報告導(dǎo)讀： 本報告從國際智慧旅游發(fā)展、國內(nèi)智慧旅游政策環(huán)境及發(fā)展、研發(fā)動態(tài)、進出口情況、重點生產(chǎn)企業(yè)、存在的問題及對策等多方面多角度闡述了智慧旅游市場的發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上對智慧旅游的發(fā)展前景做出了科學(xué)的預(yù)測，最后對智慧旅游投資潛力進行了分析。
目錄
目錄    1
圖表目錄    24

第一章智慧旅游的基本概述    1

1.1智慧旅游的內(nèi)涵及系統(tǒng)架構(gòu)    1
1.1.1智慧旅游的內(nèi)涵    1
1.1.2智慧旅游的特點    1
1.1.3智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈    3
1.1.4智慧旅游系統(tǒng)框架    4
1.1.5智慧旅游的關(guān)鍵技術(shù)    6
1.2智慧旅游的主要內(nèi)容    8
1.2.1管理智慧    8
1.2.2服務(wù)智慧    9
1.2.3營銷智慧    9
1.3智慧旅游的應(yīng)用效益    10
1.3.1整合協(xié)調(diào)公眾資源    10
1.3.2優(yōu)化企業(yè)商務(wù)運營    10
1.3.3提高游客感知體驗    11

第二章2015-2019年國際智慧旅游行業(yè)發(fā)展動態(tài)    12

2.1國際智慧旅游行業(yè)發(fā)展綜況    12
2.1.1全球旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模上升    12
2.1.2國際旅游信息化建設(shè)深化    12
2.1.3國際智慧旅游商業(yè)模式    13
2.1.4澳大利亞智慧旅游發(fā)展情況    15
2.2北美地區(qū)    16
2.2.1智慧旅游建設(shè)狀況    16
2.2.2美國在線旅游公司動態(tài)    17
2.2.3加拿大推崇自助智慧游    18
2.3歐洲地區(qū)    18
2.3.1智慧旅游建設(shè)狀況    18
2.3.2英、德開發(fā)智能導(dǎo)游軟件    19
2.3.3比利時“標識都市”項目    19
2.4亞洲地區(qū)    20
2.4.1旅游市場空間廣闊    20
2.4.2智慧旅游建設(shè)狀況    20
2.4.3日本布局智能旅游市場    21
2.4.4韓國推出移動旅游信息平臺    21
2.4.5新加坡打造智慧旅游城市    23
2.5國際智慧旅游發(fā)展模式分析    24
2.5.1Price Line模式    24
2.5.2Home Away模式    25
2.5.3Trip It模式    25

第三章2015-2019年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境    26

3.1經(jīng)濟環(huán)境    26
3.1.1國際宏觀經(jīng)濟運行    26
3.1.2國內(nèi)經(jīng)濟運行現(xiàn)狀    28
3.1.3國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展預(yù)測    29
3.2社會環(huán)境    31
3.2.1居民人均可支配收入提高    31
3.2.2服務(wù)消費市場發(fā)展提速    32
3.2.3我國進入休閑型消費階段    33
3.2.4互聯(lián)網(wǎng)時代游客需求改變    34
3.3行業(yè)環(huán)境    36
3.3.1旅游業(yè)投資狀況    36
3.3.2旅游人數(shù)規(guī)模    37
3.3.3旅游業(yè)消費規(guī)模    38
3.3.4旅游業(yè)收入規(guī)模    39
3.3.5自駕游市場現(xiàn)狀    40
3.4政策環(huán)境    41
3.4.1智慧旅游促進政策分析    41
3.4.2智慧旅游地方政策規(guī)劃    42
3.4.3智慧旅游指導(dǎo)意見發(fā)布    43
3.4.4假日制度有望加快完善    44
3.4.5旅游行業(yè)相關(guān)規(guī)劃匯總    45

第四章2015-2019年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展分析    47

4.1智慧旅游發(fā)展動因分析    47
4.1.1旅游業(yè)發(fā)展的自然趨勢    47
4.1.2智慧旅游發(fā)展的推動力    47
4.1.3新型科技助力智慧旅游    49
4.2智慧旅游變革傳統(tǒng)旅游運營模式    50
4.2.1契合市場發(fā)展需求    50
4.2.2有效實現(xiàn)資源整合    51
4.2.3推動管理方式轉(zhuǎn)變    51
4.2.4旅游業(yè)將迎來二次革命    52
4.32015-2019年中國智慧旅游行業(yè)運行綜況    52
4.3.1旅游信息化建設(shè)階段    52
4.3.2智慧旅游市場規(guī)模分析    54
4.3.3我國智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀    55
4.3.4智慧旅游建設(shè)試點推進    56
4.3.5智慧票務(wù)市場發(fā)展提速    57
4.4 2015-2019年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展特征    57
4.4.1行業(yè)整體發(fā)展提速    57
4.4.2旅游信息獲取便利    58
4.4.3費用支付日趨成熟    58
4.4.4旅游導(dǎo)航運行穩(wěn)定    59
4.5中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展問題及對策    59
4.5.1智慧旅游行業(yè)發(fā)展問題    59
4.5.2智慧旅游發(fā)展規(guī)劃建議    61
4.5.3智慧旅游發(fā)展經(jīng)驗借鑒    62
4.5.4智慧旅游城市建設(shè)對策    65
4.5.5智慧旅行的實現(xiàn)途徑    67
4.5.6做好智慧旅游頂層設(shè)計    69
4.5.7智慧旅游企業(yè)發(fā)展困境及建議    69
4.6智慧旅游行業(yè)發(fā)展策略分析    71
4.6.1夯實信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)    71
4.6.2以游客體驗為中心    72
4.6.3技術(shù)示范創(chuàng)新是重點    73

第五章2015-2019年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展主體    75

5.1政府部門    75
5.1.1國家層面    75
5.1.2省市級層面    75
5.2旅游景區(qū)企業(yè)    76
5.2.1宋城演藝布局智慧旅游市場    77
5.2.2麗江玉龍打造智慧旅游系統(tǒng)    77
5.2.3峨眉山完善智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略    78
5.3在線旅游平臺    79
5.3.1在線平臺發(fā)展模式亟待變革    79
5.3.2在線旅游平臺布局智慧景區(qū)    79
5.3.3在線平臺涉足智慧酒店領(lǐng)域    81
5.3.4在線平臺探索旅游直播模式    81
5.4旅行社    82
5.4.1旅游社切入智慧旅游主題    82
5.4.2打造智慧旅游服務(wù)體系    83
5.4.3旅行社智慧旅游發(fā)展方向    84
5.4.4旅行社智慧旅游發(fā)展路徑    85
5.4.5旅行社加快布局智慧旅游    85
5.5通信運營企業(yè)    85
5.5.1運營商開發(fā)旅游大數(shù)據(jù)    85
5.5.2中國電信開展智慧旅游合作    86
5.5.3移動公司簽署智慧旅游協(xié)議    87
5.5.4聯(lián)通公司開發(fā)智慧旅游產(chǎn)品    88
5.6互聯(lián)網(wǎng)科技公司    89
5.6.1騰訊推進智慧旅游數(shù)據(jù)合作    89
5.6.2高德地圖切入智慧旅游市場    89
5.6.3視覺中國搭建智慧旅游平臺    90
5.6.4遠望谷拓展智慧旅游業(yè)務(wù)    91
5.6.5華勝天成搭建旅游監(jiān)測平臺    92

第六章2015-2019年中國智慧旅游行業(yè)重點內(nèi)容分析    93

6.1智慧旅游管理    93
6.1.1管理主體分析    93
6.1.2管理內(nèi)容分析    94
6.1.3管理平臺上線    95
6.1.4管理系統(tǒng)分析    95
6.1.5數(shù)據(jù)整合及分析    96
6.2智慧旅游服務(wù)    97
6.2.1智慧導(dǎo)航服務(wù)    97
6.2.2智慧導(dǎo)游服務(wù)    97
6.2.3智慧導(dǎo)覽服務(wù)    98
6.2.4智慧導(dǎo)購服務(wù)    98
6.2.5應(yīng)用技術(shù)分析    99
6.3智慧旅游營銷    99
6.3.1營銷內(nèi)容分析    99
6.3.2營銷意義分析    100
6.3.3系統(tǒng)設(shè)計要求    100
6.3.4微信營銷應(yīng)用    102
6.3.5自媒體營銷方式    102
6.3.6大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用    103
6.4虛擬旅游體驗    104
6.4.1虛擬旅游平臺基本概述    104
6.4.2虛擬旅游體驗應(yīng)用現(xiàn)狀    104
6.4.3虛擬旅游的營銷模型    105
6.4.4虛擬旅游的盈利模式    106
6.4.5VR設(shè)備助力旅游市場營銷    108
6.4.6虛擬旅游服務(wù)3D平臺建立    108

第七章2015-2019年中國智慧景區(qū)建設(shè)分析    110

7.12015-2019年中國智慧景區(qū)建設(shè)綜況    110
7.1.1景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展綜況    110
7.1.2智慧景點的主要內(nèi)容    110
7.1.3我國智慧景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀    111
7.1.4我國智慧景區(qū)建設(shè)提速    112
7.1.5智慧旅游景區(qū)排名分析    112
7.1.6景區(qū)WiFi覆蓋率提升    114
7.1.7智慧景區(qū)未來建設(shè)方向    115
7.2智慧景區(qū)SWOT分析    115
7.2.1優(yōu)勢分析    115
7.2.2劣勢分析    116
7.2.3機遇分析    116
7.2.4威脅分析    117
7.3智慧景區(qū)基礎(chǔ)系統(tǒng)及設(shè)備分析    117
7.3.1景區(qū)智能電子門票系統(tǒng)    117
7.3.2景區(qū)智能監(jiān)測系統(tǒng)    118
7.3.3景區(qū)智能定位系統(tǒng)    118
7.3.4景區(qū)自助售取票系統(tǒng)設(shè)備    119
7.3.5景區(qū)智能電子導(dǎo)游機設(shè)備    120
7.4景區(qū)智能電子導(dǎo)游系統(tǒng)    120
7.4.1智能電子導(dǎo)游的定義    120
7.4.2智能電子導(dǎo)游的優(yōu)勢    121
7.4.3智能電子導(dǎo)游應(yīng)用現(xiàn)狀    121
7.4.4智能電子導(dǎo)游市場前景    122
7.5智慧景區(qū)軟件應(yīng)用平臺開發(fā)分析    122
7.5.1景區(qū)APP開發(fā)的需求    122
7.5.2景區(qū)APP的基本功能    123
7.5.3景區(qū)APP開發(fā)逐步加快    124
7.5.4景區(qū)APP具有營銷功能    124
7.6智慧景區(qū)解決方案分析    125
7.5.5智慧景區(qū)微信公眾平臺    125
7.6.1解決方案的設(shè)計目標    126
7.6.2解決方案的總體架構(gòu)    127
7.6.3解決方案的構(gòu)成體系    127
7.6.4解決方案的業(yè)務(wù)核心    128
7.6.5一體化方案的應(yīng)用價值    129
7.7智慧景區(qū)細分系統(tǒng)分析    129
7.7.1景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)    129
7.7.2電子商務(wù)系統(tǒng)    130
7.7.3酒店管理系統(tǒng)    130
7.7.4景區(qū)客源智能分析系統(tǒng)    131
7.8旅游景區(qū)重點上市公司案例分析    131
7.8.1云南旅游股份有限公司    132
7.8.2深圳華僑城股份有限公司    132

第八章2015-2019年中國在線旅游市場發(fā)展分析    135

8.1 2015-2019年中國在線旅游市場運行綜況    135
8.1.1全球在線旅游發(fā)展模式    135
8.1.2中國在線旅游市場規(guī)模及增速    136
8.1.3在線旅游市場交易格局    137
8.1.4在線旅游企業(yè)競爭格局    138
8.1.5在線旅游APP應(yīng)用分析    139
8.2 2015-2019年中國在線旅游市場發(fā)展特點    139
8.2.1跟團旅游成為市場主流    139
8.2.2移動在線旅游規(guī)模上升    140
8.2.3在線定制旅游受到追捧    141
8.2.4中長線在線出游比例增加    142
8.3 2015-2019年中國景區(qū)在線門票市場分析    142
8.3.1在線景區(qū)門票市場規(guī)模    142
8.3.2在線門票渠道銷售市場    143
8.3.3在線門票市場集中度    143
8.3.4在線門票市場銷售案例    144
8.4 2015-2019年中國在線旅游平臺發(fā)展動態(tài)    144
8.4.1去哪兒網(wǎng)    144
8.4.2攜程旅游網(wǎng)    145
8.4.3途牛旅游網(wǎng)    146
8.4.4驢媽媽旅游網(wǎng)    147
8.4.5同程旅游網(wǎng)    148

第九章中國智慧景區(qū)建設(shè)案例分析    149

9.1瘦西湖    149
9.1.1景區(qū)基本概述    149
9.1.2瘦西湖成智慧景區(qū)建設(shè)先鋒    149
9.1.3智慧營銷提升景區(qū)品牌影響力    150
9.2故宮博物院    150
9.2.1景區(qū)基本概述    150
9.2.2故宮博物院開啟智慧模式    151
9.2.3故宮景區(qū)應(yīng)用全景展示技術(shù)    151
9.3黃山    151
9.3.1景區(qū)基本概述    151
9.3.2黃山智慧景區(qū)建設(shè)經(jīng)驗    152
9.3.3黃山智慧景區(qū)建設(shè)項目    153
9.4九華山    154
9.4.1景區(qū)基本概述    154
9.4.2九華山推進景區(qū)信息化建設(shè)    154
9.4.3九華山打造智慧購票新體驗    156
9.5張家界    156
9.5.1景區(qū)基本概述    156
9.5.2張家界智慧景區(qū)建設(shè)特色    157
9.5.3張家界智慧景區(qū)發(fā)展方向    157
9.6泰山    159
9.6.1景區(qū)基本概述    159
9.6.2 “智慧泰山”建設(shè)布局加快    159
9.6.3泰山景區(qū)推出智慧手機APP    160
9.7其他景區(qū)    161
9.7.1千島湖景區(qū)    161
9.7.2峨眉山景區(qū)    162

第十章2015-2019年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展模式分析    164

10.1智慧旅游創(chuàng)新旅游發(fā)展新模式    164
10.1.1景區(qū)個性化定制服務(wù)旅游模式    164
10.1.2游客服務(wù)為核心的旅游模式    164
10.1.3在線旅游電子商務(wù)服務(wù)模式    165
10.1.4科技化新體驗式旅游模式    165
10.2智慧旅游建設(shè)運營模式    166
10.2.1建設(shè)運營模式設(shè)計原則    166
10.2.2政府獨營模式    166
10.2.3政府主導(dǎo)運作模式    167
10.2.4PPP模式    168
10.2.5BOT/BT模式    168
10.2.6政府補助投建模式    169
10.2.7多方共同參與模式    170
10.3地區(qū)推進智慧旅游模式探索    170
10.3.1溫州景區(qū)語音導(dǎo)游模式    170
10.3.2青海智能設(shè)備應(yīng)用模式    170
10.3.3山東線上旅游服務(wù)模式    171

第十一章 2015-2019年中國主要省市智慧旅游建設(shè)動態(tài)    173

11.1 北京市    173
11.1.1 旅游業(yè)運行現(xiàn)狀    173
11.1.2 智慧旅游發(fā)展成果    174
11.1.3 智慧旅游應(yīng)用系統(tǒng)    174
11.1.4 搭建虛擬旅游平臺    175
11.1.5 海淀區(qū)推出旅游APP    176
11.1.6 智慧旅游發(fā)展對策    177
11.1.7 智慧旅游發(fā)展規(guī)劃    178
11.2 上海市    179
11.2.1 旅游行業(yè)運行現(xiàn)狀    179
11.2.2 智慧旅游建設(shè)動態(tài)    179
11.2.3 智慧旅游產(chǎn)業(yè)布局    180
11.2.4 智慧旅游SWOT分析    181
11.2.5 智慧旅游的發(fā)展框架    182
11.2.6 智慧旅游的發(fā)展措施    182
11.2.7 政府推進智慧旅游布局    183
11.3 廣州市    184
11.3.1 旅游業(yè)運行現(xiàn)狀    184
11.3.2 智慧旅游移動應(yīng)用    185
11.3.3 智慧旅游產(chǎn)品上線    185
11.3.4 高鐵智慧旅游項目啟動    187
11.4 深圳市    188
11.4.1 旅游業(yè)運行狀況    188
11.4.2 華僑城引領(lǐng)智慧旅游行業(yè)    188
11.4.3 深圳市推進智慧旅游合作    190
11.4.4 旅游B2B企業(yè)發(fā)展動態(tài)    191
11.5 天津市    192
11.5.1 旅游業(yè)運行狀況    192
11.5.2 智慧旅游建設(shè)綜況    193
11.5.3 智慧旅游建設(shè)特點    193
11.5.4 智慧旅游建設(shè)困境    194
11.5.5 智慧旅游建設(shè)工程    195
11.6 廈門市    195
11.6.1 旅游業(yè)運行現(xiàn)狀分析    195
11.6.2 打造旅游大數(shù)據(jù)平臺    196
11.6.3 政府推進智慧旅游發(fā)展    197
11.6.4 智慧旅游建設(shè)工程匯總    198
11.6.5 加快智慧旅游景區(qū)建設(shè)    200
11.7 其他地區(qū)    201
11.7.1安徽省    201
11.7.2四川省    204
11.7.3云南省    206
11.7.4海南省    208
11.7.5開封市    210
11.7.6蘇州市    212
11.7.7麗江市    215

第十二章2015-2019年智慧旅游重點企業(yè)發(fā)展分析    218

12.1江蘇馬上游科技股份有限公司    218
12.1.1企業(yè)發(fā)展概況    218
12.1.2智慧旅游布局    218
12.1.3企業(yè)合作動態(tài)    219
12.2北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司    220
12.2.1企業(yè)發(fā)展概況    220
12.2.2主營業(yè)務(wù)分析    221
12.2.3智慧旅游業(yè)務(wù)    222
12.2.4智慧旅游項目    223
12.3杭州天邁網(wǎng)絡(luò)有限公司    224
12.3.1企業(yè)發(fā)展概況    224
12.3.2主營業(yè)務(wù)分析    224
12.3.3產(chǎn)品案例分析    225
12.3.4智慧旅游業(yè)務(wù)    226
12.4銀江股份有限公司    226
12.4.1企業(yè)發(fā)展概況    227
12.4.2財務(wù)狀況分析    227
12.4.3智慧旅游布局    228
12.4.4智慧旅游系統(tǒng)    229

第十三章2015-2019年智慧旅游行業(yè)投資分析    231

13.1投資機會分析    231
13.1.1技術(shù)完善    231
13.1.2硬件支撐    231
13.1.3政策優(yōu)化    231
13.2投資狀況分析    232
13.2.1智慧旅游投資熱度上升    232
13.2.2智慧旅游平臺融資加快    232
13.2.3旅游B2B平臺融資進展    233
13.3投融資動態(tài)    234
13.3.1蘭州市注資智慧旅游項目    234
13.3.2桂林PPP融資項目推進    234
13.3.3新中安股份加快資融進程    234
13.4投資風(fēng)險預(yù)警    235
13.4.1經(jīng)濟運行風(fēng)險    235
13.4.2政策風(fēng)險分析    235
13.4.3行業(yè)運營風(fēng)險    236
13.4.4市場競爭風(fēng)險    236
13.4.5信息安全風(fēng)險    236
13.5投資對策建議    237
13.5.1發(fā)展關(guān)鍵要素    237
13.5.2加快技術(shù)創(chuàng)新    238
13.5.3完善行業(yè)制度    238
13.5.4創(chuàng)新投資模式    238
13.5.5關(guān)注消費訴求    239

第十四章2020-2025年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及預(yù)測    240

14.1中國旅游行業(yè)發(fā)展前景分析    240
14.1.1旅游需求市場持續(xù)上升    240
14.1.2旅游行業(yè)發(fā)展趨勢分析    240
14.1.3旅游行業(yè)未來發(fā)展方向    241
14.1.4旅游信息化進一步推進    243
14.1.5旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)模預(yù)測    244
14.2中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展展望    244
14.2.1智慧旅游行業(yè)發(fā)展機遇    244
14.2.2智慧旅游發(fā)展前景廣闊    245
14.2.3智慧旅游行業(yè)發(fā)展趨勢    246
14.3 2020-2025年中國智慧旅游行業(yè)預(yù)測分析    247
14.3.1中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展因素分析    247
14.3.2 2020-2025年中國智慧旅游市場規(guī)模預(yù)測    248


圖表目錄
圖表 1：智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成主體    4
圖表 2：2015-2019年全球旅游業(yè)市場規(guī)模統(tǒng)計    12
圖表 3：2015-2019年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長率統(tǒng)計    29
圖表 4：2015-2019年中國居民人均可支配收入及實際增長率統(tǒng)計    32
圖表 5：2015-2019年中國服務(wù)業(yè)增加值及增長率統(tǒng)計    33
圖表 6：2015-2019年中國旅游業(yè)投資規(guī)模統(tǒng)計    37
圖表 7：2015-2019年中國旅游人次統(tǒng)計    38
圖表 8：2015-2019年中國城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民旅游消費規(guī)模統(tǒng)計    39
圖表 9：2015-2019年中國旅游收入統(tǒng)計    40
圖表 10：國內(nèi)地方智慧旅游政策規(guī)劃匯總    43
圖表 11：中國旅游行業(yè)相關(guān)規(guī)劃匯總    45
圖表 12：2015-2019年中國智慧旅游市場規(guī)模統(tǒng)計    55
圖表 13：2019年中國智慧旅游景區(qū)排名    112
圖表 14：主要在線旅游發(fā)展模式、特點及代表企業(yè)    136
圖表 15：2015-2019年中國在線旅游市場規(guī)模及增速統(tǒng)計    137
圖表 16：2019年中國在線旅游市場交易格局    138
圖表 17：2015-2019年中國移動在線旅游規(guī)模統(tǒng)計    141
圖表 18：2015-2019年中國5A/4A景區(qū)在線門票市場規(guī)模統(tǒng)計    143
圖表 19：馬上游科技股份有限公司基本信息    218
圖表 20：北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司基本信息    221
圖表 21：杭州天邁網(wǎng)絡(luò)有限公司基本信息    224
圖表 22：2017-2019年銀江股份有限公司主要財務(wù)指標統(tǒng)計    228
圖表 23：銀江股份九寨溝縣智慧旅游大數(shù)據(jù)綜合管理平臺架構(gòu)圖    230
圖表 24：2020-2025年中國國內(nèi)旅游收入預(yù)測    244
圖表 25：2020-2025年中國智慧旅游市場規(guī)模預(yù)測    248