電信業(yè)從一百多年前誕生發(fā)展到今天，傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶種類(lèi)繁多的通信需求，因此各種新業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。這些新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)相比可以統(tǒng)稱(chēng)為增值業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，以及人民文化素質(zhì)、收入水平的提高，用戶對(duì)增值業(yè)務(wù)的要求和期望也水漲船高。電信增值業(yè)務(wù)在今天的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活中扮演了十分重要的角色，特別是隨著技術(shù)革新而發(fā)展起來(lái)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)，將在人們今后的工作和生活中起到更加重要的作用。對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的分析，以更好地推動(dòng)移動(dòng)增值行業(yè)的發(fā)展，不僅是電信業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的需要。

　　1、現(xiàn)有電信增值業(yè)務(wù)簡(jiǎn)析
　　電信增值業(yè)務(wù)按照發(fā)展的不同階段分類(lèi)，可以分為以下幾種類(lèi)型：
　　(1)發(fā)展平穩(wěn)的業(yè)務(wù)：如固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送、無(wú)線數(shù)據(jù)傳送和傳真。
　　(2)最有潛力的業(yè)務(wù)，如信息服務(wù)、呼叫中心、移動(dòng)信息服務(wù)等。
　　(3)有待開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)：

　　◆國(guó)內(nèi)多方通話業(yè)務(wù)：如可視電話、會(huì)議電話、因特網(wǎng)會(huì)議電話、點(diǎn)播式圖像服務(wù)等。
　　◆國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)：如IP-VPN。
　　◆用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)。
　　◆在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)：如電子商務(wù)。
　　這些業(yè)務(wù)暫時(shí)沒(méi)有很好的發(fā)展起來(lái)的原因主要可以歸納為兩方面，一方面是技術(shù)的限制，另一方面是法律法規(guī)和政策限制。例如電子支付既受到技術(shù)的限制，最突出的一點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)安全性暫時(shí)還沒(méi)有合理的解決方案，同時(shí)也受到相關(guān)法律法規(guī)和政策的約束。央行支付清算司于2005年6月10日頒布了《支付清算組織管理辦法(意見(jiàn)征求稿)》，其中對(duì)于電子支付的限制和管理更加嚴(yán)格。電子支付已不僅僅是一種普通的電信增值業(yè)務(wù)，更大程度上是傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的一種新形式和延伸。如何在現(xiàn)有的或者未來(lái)的電信平臺(tái)上開(kāi)發(fā)不同行業(yè)的應(yīng)用和業(yè)務(wù)，并處理好法律法規(guī)、技術(shù)、用戶需求與市場(chǎng)的關(guān)系，既是3G時(shí)代有別于2G時(shí)代的一個(gè)非常重要的特征，也是電信產(chǎn)業(yè)在未來(lái)幾年內(nèi)將面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

　　從電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展階段可以分析出，今后電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)一是跨行業(yè)，即與其他行業(yè)的應(yīng)用更緊密地結(jié)合起來(lái)；二是新業(yè)務(wù)從固定網(wǎng)絡(luò)向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展和延伸。而兼具兩者優(yōu)點(diǎn)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)將會(huì)是發(fā)展的熱點(diǎn)和重點(diǎn)，移動(dòng)信息服務(wù)和有待開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)將是今后電信業(yè)和移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展的主要內(nèi)容。因此，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)既是讓人垂涎的大蛋糕，但也蘊(yùn)藏著一定的政策風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析
　　與傳統(tǒng)意義上的固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)不同，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)實(shí)際上來(lái)源于因特網(wǎng)。中國(guó)的移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)是在2000年以美國(guó)為首的全球IT泡沫破滅后才真正發(fā)展起來(lái)的。由于當(dāng)時(shí)因特網(wǎng)服務(wù)提供商(簡(jiǎn)稱(chēng)ISP)和因特網(wǎng)內(nèi)容提供商(簡(jiǎn)稱(chēng)ICP)對(duì)因特網(wǎng)行業(yè)的過(guò)度投資但收入?yún)T乏，急需找到新增長(zhǎng)點(diǎn)以自救，于是ISP和ICP們不得已轉(zhuǎn)向移動(dòng)通信尋找救命稻草。讓人始料不及的是，這次賭博卻挖出了一個(gè)蘊(yùn)藏量極其豐富的金礦，真可謂有心栽花花不開(kāi)，無(wú)心插柳柳成蔭。短信和手機(jī)鈴聲下載業(yè)務(wù)在很短的時(shí)間內(nèi)就讓經(jīng)營(yíng)這些業(yè)務(wù)的ISP和ICP賺得缽滿體肥。新浪、搜狐等門(mén)戶網(wǎng)站的股價(jià)也從垃圾股一躍重新成為那斯達(dá)克股票市場(chǎng)上的明星。SP和CP的處境在極短的時(shí)間內(nèi)就經(jīng)歷了從天堂猛然跌下地獄，又從地獄飛升到天堂冰火兩重天的夢(mèng)幻般變化。這樣難以忘懷的深刻記憶讓所有已經(jīng)、正在或即將加入移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的SP和CP都把目光的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了即將到來(lái)的3G時(shí)代，力圖在3G市場(chǎng)中分得更大的一塊蛋糕。

　　中國(guó)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)雖然從2000年才開(kāi)始真正起步，但增長(zhǎng)速度十分驚人。從產(chǎn)值上看，截至2004年年底，當(dāng)年的基礎(chǔ)電信總收入約為5200億元，而增值業(yè)務(wù)的收入超過(guò)600億元，占總收入的10%以上。經(jīng)營(yíng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的SP數(shù)量增長(zhǎng)到13000多家，比上一年增加6300多家，從業(yè)人員超過(guò)33萬(wàn)。目前中國(guó)移動(dòng)增值行業(yè)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　(1)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈已初步形成，但收費(fèi)模式尚需深入研究并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整；

　　(2)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中短信多，其他業(yè)務(wù)相對(duì)較少，特別是手機(jī)游戲和移動(dòng)定位等廣受歡迎的新業(yè)務(wù)尚未進(jìn)入明顯的發(fā)展期；

　　(3)固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)由于業(yè)務(wù)模式等原因，基于PSTN的固定業(yè)務(wù)被IP/移動(dòng)增值業(yè)務(wù)大量分流或取代；

　　(4)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中運(yùn)營(yíng)商是主導(dǎo)，而終端是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要武器；
　　(5)業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)概念的產(chǎn)生，并向統(tǒng)一化、通用化的趨勢(shì)發(fā)展。
　　中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)在經(jīng)過(guò)了20世紀(jì)末到21世紀(jì)初的超高速、超常規(guī)發(fā)展后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投入和需求已進(jìn)入了一個(gè)增長(zhǎng)率相對(duì)較低的增長(zhǎng)期。但3G牌照的發(fā)放將扭轉(zhuǎn)多年以來(lái)電信業(yè)固定投資不斷下滑的局面，而移動(dòng)增值業(yè)務(wù)將是3G時(shí)代主要的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。

　　從地域分布上看，北京、上海、廣州三地的SP數(shù)量最多，集中了超過(guò)全國(guó)50%的SP，而西部十省的SP總數(shù)僅占不到全國(guó)總數(shù)的7%。從以上現(xiàn)象可以看出，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著正相關(guān)的關(guān)系，即經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展的也好，反之亦然。這在相當(dāng)程度上是由于目前移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中西部地區(qū)的人民收入水平來(lái)說(shuō)相對(duì)較高，而社會(huì)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后又造成市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)有效需求相對(duì)不足，因此移動(dòng)增值市場(chǎng)的發(fā)育不充分。但隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，廣大中西部地區(qū)人民的收入水平將逐步提高，對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的需求也將越來(lái)越大。因此，在東部地區(qū)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，中西部地區(qū)的移動(dòng)增值業(yè)也是有待開(kāi)墾的廣闊天地。

　　在運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展移動(dòng)增值業(yè)務(wù)方面，中國(guó)聯(lián)通依托CDMA 1X的強(qiáng)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力，已經(jīng)開(kāi)展了多種類(lèi)的增值業(yè)務(wù)，如通信(如短信)、娛樂(lè)(如在線游戲)、信息服務(wù)(如航班查詢)、電子交易及個(gè)人服務(wù)(如定位業(yè)務(wù))等。中國(guó)聯(lián)通利用CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的增值業(yè)務(wù)網(wǎng)所支持的業(yè)務(wù)與3G的業(yè)務(wù)相比，除了電影下載和可視電話暫時(shí)不支持以外，其他所有3G的增值業(yè)務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)。特別值得一提的是掌中寬帶業(yè)務(wù)，其月ARPU值超過(guò)120元，為中國(guó)聯(lián)通帶來(lái)了相當(dāng)豐厚的收入。而中國(guó)移動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌——“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”采用的是GPRS技術(shù)，雖然在數(shù)據(jù)傳輸能力上稍遜CDMA 1X一籌，但在廣大用戶心中也得到了廣泛的認(rèn)可，用戶數(shù)量更加龐大。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)如MMS彩信、移動(dòng)QQ等新業(yè)務(wù)用戶發(fā)展和普及應(yīng)用的勢(shì)頭十分喜人。

　　伴隨著移動(dòng)增值產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，當(dāng)前移動(dòng)增值業(yè)務(wù)也存在著一些的問(wèn)題，在一定程度上影響或制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。主要問(wèn)題有SP的業(yè)務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，違法現(xiàn)象不斷發(fā)生，客戶投訴增多等。但可以預(yù)見(jiàn)，隨著即將到來(lái)的3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力的不斷提高，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展前景十分光明。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)不但向社會(huì)提供了很多的就業(yè)機(jī)會(huì)，而且會(huì)深刻地影響人們的消費(fèi)方式、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活，最終推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
　　3、3G時(shí)代移動(dòng)增值業(yè)務(wù)前景展望
　　3.1 3G時(shí)代移動(dòng)通信業(yè)的特點(diǎn)
　　由于時(shí)代背景和所采用的技術(shù)不同，以及社會(huì)不斷發(fā)展變化等多方面因素的影響，3G時(shí)代的移動(dòng)通信業(yè)與2G時(shí)代相比有著很大的區(qū)別。簡(jiǎn)要地說(shuō)，3G時(shí)代初期的移動(dòng)通信業(yè)與2G時(shí)代初期相比主要具有以下幾方面的特點(diǎn)：

　　(1)市場(chǎng)環(huán)境的改善。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和固定通信網(wǎng)絡(luò)的用戶規(guī)模擴(kuò)大，為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。而網(wǎng)絡(luò)元素的租售成本逐步下降：傳輸網(wǎng)帶寬嚴(yán)重過(guò)剩，造成基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)加劇。

　　(2)電信政策進(jìn)一步開(kāi)放，增加了電信增值業(yè)務(wù)的種類(lèi)，給予經(jīng)營(yíng)者更大的空間。而且隨著技術(shù)進(jìn)步及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，存在著進(jìn)一步開(kāi)放電信業(yè)務(wù)種類(lèi)的可能。

　　(3)基礎(chǔ)電信商競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變，運(yùn)營(yíng)商將更重視與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的合作，如把增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商作為大客戶，與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商一起推廣移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。同時(shí)運(yùn)營(yíng)商能更客觀、更現(xiàn)實(shí)地看待新技術(shù)帶來(lái)的沖擊，如IP電話影響傳統(tǒng)長(zhǎng)話的收益。

　　(4)技術(shù)發(fā)展向各種網(wǎng)絡(luò)的滲透，既侵蝕傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)地，也擴(kuò)大了增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)范圍。如電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的三網(wǎng)融合給IPTV業(yè)務(wù)創(chuàng)造了廣闊的生存空間。而技術(shù)融合的應(yīng)用(如三重播放等)則大大加快了這一進(jìn)程。

　　(5)業(yè)務(wù)創(chuàng)新十分重要。SP之間只有避免相互抄襲，注重異質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，移動(dòng)增值的市場(chǎng)才能真正繁榮。

　　(6)打造互利共贏的電信產(chǎn)業(yè)鏈。包括運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商等產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的所有廠商相互促進(jìn)、相互配合、合作共贏。與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商重視對(duì)增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣，有所為有所不為，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，確定自身的正確定位，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。

　　3.2 3G時(shí)代移動(dòng)通信增值業(yè)的市場(chǎng)分析
　　國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的SP雖然數(shù)量眾多，但魚(yú)龍混雜。少數(shù)實(shí)力強(qiáng)大，而實(shí)力弱小的SP數(shù)量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。從移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)看，SP正面臨著市場(chǎng)從分散到集中，業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的整合。雖然SP的數(shù)量仍然在不斷增長(zhǎng)，但隨著強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱局面的強(qiáng)化，幾年后市場(chǎng)上可能只剩下為數(shù)不多的自身實(shí)力比較強(qiáng)大的SP。與SP一樣，CP也面臨著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈調(diào)整的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。歸納起來(lái)，3G移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　(1)3G時(shí)代移動(dòng)增值市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈
　　由于3G時(shí)代移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的種類(lèi)將更加豐富，應(yīng)用更加廣泛，涉及的行業(yè)更多，誘人的市場(chǎng)將帶來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，主要表現(xiàn)在以下兩方面。一方面隨著移動(dòng)增值業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和暴利時(shí)代結(jié)束，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的行業(yè)利潤(rùn)率將回歸全社會(huì)相對(duì)平均水平，這將打擊投資者的投資信心，影響投資決策和投資金額；另一方面由于跨行業(yè)應(yīng)用增多，因而SP、CP和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在合作關(guān)系和內(nèi)容等方面，特別是在版權(quán)等法律問(wèn)題方面面臨巨大的挑戰(zhàn)。

　　(2)移動(dòng)增值業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈可能重新洗牌
　　在3G時(shí)代，由于移動(dòng)增值業(yè)務(wù)在內(nèi)容和模式上都與2G有很大的不同，所以將帶動(dòng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的調(diào)整，該產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都將尋找自身新的定位，協(xié)調(diào)新的合作與分工關(guān)系。其影響主要集中在以下幾方面。一方面移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商將更關(guān)注業(yè)務(wù)開(kāi)展和服務(wù)品牌的建設(shè)；而隨著3G時(shí)代SP、CP等移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)地位的變化，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商等合作伙伴的合作模式將進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

　　從整體上看，與2G時(shí)代類(lèi)似，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商(如移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商)仍將保持產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的中樞和支配地位，而移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)價(jià)值和地位將會(huì)上升。

　　(3)對(duì)手機(jī)制造商的沖擊
　　手機(jī)制造商將受到?jīng)_擊的原因是多方面的，例如手機(jī)制造牌照改“審批制”為“核準(zhǔn)制”，手機(jī)制造商數(shù)量增加，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加??；而由于3G時(shí)代終端設(shè)備與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所提供的業(yè)務(wù)緊密相聯(lián)，隨著運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)的情況增多，手機(jī)制造商的話語(yǔ)權(quán)將被削弱。如果手機(jī)制造商要提升自身價(jià)值，就必須加強(qiáng)與移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系，主動(dòng)參與，配合他們的市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，隨著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展而同步發(fā)展。

　　(4)SP進(jìn)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而不只局限于某個(gè)領(lǐng)域
　　目前在國(guó)內(nèi)，除了法律政策明文禁止的內(nèi)容和受當(dāng)前技術(shù)限制無(wú)法推廣的業(yè)務(wù)(如電子支付)以外，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)幾乎涵蓋了所有的業(yè)務(wù)種類(lèi)和范圍。作為一個(gè)SP，在現(xiàn)階段如果不進(jìn)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，那么它將成為賽場(chǎng)上的瘸腿運(yùn)動(dòng)員而落后，甚至被淘汰出局。正因?yàn)槿绱?，各SP各顯神通，開(kāi)展力所能及的業(yè)務(wù)和合作。

　　(5)SP和CP的轉(zhuǎn)型分析
　　在3G時(shí)代，SP和CP在移動(dòng)增值產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的生態(tài)環(huán)境與2G時(shí)相比發(fā)生了很大的變化。

　　由于3G時(shí)代移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈重新整合，運(yùn)營(yíng)商利用優(yōu)勢(shì)地位(渠道優(yōu)勢(shì))對(duì)終端設(shè)備制造商進(jìn)行客戶屏蔽，因此終端設(shè)備制造商更加依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商的要求，SP和CP的價(jià)值對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)得到提升；而SP和CP作為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴，更深入地參與到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的運(yùn)作中，SP和CP對(duì)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)表現(xiàn)比2G時(shí)代影響更大。

　　基于以上幾個(gè)方面的原因，SP要在3G時(shí)代生存和發(fā)展，應(yīng)該同時(shí)具備兩個(gè)條件。首先要擁有穩(wěn)定用戶流量資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，其次是擁有可合法提供的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容。簡(jiǎn)單地說(shuō)，即能把產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)這4個(gè)要素結(jié)合到一起，形成傳播和渠道推廣兩條線。加速渠道建設(shè)，在新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中找到具有獨(dú)特的、不可替代的價(jià)值，才能繼續(xù)生存下去。因此，現(xiàn)有數(shù)目眾多的中小型SP在3G時(shí)代的生存之路大致可以分為以下兩條：第一是中小型SP走差異化發(fā)展之路，豐富業(yè)務(wù)應(yīng)用，適應(yīng)跨平臺(tái)整合應(yīng)用；或者掌握獨(dú)特資源，擁有差異化優(yōu)勢(shì)，最終轉(zhuǎn)型為專(zhuān)業(yè)化的CP。第二條路就是中小型SP被大型的SP并購(gòu)而消亡。而大型化的SP的發(fā)展趨勢(shì)則是一方面提升多業(yè)務(wù)服務(wù)的能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)多方融資，擴(kuò)大規(guī)模，樹(shù)立品牌形象；另一方面也要努力向產(chǎn)業(yè)鏈上游拓展自身空間，如轉(zhuǎn)型成為虛擬運(yùn)營(yíng)商。由此可見(jiàn)，在3G時(shí)代SP的兩極分化態(tài)勢(shì)將更加突出。

　　4、結(jié)束語(yǔ)
　　綜上所述，3G時(shí)代發(fā)展的兩大推動(dòng)力即技術(shù)革新和市場(chǎng)需求將帶來(lái)移動(dòng)通信業(yè)新一輪的增長(zhǎng)高峰，而移動(dòng)增值業(yè)務(wù)將成為主要的增長(zhǎng)點(diǎn)和推動(dòng)力。它的應(yīng)用將使我們的生活更加便利，溝通更加順暢。雖然國(guó)家政策對(duì)于經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)管制得仍然十分嚴(yán)格，真正開(kāi)放尚需時(shí)日，但隨著中國(guó)加入WTO后對(duì)外開(kāi)放電信市場(chǎng)步伐的加快和加深，以及鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)走出去，參與國(guó)際分工和競(jìng)爭(zhēng)，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的開(kāi)放趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，虛擬運(yùn)營(yíng)也將成為可能。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)將是今后移動(dòng)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)和利潤(rùn)來(lái)源，這對(duì)SP或CP轉(zhuǎn)型成為虛擬運(yùn)營(yíng)商提供了良好的機(jī)會(huì)。但只有在技術(shù)上具有前瞻性，進(jìn)行全業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，擁有良好品牌的移動(dòng)增值運(yùn)營(yíng)商才能在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)的中獲得勝利。