中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊,隨著數(shù)字技術(shù)的深度滲透與消費(fèi)習(xí)慣的持續(xù)變遷,全球及中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)在2025年展現(xiàn)出新的活力與結(jié)構(gòu)性變化。從整體交易規(guī)模的穩(wěn)步擴(kuò)大到細(xì)分模式的快速崛起,從消費(fèi)行為的代際更迭到區(qū)域市場(chǎng)的差異化發(fā)展,一系列數(shù)據(jù)揭示了電子商務(wù)領(lǐng)域的當(dāng)前圖景與未來(lái)動(dòng)能。
中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2025-2030年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度研究與戰(zhàn)略咨詢(xún)分析報(bào)告》指出,全球電子商務(wù)市場(chǎng)正處于一個(gè)穩(wěn)健的增長(zhǎng)通道。2023年,全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到16.29萬(wàn)億美元,其中亞太地區(qū)以9.31萬(wàn)億美元的規(guī)模成為核心引擎。從用戶(hù)基礎(chǔ)看,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在2024年已達(dá)54.5億,占全球人口的67.1%,這為電子商務(wù)的普及提供了廣闊土壤。預(yù)計(jì)到2029年,全球電商購(gòu)物用戶(hù)將增至36億,用戶(hù)滲透率將從2025年的42.4%提升至49.1%。在歐洲,成熟的電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)在2025年規(guī)模將達(dá)到1.1萬(wàn)億美元,服務(wù)約5億在線(xiàn)購(gòu)物者,其中超過(guò)60%的購(gòu)買(mǎi)通過(guò)智能手機(jī)完成。這些數(shù)據(jù)共同勾勒出一個(gè)規(guī)模龐大且仍在不斷拓展的全球電子商務(wù)版圖。
中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)在龐大基數(shù)上繼續(xù)演進(jìn)。2024年,全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)46.41萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)3.9%。進(jìn)入2025年,市場(chǎng)呈現(xiàn)積極態(tài)勢(shì),1-8月全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)9.6%,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)6.4%。特別值得注意的是B2C市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的深刻變化:去中心化電商(如直播電商、社交電商)迅猛發(fā)展。2023年,中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為10.5萬(wàn)億元,其中去中心化電商交易金額達(dá)4.1萬(wàn)億元;預(yù)計(jì)到2025年,整體B2C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)15.2萬(wàn)億元,去中心化電商交易金額預(yù)計(jì)增至8.1萬(wàn)億元,首次超過(guò)中心化電商的7.1萬(wàn)億元。這標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)的流量與交易邏輯正在發(fā)生關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。以上海為例,1-9月,上海直播網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)3690億元,同比增長(zhǎng)23.6%。

社交電商與移動(dòng)電商已從趨勢(shì)變?yōu)橹髁飨M(fèi)場(chǎng)景。社交電商在全球范圍內(nèi)保持約30%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。在美國(guó),2023年社交電商市場(chǎng)份額為2850億美元,預(yù)計(jì)到2029年將達(dá)到1500億美元;同年,有37.4%的美國(guó)TikTok用戶(hù)通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)。移動(dòng)電商方面,其主導(dǎo)地位日益鞏固。2024年,美國(guó)移動(dòng)電商銷(xiāo)售額超過(guò)1.3萬(wàn)億美元,預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)1.7萬(wàn)億美元。移動(dòng)電商目前占美國(guó)所有電子商務(wù)銷(xiāo)售額的44.2%。智能手機(jī)產(chǎn)生了全球78%的在線(xiàn)零售網(wǎng)站流量和三分之二的在線(xiàn)訂單,尤其在18-34歲的年輕用戶(hù)中,移動(dòng)購(gòu)物占比高達(dá)78.7%。這些數(shù)據(jù)證實(shí),購(gòu)物行為已深度融入社交與移動(dòng)生活。
直播購(gòu)物和二手電商(reCommerce)是兩大高速增長(zhǎng)的新興賽道。直播購(gòu)物從中國(guó)興起并走向全球,2024年全球直播購(gòu)物營(yíng)收已超過(guò)3400億美元,預(yù)計(jì)到2029年將超過(guò)5800億美元。這種模式通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)有效促進(jìn)銷(xiāo)售,例如小紅書(shū)平臺(tái)的直播電商用戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)到58%。另一方面,受可持續(xù)消費(fèi)理念驅(qū)動(dòng),二手電商市場(chǎng)迅速崛起。2024年,僅時(shí)尚行業(yè)二手電商市場(chǎng)營(yíng)收就達(dá)991億美元,預(yù)計(jì)到2029年將增長(zhǎng)至1935億美元。越來(lái)越多的消費(fèi)者,特別是年輕群體,為節(jié)省開(kāi)支和減少浪費(fèi)而接受二手商品,這為品牌開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)路徑。
當(dāng)前電子商務(wù)消費(fèi)行為呈現(xiàn)鮮明特征。年輕人群是絕對(duì)主力,美國(guó)46.9%的電子商務(wù)用戶(hù)年齡在18-24歲之間。決策因素方面,免運(yùn)費(fèi)是53.2%購(gòu)物者下單的決定性因素,便利性、產(chǎn)品多樣性和快速發(fā)貨同樣關(guān)鍵。在購(gòu)物頻次與金額上,女性平均每年在線(xiàn)購(gòu)物7次,而男性平均每筆在線(xiàn)交易消費(fèi)額為220美元,高于女性的151美元。此外,特定品類(lèi)線(xiàn)上消費(fèi)旺盛,2025年1-8月,中國(guó)智能穿戴、電腦、手機(jī)線(xiàn)上銷(xiāo)售額分別增長(zhǎng)25.2%、23.7%和20.2%;線(xiàn)上服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)18.9%,其中旅游、餐飲線(xiàn)上銷(xiāo)售額分別增長(zhǎng)25.5%和19.1%。
綜上所述,2025年的全球與中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),在宏觀(guān)上保持增長(zhǎng)韌性,在微觀(guān)上正經(jīng)歷從中心化向去中心化、從單純交易向融合社交與內(nèi)容、從新品消費(fèi)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)延伸的結(jié)構(gòu)性演變。移動(dòng)化、社交化、體驗(yàn)化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),而年輕消費(fèi)者的偏好將持續(xù)塑造電子商務(wù)的未來(lái)形態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
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