“過去消費者基本上都是關心價錢或者觀察一下樣式,最多了解一點配送服務?,F(xiàn)在消費者很多都開始關注產品的環(huán)保指標,比如甲醛釋放量、板材構造等非常專業(yè)的問題?!北本┠臣揖呤袌龅囊晃粚з弳T說。
家具消費者的這種變化顯然不止在北京市場,據(jù)調查統(tǒng)計,目前中國消費者在家具采購中把環(huán)保指標作為第一考量因素的比例已占到約30%,超過價格因素的20%比例,也就是消費者越來越變得理性了。
消費者的這種轉變顯然是與日益嚴峻的環(huán)境問題和家具企業(yè)的長期引導分不開的。一方面頻頻發(fā)生的食品安全事件,震驚世界的福島核泄漏事件等環(huán)保災難都讓民眾開始高度關注自己的生活環(huán)境,并努力提升自己生活空間的環(huán)保質量;另一方面,一些家具大品牌企業(yè)開始脫離價格鏖戰(zhàn),開始在產品的環(huán)保特性上發(fā)力,如曲美家具這樣的一線品牌甚至聯(lián)手氣候組織,在世界級的平臺上發(fā)出了低碳環(huán)保的聲音。
五一期間,發(fā)現(xiàn)在這個促銷活動密集的節(jié)日里,大打環(huán)保牌的促銷活動最受消費者追捧,市場反應最好?,F(xiàn)場一位年輕的消費者表示:“現(xiàn)在城市生活空間非常擁擠,環(huán)境不斷惡化,尤其是在北京這樣的城市,所以需要既時尚又環(huán)保的家具營造自己的生活空間,確保生活質量”。
曲美家具一位導購也反應:“從今年起,主動詢問板材品牌和環(huán)保系數(shù)的消費者已越來越多,很多消費者都非常關心我們‘2011進口板品鑒專場’活動中產品的板材供應商、環(huán)保級別等,這是與過去最大的不同?!?BR>
當下消費者對家具板材的關注可以說是理性消費的實質轉變,盡管現(xiàn)在環(huán)保、健康、亞健康等口號滿天飛,各種創(chuàng)新技術也是層出不窮,但不能否認的是,材質在影響家具產品的環(huán)保特性方面仍然是最重要的因素。
而據(jù)相關專業(yè)人士介紹,要生產達到E0級這樣最高環(huán)保級別的家具產品不是輕易能做到的,環(huán)保意識的背后更是一系列低碳環(huán)保行動的付出。曲美家具不僅在采購原材料時甄選優(yōu)質環(huán)保主材,和國際綠色環(huán)保領先的供應商建立戰(zhàn)略合作,像荷蘭阿克蘇諾貝爾公司、大亞人造板集團、Heveaboard板材等,而且首創(chuàng)家具行業(yè)企業(yè)環(huán)保實驗室,對每批次原材料和成品進行嚴格的質檢,確保EO級標準的穩(wěn)定性。曲美家具堅持選用最高環(huán)保標準的各項原材,綠色選擇始終如一。
消費者環(huán)保需求日益提高,反映了現(xiàn)在的消費者對家居生活消費趨于更加理性回歸。消費者購買家具產品就會像購買汽車一樣,不但要看外形、價格和品牌,在選購家具的時候,不僅僅研究產品的價格,還會深入研究家居“配置”:產品的品牌、環(huán)保、材質、設計、居室風格搭配、售后服務等等都有更高的要求。由此看來,家居消費的理性時代已經到來,對家具生產企業(yè)的要求也更高了。
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