宇博智業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了最新的十大品牌排行榜,此次排行榜是基于多維度的市場數(shù)據(jù)和消費者需求所編制的,從品質(zhì)、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實力,并覆蓋了旅游網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最具代表性的品牌。排行榜的發(fā)布,旨在為廣大消費者提供最新、最權(quán)威、最專業(yè)的品牌分析和參考,幫助其了解市場趨勢和選擇最優(yōu)質(zhì)、最受歡迎的品牌。同時,排行榜的發(fā)布也反映出品牌的表現(xiàn)和市場競爭的現(xiàn)狀,為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續(xù)通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,為消費者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務(wù)。
旅游網(wǎng)行業(yè)擁有眾多品牌,如何選擇一家有品質(zhì)、信用與服務(wù)保障的品牌,成為了眾多消費者非常關(guān)注的問題。攜程Ctrip、同程旅行、飛豬、馬蜂窩、驢媽媽、途牛Tuniu、去哪兒Qunar、藝龍eLong、窮游Qyer、要出發(fā)等品牌的成功,體現(xiàn)了這些品牌在品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)、營銷策略等方面的優(yōu)勢。
表1:2023年旅游網(wǎng)十大品牌排行榜
| 排名 | 品牌名稱 | 企業(yè)名稱 | 省份/地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 攜程Ctrip | 上海攜程商務(wù)有限公司 | 上海市 |
| 2 | 同程旅行 | 同程旅行控股有限公司 | 香港銅 |
| 3 | 飛豬 | 阿里巴巴集團控股有限公司 | 浙江省 |
| 4 | 馬蜂窩 | 北京螞蜂窩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 北京市 |
| 5 | 驢媽媽 | 上海飛驢灣文化傳播股份有限公司 | 上海市 |
| 6 | 途牛Tuniu | 南京途??萍加邢薰?/td> | 江蘇省 |
| 7 | 去哪兒Qunar | 北京趣拿信息技術(shù)有限公司 | 北京市 |
| 8 | 藝龍eLong | 同程旅行控股有限公司 | 香港銅 |
| 9 | 窮游Qyer | 北京窮游天下科技發(fā)展有限公司 | 北京市 |
| 10 | 要出發(fā) | 廣州酷旅旅行社有限公司 | 廣東省 |
國內(nèi)頗具影響力的在線票務(wù)服務(wù)提供商,在國內(nèi)擁有國內(nèi)外六十萬余家會員酒店可供預(yù)訂,攜程旅行網(wǎng)成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅游行業(yè),向超過9000萬會員提供集酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù),攜程在美國納斯達克成功上市,此后于2015年和去哪兒網(wǎng)正式合并
攜程集團(Trip.com Group) 是全球知名的一站式旅行平臺,公司旗下的平臺可面向全球用戶提供一套完整的旅行產(chǎn)品、 服務(wù)及差異化的旅行內(nèi)容。集團能夠提供超過120萬種全球住宿服務(wù),480多家國際航空公司,以及超過31萬項目的地內(nèi)活動。并與超過3萬家其他合作伙伴一起滿足客戶不斷變化的需求。
對于中國游客而言,以及對于越來越多的世界各地的游客而言, 攜程是其可值得信賴的旅行平臺,用戶可以通過攜程的平臺進行任何類型的旅行預(yù)訂,包括從目的地內(nèi)活動、周末短假及短途旅行,到跨境旅游及商務(wù)旅游等。攜程多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)組合涵蓋經(jīng)濟、 高端、定制化、精品等選擇,吸引了攜程國內(nèi)以及全球日益增長的用戶群體。
近年來,攜程不斷加大在人工智能、云計算等方面的研發(fā)和投入力度,創(chuàng)新科技投入占比遠超全球其他同類企業(yè)。而在服務(wù)上,攜程在全球的客服人員約1萬名,配備深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)客服機器人及21種語言的全球化服務(wù)能力,通過全天候、標(biāo)準(zhǔn)化、快捷性的服務(wù)可以做好全方位保障,充分滿足消費者需求。此外,攜程先后建立了“六重旅游保障”、“先行賠付”、“全球旅行SOS應(yīng)急機制”、“階梯退改”等創(chuàng)新舉措,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)先進。為應(yīng)對新冠疫情,攜程啟動多項舉措保護用戶和合作伙伴的權(quán)益,發(fā)起“旅行復(fù)興V計劃”和“BOSS直播”,履行社會責(zé)任,推動行業(yè)復(fù)蘇。
同程旅行是國內(nèi)知名的一站式旅游預(yù)訂平臺,由同程集團旗下同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)于2018年合并而成,并于同年在香港聯(lián)交所上市(股票代碼:00780HK),提供酒店、機票、火車票、景點門票、周邊游、境內(nèi)游、出境游、簽證、郵輪、定制游等產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)
同程藝龍是中國在線旅行行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)先者,由同程集團旗下同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)于2018年3月合并而成。2018年11月26日,同程藝龍成功在香港聯(lián)交所主板掛牌上市(股票代碼:0780.HK)。
同程藝龍致力于打造在線旅行一站式平臺,業(yè)務(wù)涵蓋交通票務(wù)預(yù)訂(機票、火車票、汽車票、船票等)、在線住宿預(yù)訂、景點門票預(yù)訂,及多個出行場景的增值服務(wù),用戶規(guī)模超過2億,是中國兩大出行平臺之一。
2020年4月22日,同程藝龍推出了全新的服務(wù)品牌“同程旅行”,啟用了新的品牌標(biāo)識和品牌口號“再出發(fā),就同程”,希望用更年輕的方式服務(wù)更多的用戶。
2021年12月15日,同程藝龍發(fā)布公告,更改公司名稱、股份簡稱及公司LOGO。同程藝龍更名為同程旅行。
原阿里旅行全新升級品牌,阿里巴巴旗下服務(wù)于年輕消費者的休閑度假品牌,致力于出境游及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的綜合性旅游出行服務(wù)平臺
飛豬是阿里巴巴旗下的綜合性旅游出行服務(wù)平臺。飛豬整合數(shù)千家機票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商資源,直簽酒店,客棧賣家等為廣大旅游者提供特價機票,酒店預(yù)訂,客棧查詢,國內(nèi)外度假信息,門票購買,簽證代理,旅游卡券,租車,郵輪等旅游產(chǎn)品的信息搜索,購買及售后服務(wù)。
馬蜂窩是國內(nèi)知名的旅游社交網(wǎng)站,頗受年輕一代喜愛的在線旅游平臺。作為全球旅游消費指南和中國領(lǐng)先的自由行服務(wù)平臺,提供全球60,000個旅游目的地的涵蓋交通、酒店、景點、餐飲、購物、用車、當(dāng)?shù)赝鏄返刃畔⒑彤a(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)
馬蜂窩,中國年輕一代用得更多的旅游網(wǎng)站。
得益于“內(nèi)容 + 交易”的核心優(yōu)勢,馬蜂窩更理解年輕人的偏好,讓復(fù)雜的旅游決策、預(yù)訂和體驗,變得簡單、高效和便捷。
馬蜂窩是旅游社交網(wǎng)站,是數(shù)據(jù)驅(qū)動平臺,是新型旅游電商。提供全球60,000個旅游目的地的交通、酒店、景點、餐飲、購物、用車、當(dāng)?shù)赝鏄返刃畔⒑彤a(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。
基于10年的內(nèi)容積累,馬蜂窩通過AI技術(shù)與大數(shù)據(jù)算法,將個性化旅游信息與來自全球各地的旅游產(chǎn)品供應(yīng)商實現(xiàn)連接,為用戶提供與眾不同的旅游體驗。馬蜂窩獨有的“內(nèi)容獲客”模式,高效匹配供需,助力平臺商家提升利潤率,并重塑旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
自2010年公司化運營以來,經(jīng)大量旅行者自主分享,馬蜂窩社區(qū)的信息內(nèi)容不斷豐富和完善,成為年輕一代首選的“旅游神器”。
與父輩們常用的傳統(tǒng)在線旅游網(wǎng)站(OTA)相比,馬蜂窩更潮、更酷,深諳“年輕一代的選擇”,幫助他們從不同角度,重新發(fā)現(xiàn)世界。
創(chuàng)立于2008年,國內(nèi)知名綜合性旅游網(wǎng)站,一站式自助游資訊及預(yù)訂平臺,提供景區(qū)門票/度假酒店/周邊游/定制游/國內(nèi)游/出境游/大交通等服務(wù),專注于讓游客“自由而有尊嚴地行走”
驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)立于2008年,是中國知名綜合性旅游網(wǎng)站、白領(lǐng)喜愛的旅游品牌、輕度假代表品牌、中國景區(qū)門票在線預(yù)訂模式的開創(chuàng)者,提供景區(qū)門票、度假酒店、周邊游、定制游、國內(nèi)游、出境游、大交通等預(yù)訂服務(wù)。
驢媽媽APP客戶端累計下載量超7億,合作伙伴超5萬家。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國在線周邊周邊旅游市場專題分析2019》顯示,驢媽媽在線周邊游市場份額繼續(xù)位居行業(yè)前列。驢媽媽擁有“先游后付”、“驢悅親子”、“驢色飛揚”、“驢客嚴選”等深受年輕人和親子家庭喜愛的子品牌。
驢媽媽總部設(shè)在上海,依托景域驢媽媽集團的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,已形成深度布局全國、穩(wěn)健邁向國際、線上線下相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)布局,驢媽媽專注于讓游客“自由而有尊嚴地行走”。
國內(nèi)知名休閑旅游預(yù)訂平臺,專業(yè)為消費者提供跟團和自助游等打包旅游產(chǎn)品及機票/酒店/簽證等單項旅游產(chǎn)品
途牛旅游網(wǎng)創(chuàng)立于2006年10月,2014年5月登陸美國納斯達克,是美股市場第一支專注于在線休閑旅游的中國公司。
途牛旅游網(wǎng)致力于提供旅游度假產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù),同時提供中文景點目錄和中文旅游社區(qū),隸屬于南京途??萍加邢薰尽?
得益于中國在線休閑旅游市場的高速發(fā)展以及客戶的廣泛支持,自2015年第四季度以來,途牛一直位居中國在線休閑旅游市場份額前列。
截至2018年年底,途牛合作旅游服務(wù)供應(yīng)商逾16500家,可以為消費者提供的跟團和自助等打包旅游產(chǎn)品超過220萬種,還有豐富的機票、酒店、簽證等單項旅游產(chǎn)品。
截至2019年3月,途牛累計服務(wù)超過1.08億人次出游,共獲得客戶點評600多萬條,產(chǎn)品綜合滿意度達到93%。
創(chuàng)立于2005年,國內(nèi)知名在線旅游平臺,2015年與攜程合并,提供國內(nèi)外特價機票/酒店/旅游度假/火車票/門票/簽證/租車用車/游輪/汽車票及旅游攻略等產(chǎn)品服務(wù)
去哪兒成立于2005年,起初的業(yè)務(wù)形態(tài)為機票搜索比價,現(xiàn)在已經(jīng)成長為中國領(lǐng)先的在線旅游平臺之一。去哪兒致力于通過技術(shù)推動旅游大眾化,為用戶帶來良好的旅行體驗。
去哪兒網(wǎng)通過網(wǎng)站及移動客戶端的全平臺覆蓋,以自有技術(shù)為驅(qū)動,隨時隨地的為旅游服務(wù)供應(yīng)商和旅行者提供產(chǎn)品與服務(wù)。憑借其便捷、先進的智能搜索技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)上的旅行信息進行整合,去哪兒網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)覆蓋國內(nèi)外機票、酒店、度假、門票、租車、接送機、火車票、汽車票和團購等多個領(lǐng)域,幫助旅行者聰明地安排旅行。
作為一家深耕于在線旅游行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)公司,去哪兒網(wǎng)擁有海量的用戶出行數(shù)據(jù)、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品開發(fā)能力及強大的資本實力。去哪兒與全球超過100家航空公司、9000家旅行代理商達成深度合作,搜索預(yù)訂范圍涵蓋68萬條國際國內(nèi)航線、200萬家酒店和特色民宿,以及超過120萬條度假線路、2萬余個目的地門票等玩樂項目。截至目前,去哪兒累計用戶量近6億,全球范圍內(nèi)APP累積下載量超過60億。
2015年10月攜程宣布與百度達成股權(quán)置換交易,百度將持有的去哪兒股份的絕大多數(shù)出售給攜程,并置換成攜程的股份。交易完成后,攜程擁有約45%的去哪兒總投票權(quán),變成去哪兒的大機構(gòu)股東。股權(quán)置換交易完成后,去哪兒繼續(xù)作為獨立的上市公司運營,與攜程在在線旅行市場切磋并進,為旅行者創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品與價值。
藝龍創(chuàng)立于1999年,作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的在線旅行服務(wù)提供商之一,提供專業(yè)的酒店住宿預(yù)訂、機票、火車票等全方位的旅行產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)
藝龍旅行網(wǎng)(NASDAQ: LONG)是領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商之一,通過網(wǎng)站、24小時預(yù)訂熱線以及手機藝龍網(wǎng)三大平臺,為消費者提供酒店、機票和度假等全方位的旅行產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。藝龍旅行網(wǎng)通過提供強大的地圖搜索、酒店360度全景、國內(nèi)外熱點目的地指南和用戶真實點評等在線服務(wù),使用戶可以在獲取廣泛信息的基礎(chǔ)上做出旅行決定。
始建于2004年,為用戶提供原創(chuàng)實用的出境游旅行指南/旅游攻略/旅行社區(qū)和問答交流平臺,提供簽證、保險、機票、酒店預(yù)訂、租車等在線增值服務(wù)
十五年前,窮游誕生在德國漢堡一個中國留學(xué)生的宿舍里。
那是2004年,當(dāng)時剛開始在歐洲留學(xué)的方便面(肖異)無意中聽說瑞士某四星酒店有一歐元一晚的特價促銷,便抱著試試看的心態(tài)登陸該酒店網(wǎng)站并成功預(yù)訂酒店。這一回嘗試讓資訊的力量打動了方便面,他以自己搜集的信息為基礎(chǔ)做了一個簡單的網(wǎng)站和大家一起分享這些資訊。于是,窮游網(wǎng)便誕生了。
從誕生那天起,窮游就是屬于全體窮游er的。剛開始,這個小小的網(wǎng)站只有方便面一個兼職員工,但它卻吸引了眾多熱心的旅歐學(xué)生在這個平臺上分享自己的旅行。分享和互助,從那時起就成為了窮游的基因。通過口口相傳,大家?guī)椭蠹?,很快窮游就在歐洲有了幾萬用戶。2008年,窮游的國內(nèi)用戶已經(jīng)超過海外用戶,窮游也順理成章地回到了國內(nèi)。今天,已經(jīng)有近億中國旅行者在窮游的陪伴下踏上旅途。
15年間,有數(shù)不清的窮游er為了她的成長做出了巨大的貢獻,比如我們早期的版主和熱心網(wǎng)友( kukugerman,vaquita,uglyqueen,蝎之傳說),其中有些人還變成了現(xiàn)在的窮游員工;也有很多人在窮游這個平臺上讓自己為大家所知,比如大勇和小花,小欣,謝謝和菜菜,千里和左手,花甲背包客,葉梓頤,小墨阿猴等等等等;當(dāng)然,還有那些我們永遠不會忘記的名字:小刀MM,休伯利安_楊、玲子,晶晶……
15年后的今天,窮游有了很多很多改變:獲得了投資,有了新辦公室,建立起了團隊,有了更多的產(chǎn)品,更好看的界面以及更多的用戶;2019,窮游更是升級旅行興趣社交產(chǎn)品“Biu!”,以美圖、聲音、短視頻等方式幫助用戶記錄、分享旅行瞬間。
專注周邊旅游服務(wù),致力打造涵蓋發(fā)現(xiàn)、選擇、訂購各環(huán)節(jié)的一體化在線旅游平臺
要出發(fā)周邊游是國內(nèi)先進的在線旅游及娛樂消費產(chǎn)品服務(wù)商。主要提供高性價比的城市周邊游產(chǎn)品級服務(wù),涵蓋酒店、餐飲、景點門票、明星演唱會、特色生活消費類產(chǎn)品等。公司創(chuàng)立于2011年8月,致力打造涵蓋“產(chǎn)品精選”、“特賣價格”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為一體的在線旅游平臺。
公司宗旨
提高大眾生活消費品質(zhì),專注城市周邊類旅游產(chǎn)品精選,打造休閑娛樂一站式服務(wù)平臺,為大眾提供“更省錢、更省心、超預(yù)期”的產(chǎn)品及服務(wù)。
公司成就
要出發(fā)周邊游成立七年,已經(jīng)在全國26個省市自治區(qū)設(shè)立分公司。公司產(chǎn)品以國內(nèi)一二線城市為立足點,充分挖掘城市及城市周邊適合大眾休閑、娛樂、體驗的產(chǎn)品及服務(wù),包含酒店、景區(qū)門票、美食、玩樂及特產(chǎn)等特色生活消費品,累計為超過1300萬家庭提供了優(yōu)質(zhì)的休閑度假服務(wù)。
在任何領(lǐng)域的企業(yè)成功,專利信息和起草標(biāo)準(zhǔn)的重要性不容忽視。專利信息是企業(yè)創(chuàng)新的重要產(chǎn)物,它可以保護企業(yè)權(quán)益,提升企業(yè)競爭力;起草標(biāo)準(zhǔn)則是企業(yè)產(chǎn)品制造和服務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量保障,有助于規(guī)范市場行為,提高行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
| 序號 | 專利號/專利申請?zhí)?/th> | 專利名稱 |
|---|---|---|
| 1 | CN201310259740.2 | 數(shù)據(jù)庫的配置文件的封裝方法和操作方法及其操作裝置 |
| 2 | CN201630250597.5 | 帶圖形用戶界面的終端 |
| 3 | CN201310226273.3 | 基于時間度量數(shù)據(jù)實時查詢服務(wù)的優(yōu)化實現(xiàn)方法及系統(tǒng) |
| 4 | CN201730063147.X | 帶圖形用戶界面的手機 |
| 5 | CN201410769195.6 | 界面的處理方法及終端設(shè)備 |
| 序號 | 專利號/專利申請?zhí)?/th> | 專利名稱 |
|---|---|---|
| 1 | CN201320439233.2 | 智能爬蟲用控制設(shè)備 |
| 2 | CN201320462351.5 | 旅游景區(qū)門禁裝置 |
| 3 | CN201320182979.X | 適用于無線客戶端的用戶標(biāo)識設(shè)備 |
| 4 | CN201320439291.5 | 航空票務(wù)定制設(shè)備 |
| 5 | CN201110122631.7 | 基于Lucene的分布式搜索方法 |
| 序號 | 專利號/專利申請?zhí)?/th> | 專利名稱 |
|---|---|---|
| 1 | CN201530533143.4 | 用于顯示設(shè)備的圖形用戶界面 |
| 2 | CN201530005685.4 | 帶信息展示圖形用戶界面的顯示裝置 |
| 3 | CN201210046650.0 | 網(wǎng)站安全檢測方法和裝置 |
| 4 | CN201430295282.3 | 帶領(lǐng)取門票圖形用戶界面的手機 |
| 5 | CN201110376840.4 | 一種提供相關(guān)詞的方法及裝置 |
| 序號 | 專利號/專利申請?zhí)?/th> | 專利名稱 |
|---|---|---|
| 1 | CN201210478163.1 | 訂單自動分配系統(tǒng) |
| 2 | CN201130127930.0 | 毛絨玩具 |
| 3 | CN201630563568.4 | 帶圖形用戶界面的手機(C16?1) |
| 4 | CN201530252338.1 | 吉祥物(小牛) |
| 5 | CN201630563760.3 | 帶圖形用戶界面的手機(C16?2) |
| 序號 | 專利號/專利申請?zhí)?/th> | 專利名稱 |
|---|---|---|
| 1 | CN201310659169.3 | 構(gòu)建列存儲索引的方法、裝置及系統(tǒng) |
| 2 | CN201210560257.3 | 信息的推薦方法及裝置 |
| 序號 | 專利號/專利申請?zhí)?/th> | 專利名稱 |
|---|---|---|
| 1 | CN201320439233.2 | 智能爬蟲用控制設(shè)備 |
| 2 | CN201320462351.5 | 旅游景區(qū)門禁裝置 |
| 3 | CN201320182979.X | 適用于無線客戶端的用戶標(biāo)識設(shè)備 |
| 4 | CN201320439291.5 | 航空票務(wù)定制設(shè)備 |
| 5 | CN201110122631.7 | 基于Lucene的分布式搜索方法 |
| 序號 | 專利號/專利申請?zhí)?/th> | 專利名稱 |
|---|---|---|
| 1 | CN201620379354.6 | 一種多功能旅行背包 |
| 2 | CN201620379353.1 | 一種多功能旅行背包 |
| 3 | CN201630169837.9 | 多功能旅行背包 |
| 4 | CN201630169836.4 | 多功能旅行背包 |
| 5 | CN201620379355.0 | 一種多功能旅行背包 |
品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展來說是至關(guān)重要的。一個成功的品牌需要具備多方面的方面,例如創(chuàng)新、卓越的品質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)。這些方面是品牌成功的關(guān)鍵。企業(yè)必須深入了解自己的產(chǎn)品和服務(wù),從而不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,以滿足客戶不斷變化的需求。
在建立品牌價值觀和企業(yè)文化方面,成功的品牌通常會將誠信、可持續(xù)性和社會責(zé)任視為核心價值,并將這些價值體現(xiàn)在日常運營中的策略和實踐中。當(dāng)企業(yè)真正把這些價值觀傳遞到消費者心中,建立品牌的信任度和消費者忠誠度,自然就可以贏得市場的青睞。
當(dāng)市場變化和客戶需求的變化發(fā)生時,企業(yè)必須要緊密關(guān)注這些趨勢,不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略,利用自身優(yōu)勢,開拓新的領(lǐng)域和市場。企業(yè)必須始終站在時代的潮流之巔,才能把握市場的機遇,提高核心競爭力,不斷向前發(fā)展。
總之,品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)之一。企業(yè)必須時刻關(guān)注市場變化和客戶需求的變化,以不斷創(chuàng)新和改進自身的產(chǎn)品和服務(wù),傳遞自身的價值觀和文化,贏得消費者信任和忠誠度。只有這樣,企業(yè)才可以在市場競爭激烈的環(huán)境中建立良好的品牌聲譽,并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。