去哪兒正在不遺余力地開拓無線端市場。

　　3月17日，去哪兒對外公布了其財報，無線端的高速增長成為外界關注的焦點。根據(jù)其披露的財報數(shù)據(jù)顯示：2014年全年，去哪兒網(wǎng)無線收入為7.087億元人民幣，同比增長434.9%。其中第四季度的無線收入也首次占到總營收的50%左右。

　　事實上，不僅僅是去哪兒，攜程、途牛、同程等也紛紛將未來發(fā)展的重點放在無線業(yè)務上，并且也都取得了一定的成績。

　　在勁旅咨詢CEO魏長仁看來，隨著各家在無線端的擴張，資金、技術(shù)和用戶體驗成為無線端持續(xù)增長的幾大難題。

　　先發(fā)制人的優(yōu)勢

　　財報顯示，去哪兒2014年第四季度無線端收入為2.575億元，同比增長400.7%，并將去哪兒無線端每季度超300%的增長速度，延續(xù)到了第六個季度。同時，2014年第四季度去哪兒無線收入占比首次達到總營收的50%左右，無線預訂量占總機票量的46%、酒店間夜總數(shù)的70%。

　　在去哪兒看來，上述一串數(shù)據(jù)意味著去哪兒網(wǎng)長期以來重無線的發(fā)展策略取得巨大成功，而去哪兒方面透露，無線收入近50%的占比在全球同行也尚屬首次。

　　對于未來，去哪兒網(wǎng)集團執(zhí)行副總裁、無線事業(yè)群CEO諶振宇表示：“移動互聯(lián)網(wǎng)將全面走向智能化的時代，在如何讓去哪兒APP變得更聰明、更智能方面，去哪兒網(wǎng)已經(jīng)投入了大量的技術(shù)實力，將在智能自動化客服、智能自動化訂單篩選方面最先為消費者服務。越來越注重用戶在想什么，用戶需要什么內(nèi)容?！?

　　春節(jié)前后，由去哪兒無線代為孵化的去哪兒車車業(yè)務也在快速的增長，在諶振宇看來，去哪兒車車業(yè)務在未來將會是公司的一個新增長點。

　　靚麗數(shù)據(jù)背后不可忽視的是，無線端的競爭使包括去哪兒、攜程、途牛等在線旅游企業(yè)都背負了巨大的資金成本。根據(jù)財報顯示，去哪兒全年產(chǎn)品研發(fā)費用為7.75億元人民幣，同比增長142.8%。

　　“無線端市場是未來重要的趨勢，不僅僅是去哪兒一家有著巨額的投資，業(yè)內(nèi)的公司都在不斷用資金給無線市場的增加鋪路?！眲怕镁W(wǎng)CEO魏長仁在接受記者采訪時指出，“如果哪家在資金投入上停滯，很快就會被整個市場淘汰?！?

　　四年前，去哪兒CEO莊辰超就說過：“未來，中國所有的旅游公司都將成為無線公司?！?010年6月，去哪兒網(wǎng)成為首個切入無線端的在線旅游公司。

　　而梁建章也正是看到未來的趨勢，回歸攜程之后才果斷轉(zhuǎn)型無線端，在去哪兒的步步緊逼下，試圖在穩(wěn)固原有市場的情況下開拓更大的市場。

　　無線端爭奪加劇

　　不僅僅是去哪兒，在已經(jīng)公布財報的公司中，途牛、藝龍都不約而同的將無線端業(yè)務的增長放在顯眼的位置。

　　據(jù)互聯(lián)網(wǎng)應用報告分析認為，，截至2014年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，其中，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。

　　“有句話說‘得無線者得天下’，是這個市場的真實反映。魏長仁向記者表示，“上述公司之所以將無線的數(shù)據(jù)放在顯眼的位置正是基于市場的趨勢，另一方面無線端的快速發(fā)展也從側(cè)面反映了一家互聯(lián)網(wǎng)公司領先的核心技術(shù)，技術(shù)上的優(yōu)勢必然給機構(gòu)和投資者們帶來信心。”

　　無線端的激烈爭奪，也就意味著在線旅游公司需要不斷開發(fā)新的無線端用戶。而開發(fā)成本的增加是在線旅游公司未來面臨的問題之一。

　　和兩年前才開始推出移動端不同，目前不論是去哪兒、攜程，還是途牛、同程，其獲取一個移動端口用戶的成本都在不斷增加。

　　“獲取一個用戶的成本兩年間增加了數(shù)倍。”魏長仁指出。

　　在獲取了數(shù)以億計的客戶之后，有效的將這些用戶轉(zhuǎn)化為真正的消費者成為另外一個問題。

　　“繼續(xù)加大無線端投入還是一個主旋律，與此同時各家公司未來還將在用戶體驗上狠下功夫，用戶體驗效果好了，在線旅游公司們前期積累下來的移動端客戶，才有可能繼續(xù)使用該客戶端，并且還將形成持續(xù)的消費。”魏長仁坦言。

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