伴隨著中國保險(xiǎn)市場的快速發(fā)展,團(tuán)險(xiǎn)市場作為發(fā)達(dá)國家保險(xiǎn)市場重要組成部分,在中國的發(fā)展也備受關(guān)注。但在中國目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及政策支持條件下,團(tuán)險(xiǎn)市場的發(fā)展并不盡如人意。目前,比照發(fā)達(dá)國家團(tuán)體保險(xiǎn)在人身保險(xiǎn)中的地位,我國團(tuán)體保險(xiǎn)保費(fèi)收入占人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入的比重比較低,其中團(tuán)體年金產(chǎn)品又占了大多數(shù)。從團(tuán)體保險(xiǎn)市場需求與供給的角度看,我國內(nèi)地團(tuán)體保險(xiǎn)市場發(fā)展?jié)摿﹄m然巨大,但有效真實(shí)需求有限,需求與供給兩方面均存在諸多問題。只有逐步解決這些問題,團(tuán)體保險(xiǎn)市場才能取得大的發(fā)展?,F(xiàn)對(duì)2017年團(tuán)體保險(xiǎn)市場分析。
自從1982年我國恢復(fù)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開始,團(tuán)體保險(xiǎn)發(fā)展迅速。當(dāng)時(shí)由于商業(yè)保險(xiǎn)在中國剛剛起步,因此人們的保險(xiǎn)意識(shí)十分薄弱,而人身保險(xiǎn)意識(shí)尤為薄弱,若用保費(fèi)規(guī)模來衡量,在很長一段時(shí)間內(nèi),人身保險(xiǎn)的保費(fèi)只占整個(gè)保險(xiǎn)市場的30%左右。而團(tuán)體保險(xiǎn)又屬于人身保險(xiǎn)的范疇,在當(dāng)時(shí)人身保險(xiǎn)意識(shí)如此薄弱的前提下,團(tuán)體保險(xiǎn)仍發(fā)展迅速,其個(gè)中原因就更值得探討。
記者認(rèn)為這主要?dú)w功于人民保險(xiǎn)公司的大力推動(dòng)。20實(shí)際80年代初我國只有中國人民保險(xiǎn)公司這一家商業(yè)保險(xiǎn)公司,直到1988年,人保都獨(dú)自掌控中國的保險(xiǎn)市場,1988年以后,盡管有新的保險(xiǎn)公司成立或進(jìn)入中國,但人保仍處于主導(dǎo)地位,而人保對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重視極大地推動(dòng)了人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)時(shí)民眾整體保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,加之經(jīng)濟(jì)情況并不十分樂觀,很少人主動(dòng)投保人身保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)的人民保險(xiǎn)公司為了盡快發(fā)展人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),將目光對(duì)準(zhǔn)團(tuán)體保險(xiǎn)的選擇是明智的。由于當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員少,沒有過多的銷售人員推銷人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),只能通過單位代理推銷人身保險(xiǎn),幾乎都無健康告知和核保的需要。如果是團(tuán)體保險(xiǎn)的話,可以通過個(gè)人繳費(fèi)并由企業(yè)代扣的方式統(tǒng)一交至保險(xiǎn)公司統(tǒng)一辦理,節(jié)省了大量的銷售成本。而且一個(gè)團(tuán)體內(nèi)的人員的參保行為很容易對(duì)其他人造成影射,更容易爭取到更多的客戶。
但是我們不得不承認(rèn)的是當(dāng)時(shí)的團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并沒有典型團(tuán)體保險(xiǎn)的特征,對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)的概念僅止于團(tuán)體投保和團(tuán)體繳費(fèi)。
社會(huì)保險(xiǎn)是國家的基礎(chǔ)福利制度,具有“低水平、廣覆蓋”的特點(diǎn),而且醫(yī)保的保障非常有限,其對(duì)身故的人是沒有補(bǔ)償?shù)?,傷殘及重疾無法正常工作收入減少等,社會(huì)保險(xiǎn)依然是無能為力的。我們平時(shí)說的醫(yī)療保險(xiǎn),其報(bào)銷也有數(shù)額和范圍的限制,重大疾病按比例報(bào)銷、有起付線、有封頂線等。遇到慢性病或者重疾時(shí),需要花費(fèi)大量的醫(yī)藥費(fèi)等,個(gè)人負(fù)擔(dān)仍然非常重。因此,需要商業(yè)保險(xiǎn)來做補(bǔ)充。
商業(yè)保險(xiǎn)種類繁多,幾乎涵蓋生活中人身、財(cái)產(chǎn)等各方面的風(fēng)險(xiǎn),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和靈活性。以意外險(xiǎn)為例,保障解決生活中的磕磕碰碰、外來、突發(fā)、非人為故意、非疾病原因?qū)е碌娜松韨?,大到意外身故、傷殘、燒傷等,都可以通過商業(yè)保險(xiǎn)中的意外險(xiǎn)解決,保額幾萬上百萬不等。
2016-2021年中國團(tuán)體保險(xiǎn)行業(yè)市場需求與投資咨詢報(bào)告表明,為何消費(fèi)者對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)還是非常有限、購買率低呢?首先商業(yè)保險(xiǎn)高昂的費(fèi)率也讓很多人對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)望而卻步,與投資掛鉤的險(xiǎn)種收益率甚至還沒有定期存款的收益率高。許多用戶被不負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)代理人欺騙,并且認(rèn)為商業(yè)保險(xiǎn)沒用。傳統(tǒng)保險(xiǎn)的服務(wù)不足,理賠難飽受詬病,投保人被處處刁難。種種原因,讓人談保險(xiǎn)色變。
隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的迅速興起,使得以企業(yè)為單位的團(tuán)體保險(xiǎn)悄然走俏,因其價(jià)格相對(duì)個(gè)人購買低廉、保障額度高,而且解決了小微企業(yè)的員工保障問題,因此受到企業(yè)主和員工的青睞。
團(tuán)體保險(xiǎn)簡稱“團(tuán)險(xiǎn)”,是企業(yè)為員工在保險(xiǎn)公司簽署的一份整體保險(xiǎn)合同,當(dāng)員工因疾病、傷殘、死亡時(shí),保險(xiǎn)公司提供補(bǔ)助醫(yī)療費(fèi)用、給付撫恤金和養(yǎng)老保障計(jì)劃的保險(xiǎn)。其因保費(fèi)低廉、針對(duì)性強(qiáng)和操作靈活等特點(diǎn)廣受企業(yè)和員工的歡迎。
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