近幾年江蘇經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,江蘇省用了4個(gè)“五年”時(shí)間,從中國省市地區(qū)生產(chǎn)總值排行榜第三位躍至第二位。2012年達(dá)5.4萬億元,同比增長10.1%,年均增長11.8%。有分析認(rèn)為江蘇或成為中國經(jīng)濟(jì)第一大省。良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及旅游資源為酒店投資提供了很好的條件,各高星級(jí)酒店陸續(xù)在江蘇地區(qū)開業(yè),2013年初,江蘇省的五星級(jí)酒店數(shù)量已達(dá)68家,僅次于廣東地區(qū)。
2012年度中國報(bào)告大廳已先后發(fā)布了廣東、浙江、北京和江蘇四個(gè)地區(qū)的酒店業(yè)薪酬報(bào)告。近期發(fā)布的《2012中國酒店業(yè)薪酬報(bào)告—江蘇地區(qū)》分析了2012年江蘇酒店業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境以及旅游發(fā)展形勢,并重點(diǎn)分析了江蘇地區(qū)高星級(jí)酒店的薪酬現(xiàn)狀,報(bào)告分別針對江蘇四、五星級(jí)的國際、國內(nèi)酒店,對酒店各崗位的薪酬?duì)顩r進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),那么目前江蘇星級(jí)酒店的薪酬?duì)顩r如何呢?從中國報(bào)告大廳公布的《2012中國酒店業(yè)薪酬報(bào)告—江蘇地區(qū)》中,我們就五星級(jí)酒店來了解下各崗位目前的薪資現(xiàn)狀。
薪酬差距大 60%員工薪酬不滿
注:以上五星級(jí)酒店未分國際聯(lián)號(hào)酒店和國內(nèi)酒店
根據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的江蘇酒店業(yè)薪酬報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,江蘇五星級(jí)酒店總經(jīng)理的平均年薪為338200元,總監(jiān)平均年薪為193500元,經(jīng)理級(jí)平均年薪為80900元。主管和領(lǐng)班的平均年薪則分別為41500元和31750元,基層員工的平均年薪為26900元,即平均月薪為2242元。薪酬的差距直接導(dǎo)致了酒店各層級(jí)對薪酬的滿意度的高低,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,江蘇四、五星級(jí)酒店,總經(jīng)理的薪酬滿意度最高,其次是總監(jiān)級(jí),薪酬相對比較低的是主管、領(lǐng)班和基層員工級(jí)別,特別是基層員工,近60%的員工表示對薪酬不滿。
五星級(jí)酒店經(jīng)理級(jí)保安部最低 不足8萬
注:以上五星級(jí)酒店未分國際聯(lián)號(hào)酒店和國內(nèi)酒店,部門經(jīng)理均定義為二級(jí)部經(jīng)理。
上圖分別顯示了江蘇五星級(jí)酒店各部門經(jīng)理的平均年薪,可以看到,在各部門經(jīng)理中,公關(guān)銷售部經(jīng)理的平均年薪是最高的,為90650元,除了公關(guān)銷售部經(jīng)理,數(shù)據(jù)顯示江蘇五星級(jí)酒店部門經(jīng)理中平均年薪在8萬到9萬之間的有餐飲部經(jīng)理(89650元)、人力資源部經(jīng)理(82700元)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理(82050元)、工程部經(jīng)理(80850元)。而客房部經(jīng)理、康樂部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理和保安部經(jīng)理則是平均年薪在7萬到8萬之間。其中經(jīng)理中,平均年薪最低是保安部經(jīng)理,雖然保安部經(jīng)理的平均年薪在經(jīng)理級(jí)中最低,但在薪酬滿意度上面,卻不是最低的,經(jīng)理級(jí)別薪酬滿意度最低的是客房部經(jīng)理。
五星聯(lián)號(hào)與本土酒店主管級(jí)薪酬差距最小
江蘇薪酬報(bào)告顯示,總經(jīng)理職位國際聯(lián)號(hào)的平均年薪為410700元,而國內(nèi)本土酒店的平均年薪為265700元。五星聯(lián)號(hào)平均高出本土酒店145000元。差距第二大的就屬總監(jiān)級(jí)職位,國際聯(lián)號(hào)五星的是220000元,國內(nèi)的為167000元,相差53000元。國內(nèi)酒店各部門經(jīng)理的薪資與國際聯(lián)號(hào)的差距一般都在1萬左右。差距最大的是公關(guān)銷售部經(jīng)理,聯(lián)號(hào)的平均年薪是100200元,本土酒店是81100元,相差19100元。經(jīng)理中差距最小的是康樂部經(jīng)理。聯(lián)號(hào)高出本土酒店8300元。再看主管、領(lǐng)班和基層員工的平均年薪,可以發(fā)現(xiàn)在聯(lián)號(hào)酒店和國內(nèi)酒店中的差距并不大,從圖中就可以看出,兩者都較為接近,其中最接近的是主管的平均年薪,聯(lián)號(hào)酒店為42000元,國內(nèi)酒店為41000元,相差1000元。
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