中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊，中國(guó)rpa市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，rpa行業(yè)得到廣泛探索。當(dāng)前，中國(guó)rpa市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，中國(guó)擁有rpa技術(shù)的科技企業(yè)都在rpa領(lǐng)域積極布局，這將極大促進(jìn)中國(guó)rpa市場(chǎng)的發(fā)展與成熟。以下對(duì)2023年rpa行業(yè)前景分析。
在2017~2019年期間，全球rpa市場(chǎng)以49.10%的年復(fù)合增長(zhǎng)率迅速發(fā)展，2019年全球rpa市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到118.33億元;2020~2022年增率長(zhǎng)稍有減緩，但仍以42.89%的年復(fù)合增長(zhǎng)率保持上升，2023-2028年中國(guó)rpa行業(yè)市場(chǎng)供需及重點(diǎn)企業(yè)投資評(píng)估研究分析報(bào)告指出2022年將達(dá)到400億元規(guī)模。中國(guó)rpa行業(yè)尚處于初期階段。2017，中國(guó)rpa市場(chǎng)規(guī)模僅為3.1億元。從整體上看，中國(guó)的rpa市場(chǎng)規(guī)模與全球rpa市場(chǎng)規(guī)模均在上升，但中國(guó)rpa市場(chǎng)發(fā)展速度落后于全球，2022年規(guī)模為26.16億元。
中國(guó)各行業(yè)通過應(yīng)用自動(dòng)化釋放了人力資源潛力，使得員工可以從事商業(yè)價(jià)值更高的工作，從而獲得了巨大的收益。rpa供應(yīng)商通過優(yōu)化應(yīng)用程序控制，高級(jí)移動(dòng)自動(dòng)化支持，注入人工智能內(nèi)容分析，面向業(yè)務(wù)用戶的rpa功能，建設(shè)服務(wù)和合作伙伴生態(tài)以響應(yīng)這些需求。中國(guó)rpa正處于蓬勃發(fā)展之中，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。現(xiàn)從三大趨勢(shì)來分析2023年rpa行業(yè)前景。
近些年rpa正在逐步向云計(jì)算遷移。同時(shí)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等廠商所推出的云原生RPA，本身就具備SaaS或者PaaS屬性?！耙磺薪苑?wù)”的趨勢(shì)下，為了讓廣大中小企業(yè)更方便地應(yīng)用RPA ，RPA領(lǐng)域也產(chǎn)生了特有的RPAaaS(機(jī)器人流程自動(dòng)化即服務(wù))模式。使用rpaaaS跟使用其他SaaS應(yīng)用一樣簡(jiǎn)單，只要在網(wǎng)頁登陸客戶端就能簡(jiǎn)單開發(fā)、配置以及管理業(yè)務(wù)流程，大大降低了的RPA機(jī)器人的開發(fā)與應(yīng)用難度。使用rpaaaS的組織，無需投資昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施、前期許可成本和大規(guī)模實(shí)施的高額咨詢成本，就能獲得業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化能力。這些特點(diǎn)，使得更多組織尤其是中小型企業(yè)在業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化方案的選擇上，更傾向于rpaaaS。已經(jīng)上云的企業(yè)，在不涉及核心數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，也會(huì)優(yōu)先選擇rpaaaS。我們看到在Automation Anywhere(AA)之后，更多的RPA廠商正在通過自研、投資及收購的模式，積極從技術(shù)上拓展rpaaaS。很多廠商都推出了自動(dòng)化云或者積極推動(dòng)基于云的rpa部署，進(jìn)而減低用戶在RPA部署與使用上難度，以推動(dòng)RPA的終極愿景“人人可用”。目前AA、UiPath等產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁端登錄，其他廠商也基于客戶端實(shí)現(xiàn)了不同程度的SaaS化?？梢灶A(yù)見，2022年將會(huì)有更多廠商在rpaaaS方面更進(jìn)一步。
隨著rpa日益成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要解決方案，rpa所帶來的顯著的增效降本在越來越多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中上演。漸漸地，自動(dòng)化優(yōu)先思維也開始影響更多組織的管理者，并日益流行起來。自動(dòng)化優(yōu)先思維是一種方法論，一種新的企業(yè)管理思維。它要求組織在設(shè)計(jì)、改進(jìn)或轉(zhuǎn)換工作流程時(shí)優(yōu)先尋求自動(dòng)化解決方案，能夠用自動(dòng)化解決的問題都交給自動(dòng)化來解決。自動(dòng)化優(yōu)先思維只關(guān)注業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化本身，講究的是能夠用自動(dòng)化來做的業(yè)務(wù)全都用自動(dòng)化完成，并且能夠兼容自上而下與自下而上同步進(jìn)行。這就讓以往組織管理的框架式的標(biāo)準(zhǔn)化與更靈活的自動(dòng)化得以并行，進(jìn)而解決了成本、效率與穩(wěn)定不同步的難題。自動(dòng)化優(yōu)先思維的出現(xiàn)，是智能化與自動(dòng)化在各大組織中普及的必然，同時(shí)也能推動(dòng)更多組織更快地推廣業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。早期應(yīng)用RPA的組織，現(xiàn)在已將自動(dòng)化優(yōu)先思維作為企業(yè)管理主要思維，基于此去管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)中更多的業(yè)務(wù)流程，并已將其升級(jí)到戰(zhàn)略層。自動(dòng)化優(yōu)先思維不只能加快組織的業(yè)務(wù)自動(dòng)化進(jìn)程，更能助力RPA在各領(lǐng)域的快速推廣與普及。2022年開始，它將會(huì)成為更多組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論，也將成為各rpa廠商開疆?dāng)U土的指引“神器”。
業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳切入點(diǎn)。之所以這樣說，在于業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化能夠自下而上地快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增效降本，杜絕了傳統(tǒng)數(shù)字化解決方案投入大、工期長(zhǎng)、見效慢的通病。同時(shí)，基于rpa的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化還能憑借非侵入、高擴(kuò)展等特點(diǎn)，讓組織之前投入的IT設(shè)備與技術(shù)再度上崗。大型組織引入RPA，除了其具備傳統(tǒng)自動(dòng)化所沒有的靈活性與擴(kuò)展性之外，一定程度上更是將其作為粘結(jié)劑，通過rpa連接更多的企業(yè)管理系統(tǒng)與IT設(shè)備，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更高的ROI。rpa讓業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化不再是大型企業(yè)的特權(quán)，廣大中小企業(yè)都可以使用RPA簡(jiǎn)單、快速、低成本地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。甚至，可以一直使用一些廠商的免費(fèi)社區(qū)版進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。比如某個(gè)大型國(guó)企的地方分公司，就曾使用100多個(gè)來也UiBot社區(qū)版。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)就是降本增效，而業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)與優(yōu)化是其中的主要內(nèi)容。目前而言，使用rpa這樣的工具來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，相較于任何解決方案都是最簡(jiǎn)單高效的。在你的借助RPA進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的同時(shí)，rpa也會(huì)讓你的組織與管理同步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。這樣，組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就能效果與指標(biāo)兼顧，使得數(shù)字化轉(zhuǎn)型更有成效。2022年，隨著rpa走進(jìn)更多組織，它也會(huì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域得到更多認(rèn)同。
我國(guó)rpa實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化需求，rpa帶動(dòng)門店庫存盤點(diǎn)模式升級(jí)。當(dāng)下，rpa企業(yè)正在加快技術(shù)創(chuàng)新，融合更多的智能技術(shù)，為客戶提供更高效的自動(dòng)化技術(shù)。當(dāng)rpa演進(jìn)至超自動(dòng)化，將以一種新的集成能力來串聯(lián)各個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的演進(jìn)，從而更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
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