2016年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易總額達(dá)5.16萬億元，同比增長(zhǎng)26.2%。其中，實(shí)物商品的網(wǎng)絡(luò)零售交易總額為4.19萬億元，同比增長(zhǎng)25.6%，比同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速高出15.2個(gè)百分點(diǎn)。2月9日，商務(wù)部新聞發(fā)言人孫繼文在例行新聞發(fā)布會(huì)上披露了上述數(shù)據(jù)。

　　孫繼文用“保持中高速增長(zhǎng)”形容2016年的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局此前的數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)網(wǎng)上零售總額同比增長(zhǎng)49.7%，2015年網(wǎng)上零售總額同比增長(zhǎng)33.3%。

　　盡管網(wǎng)購(gòu)增速放緩，但還是跑贏了其他業(yè)態(tài)。商務(wù)部對(duì)重點(diǎn)零售企業(yè)的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)增速為25.4%，遠(yuǎn)高于百貨店、超市和購(gòu)物中心等其他零售業(yè)態(tài)的增速。網(wǎng)絡(luò)零售的滲透也在持續(xù)，2016年實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12.6%，較去年同期上升1.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　B2C模式的優(yōu)勢(shì)逐步增強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)零售交易額中的占比超過55%。網(wǎng)絡(luò)促銷更加規(guī)范有序，大型電子商務(wù)平臺(tái)不再主打“價(jià)格戰(zhàn)”、“公關(guān)戰(zhàn)”，而是推出高品質(zhì)服務(wù)，組織演藝、直播等活動(dòng)。

　　線上線下的融合也在持續(xù)。零售巨頭通過聯(lián)盟形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的融合模式，推動(dòng)零售業(yè)資源優(yōu)化配置。商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年O2O市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)約45%。另一方面，云計(jì)算、無人倉(cāng)、無人機(jī)、無人車、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的應(yīng)用正在推動(dòng)電商平臺(tái)的服務(wù)升級(jí)。更多相關(guān)零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析請(qǐng)查閱由中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的零售行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。

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