國產手機是指中國大陸自主研發(fā)生產制造的手機。代工的世界品牌手機不能算國產手機。上周剛剛落下帷幕的雙十一電商節(jié)上,手機再次成為貢獻大戶。僅天貓一店,華為(11.93億元)、小米(12.54億元)等數(shù)家智能手機廠商就貢獻了數(shù)十億元的銷售額。如果算上其他全平臺的智能手機出貨量,僅手機一項,總銷售額就是百億元級別。在這個層面上看,說智能手機占據(jù)了電商銷售的半壁江山也不為過。
在國產品牌中,華為、聯(lián)想、小米、酷派、中興等廠商已經牢牢占據(jù)著第一陣營的市場地位,但近兩年內,也有如一加、奇酷、ZUK、錘子……等新闖入者憑借硬件配置、高性價比、創(chuàng)新技術及服務等優(yōu)勢迅速站穩(wěn)腳跟,在激烈競爭的市場上分得一塊蛋糕,這幾家頑強的新廠商因而也被業(yè)內稱為手機業(yè)的“四小龍”。
量增利薄 陷入?yún)擦掷Ь?/strong>
業(yè)內分析人士認為,(出貨)量(銷售)額俱增是中國手機業(yè)勃興的證據(jù)。根據(jù)市場調研機構TrendForce發(fā)布的報告,2014年全球智能手機出貨量達到11.67億部,其中中國智能手機品牌出貨量合計達到了4.534億部,為世界貢獻了40%的份額。在全球10大智能手機品牌中(按出貨量算),中國就有6家上榜。
2015年,這一數(shù)據(jù)還要突破以往。IDC預計2015年中國智能手機出貨量超過 5.5億部,相比去年姜凈增超20%。相比之下,蘋果、三星在占有率上則略有下滑,但二者相加仍占40%強的份額。
這是最好的時代?對于眾多新銳的智能手機而言,銷量的增加被已經被看作是一種勝利。甚至,有相當部分的廠商已經豪言挑戰(zhàn)蘋果的地位。但從現(xiàn)實來看,“最好的時代”卻站不住腳。
權威行業(yè)數(shù)據(jù)分析顯示,蘋果、三星兩家公司,拿走了市場109%以上的利潤,蘋果公司2015財年第四財季業(yè)績顯示,其凈利潤高達111.24億美元。反觀中國手機廠商,和除蘋果、三星之外的千余家手機同行分擔了9%的全行業(yè)虧損。
不能忽略的是,手機研發(fā)生產的成本也在不斷提升,搶奪市場也變得異常艱難。據(jù)泰爾管理研究所的分析人士透露,僅2014年一年時間,國內已經有超過130家手機廠商退市。在“馬太效應”之下,或許未來只有規(guī)模型企業(yè)和在創(chuàng)新上有獨特表現(xiàn)的企業(yè)才能夠取得生存。
智能手機行業(yè)虧損也是中國手機業(yè)不爭的事實。一個突出的現(xiàn)象是,眾多曾經以對標蘋果為愿景的公司,在千元機市場進行著慘烈的競爭。2015年至今,眾多手機廠商頻繁發(fā)布新品,一度還出現(xiàn)了各大“友商”發(fā)布會撞車的現(xiàn)象。同一天發(fā)布和同一地點發(fā)布,對于中國手機業(yè)來說,都不是值得驚詫的事情。
在業(yè)內人士看來,這種本土競爭與營銷內耗客觀上導致中國手機業(yè)陷入了零和困境,舊有的商業(yè)模式也走到了盡頭。雖然,越來越多的闖入者推動了“量”的遞變,但復制的產品與模式都存在著先天的掣肘。創(chuàng)新乏力,是國產手機業(yè)公認的困境。而如何盡快在高端、國際市場突圍,收割智能手機的紅利成為擺在每家中國手機企業(yè)面前的難題。
產業(yè)經濟學開創(chuàng)者薩伊認為,衡量創(chuàng)新的標準是有無對秩序的重構,管理學大師彼得?德魯克更進一步,他在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》里將“新的客戶和新的需求”作為創(chuàng)新的符號。那么,已經被戴上“產能過?!?a href="http://www.74cssc.cn/report/c_hat/" class="innerlink">帽子的國內智能手機產業(yè)又將如何突圍創(chuàng)新的困局?答案無疑是要凝聚在“創(chuàng)新”之上。
手機“出?!?要解決兩個難題
手機企業(yè)要實現(xiàn)以產品創(chuàng)新聚合和用戶體驗痛點的解決等為特征的品牌構建,只有這樣才能夠在同質競爭中脫穎而出。
從蘋果的成功和國產手機的現(xiàn)狀不難看出,前者的整合創(chuàng)新和用戶體驗都是行業(yè)翹楚,而大多數(shù)國內企業(yè)走的是復制與模仿的道路。一些帶有互聯(lián)網基因的手機制造者,為的是入口和流量的投入,在手機制造領域并不具有太強的比較優(yōu)勢。更多國產手機行業(yè)最新相關資訊,請查閱中國報告大廳發(fā)布的《2012-2016年中國時尚國產手機行業(yè)市場深度調研及投資戰(zhàn)略研究分析報告》。
相比之下,一些新銳品牌卻顯示出了競爭力。例如羅永浩創(chuàng)辦的錘子科技、聯(lián)想?yún)⑴c投資的的ZUK,都是是典型的代表。
錘子手機基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng)Smartisan OS獲得了不少用戶粉絲的好評。而后者ZUK的第一代手機Z1則變革性地解決了流暢度和續(xù)航這兩項國產手機普遍的“痛點”,在用戶口碑中名列前茅,在京東銷售評論收獲了97%的好評率。
ZUK同時也是國內為數(shù)不多的由“粉絲高度參與產品的研發(fā)與設計”的企業(yè)。其創(chuàng)始人常程曾經有一句震驚業(yè)界的話:“我們的對手有且只有一個,永遠有且只有一個,就是用戶。我們會不擇手段地取悅用戶?!痹赯UK研發(fā)過程中,眾多90后粉絲通過ZUK的QQ群表達使用手機的“痛點”所在,很多都被ZUK的工程師所采納。在常程眼里,解決了最“挑剔”的90后的需求,用戶體驗自然會發(fā)生質的改變。
ZUK這樣做的結果,就是其第一代智能手機Z1上市之后勢頭兇猛,連續(xù)幾輪搶購都分分鐘售罄、預約購買量不斷攀升。
賽諾咨詢分析師孫琦曾對手機用戶這么描述:“用戶對價格的敏感度在減弱,他們更強調用戶體驗?!痹谶@種趨勢之下,誰抓住了用戶誰就打響了產品成功的第一搶,而品牌的構建便成了水到渠成的事情。
第二個衡量國產手機是否成功的標志便是能否走出中國國門,在國際中高端市場上站穩(wěn)腳跟??v觀中國手機,規(guī)模型手機企業(yè),也就華為、聯(lián)想和中興數(shù)家表現(xiàn)尚可。眾多其他的智能手機企業(yè),雖然銷量過億部的不乏少數(shù),但受制于專利、產品本身等客觀因素,而難以耀眼于歐美市場。
上述提到的國內市場表現(xiàn)優(yōu)異的一加和ZUK,在國外市場也已經獲得了初步的認可。尤其是ZUK,擁有投資商聯(lián)想的得天獨厚的海外渠道,加上MOTO的專利優(yōu)勢,同時又將開啟與亞馬遜等平臺進行合作,ZUK的國際化之路得到了不小的助力,這使之稱為繼華為、聯(lián)之后值得期待的國產手機品牌。
新銳當家 創(chuàng)新是價值王道
回顧過去數(shù)年的產業(yè)發(fā)展態(tài)勢,手機應是嬗變最明顯的業(yè)態(tài)。2013年9月,諾基亞被微軟收購,這家曾經的手機巨擘宣告隕落。兩年之后的今天,另一家曾經在安卓系僅次于三星的HTC,也頻頻陷入被收購的輿論之中。而后,小米等國產品牌,和華為、聯(lián)想等共同躋身于世界級的。在慘烈的競爭背景之后,中國智能手機產業(yè)的格局也已經基本成型。
千淘萬瀝雖辛苦,吹盡黃沙始到金。行業(yè)發(fā)展到今天,更要明晰產業(yè)發(fā)展的本真之路。“不能因為走得太遠,就忘了為什么出發(fā)”,中國手機業(yè)和個中的弄潮兒只有追求價值本身,尤其是產品創(chuàng)新和品牌構建的道路上來,才能不致于像諾基亞隕落那樣的窘境。
可喜的是,我們能夠看到有國產新銳品牌如“四小龍”等廠商正以變革式創(chuàng)新的態(tài)勢,在顛覆著用戶體驗的同時,也詮釋了創(chuàng)新的要義。
未來最有可能從手機競爭叢林中脫穎而出的,正是因為有了奇酷、一加、ZUK、錘子等這樣敢于打破行業(yè)掣肘的顛覆者,我們才有理由期待中國的品牌在未來能夠閃耀世界,與蘋果、三星等企業(yè)在中高端市場開展正面競爭。
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