大挑戰(zhàn)，也是健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展的黃金機遇期。
“老年人調養(yǎng)身體喜好中醫(yī)，而中醫(yī)藥在使用中最頭疼的就是過程繁瑣?！敝貞c天江一方藥業(yè)總經理陳淑銳表示，使用中藥時涉及拆、泡、煎、煮等流程，而且排隊拿藥很折騰，從醫(yī)院看完病到喝上藥，往往至少耗費四五個小時。為此，企業(yè)建立了“共享中藥”智能配送中心。
今后老年患者在醫(yī)院就診后，選擇配送中心代煎中藥，即可回家輕松靜候，短時間內即可服用到煎煮好的中藥。而代煎的中藥，從接方到配送環(huán)節(jié)全流程均采用“數據追蹤”加“人工復核”完成，每一副藥在進入專業(yè)化的中藥加工設備進行煎煮前，都要通過掃碼跟蹤處方單，最后完成真空包裝后，再由專業(yè)物流送到患者手中。
目前，我國老年人口數量為2.12億，到2050年將達到4.8億，老齡化水平為15.5%。老人數越多對健康需求、關注、迫切度越高，這也是健康產業(yè)飛速發(fā)展的一個原因。
業(yè)內人士稱，通過全市智慧養(yǎng)老服務平臺，將統(tǒng)籌醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務資源，推動大型醫(yī)療機構、康復護理機構、養(yǎng)老機構、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、家庭病床等之間實現(xiàn)有效互通轉接，為老年人提供治療期住院、康復期護理、穩(wěn)定期生活照料以及臨終關懷一體化的健康養(yǎng)老“云”服務。
事實上，疫情防控期間，“云醫(yī)療”已大顯身手，這種就診方式不用去實體醫(yī)院，能減少病毒感染風險。據國家衛(wèi)健委規(guī)劃信息司統(tǒng)計，互聯(lián)網診療比2019年同期增長17倍，一些第三方平臺互聯(lián)網診療咨詢增長20多倍。
“當前政府主導、多方參與、聯(lián)合創(chuàng)新、共建共享的良好生態(tài)正在形成，推動‘互聯(lián)網+醫(yī)療健康’新業(yè)態(tài)加快發(fā)展?！眹倚l(wèi)健委規(guī)劃發(fā)展與信息化司副司長劉文先說，今后將統(tǒng)籌推動線上線下一體化服務，加強監(jiān)管，規(guī)范服務，更好推動大健康業(yè)態(tài)良性快速發(fā)展。
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