所以雖然電商是個(gè)“香餑餑”,但是快熱式電熱水器企業(yè)你們自身不有所付出和投入,上天是不會(huì)掉“餡餅”的,想要更好的發(fā)展電商就只有集中精神的好好對(duì)待它,這樣你才會(huì)有所回報(bào),不然就會(huì)被淘汰。
據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心了解,電熱水器電子商務(wù)還處于發(fā)展的初步階段,很多企業(yè)都還沒(méi)有在網(wǎng)上建立一定的知名度和信譽(yù)度。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最重要的一點(diǎn)是要在消費(fèi)者心中形成一個(gè)良好的知名度及美譽(yù)度。很多人在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)都會(huì)有品牌依賴,知名品牌就意味著更容易聚集人氣以獲得更加豐厚的利潤(rùn)。
大多數(shù)快熱式電熱水器考慮到“電商與傳統(tǒng)渠道”之間的矛盾,快熱式電熱水器企業(yè)們都不敢花大精力去投入做電商,這在業(yè)內(nèi)早已是無(wú)人不知的秘密了。有人指出,做電商意味著同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格要更低,直接沖擊的便是傳統(tǒng)渠道。依靠傳統(tǒng)渠道起家的快熱式電熱水器的企業(yè)們,并不愿意為了電商而去觸及早已遍布全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商們,怕?lián)p害他們的利益。但是如果不觸及又無(wú)法解決產(chǎn)品體驗(yàn)、送貨、安裝、售后等問(wèn)題,從而也無(wú)法真正大力的開(kāi)展電商。在糾結(jié)的心態(tài)下,多數(shù)快熱式電熱水器企業(yè)的電商之路也就越走越遠(yuǎn)了。
從企業(yè)角度看,品牌及電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng),不斷沖擊消費(fèi)者視覺(jué)神經(jīng),激發(fā)用戶強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲,同時(shí)不斷完善的物流信息化建設(shè),網(wǎng)購(gòu)服務(wù)質(zhì)量的提升,以及用戶網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的優(yōu)化,都為電商渠道建設(shè)注入了新的動(dòng)力。
由于市場(chǎng)增速放緩、全行業(yè)產(chǎn)能壓力增大,今年我國(guó)電熱水器行業(yè)的景氣度有所下降,市場(chǎng)份額出現(xiàn)收縮。不過(guò),電熱水器仍然是絕對(duì)主力,而且全行業(yè)仍不乏亮點(diǎn)。
今年我國(guó)電熱水器行業(yè)整體表現(xiàn)不及預(yù)期,在一二級(jí)市場(chǎng)增速下滑、份額縮水,而三四級(jí)市場(chǎng)、電商與出口則成為拉動(dòng)我國(guó)電熱水器行業(yè)的三大增長(zhǎng)點(diǎn)。
三四級(jí)市場(chǎng)增速跑贏一二級(jí)市場(chǎng)
受房地產(chǎn)市場(chǎng)影響,今年我國(guó)電熱水器行業(yè)在線下市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩、份額下滑。
從標(biāo)準(zhǔn)型家用采暖電熱水器市場(chǎng)前景分析預(yù)測(cè)報(bào)告了解2014年1—9月我國(guó)電熱水器(電儲(chǔ)水式+電即熱式)在線下市場(chǎng)的份額為60.1%,較去年同期收縮0.7個(gè)百分點(diǎn),預(yù)計(jì)2014年電儲(chǔ)水式熱水器在一二級(jí)市場(chǎng)的銷(xiāo)量同比下降將超過(guò)一成,三四級(jí)市場(chǎng)的表現(xiàn)雖然要好于一二級(jí)市場(chǎng),但難以帶動(dòng)線下市場(chǎng)突破壓力。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷,電熱水器在一二級(jí)市場(chǎng)整體上以更新需求為主,并且在熱水器品類(lèi)中急劇收縮,而在三四級(jí)市場(chǎng)則快速增長(zhǎng)。萬(wàn)家樂(lè)電熱水器的主要銷(xiāo)售渠道在三四級(jí)市場(chǎng),今年銷(xiāo)量預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)20%的增長(zhǎng)。
電熱水器企業(yè)三四級(jí)市場(chǎng)面臨的一大問(wèn)題在于服務(wù)很難跟上,服務(wù)怎么去促進(jìn)、渠道怎么去普及,這是全行業(yè)要面臨的一個(gè)難題。
電商渠道保持高速增長(zhǎng)
電熱水器在內(nèi)銷(xiāo)方面的另一大亮點(diǎn)是電商。美的電熱水器在電商的增長(zhǎng)速度高過(guò)期望值,連續(xù)每年的增長(zhǎng)都在100%以上。A.O.史密斯在電商渠道也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),雙十一A.O.史密斯在線上的占比超過(guò)20%,與線下占比趨勢(shì)接近。
2014年電熱水器線下銷(xiāo)量同比下滑6.2%,但在線上渠道的銷(xiāo)量增幅可高達(dá)45.7%。2015年電熱水器在線上市場(chǎng)仍是大幅度正增長(zhǎng)的趨勢(shì),而線下各渠道電熱水器產(chǎn)品整體將有微弱下降。
上半年出口量超去年全年
與相對(duì)低迷的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)相比,我國(guó)電熱水器出口情況較為樂(lè)觀。來(lái)自產(chǎn)業(yè)在線的數(shù)據(jù)顯示,1—9月我國(guó)儲(chǔ)水式電熱水器出口量達(dá)到383.9萬(wàn)臺(tái),同比上升11.7%。跟據(jù)中國(guó)家電協(xié)會(huì)點(diǎn)熱水器專(zhuān)委會(huì)統(tǒng)計(jì),2014年1—6月我國(guó)電熱水器出口量已超過(guò)去年全年。
對(duì)此,與會(huì)企業(yè)代表也都表示看好出口市場(chǎng)。徐旻鋒說(shuō),美的電熱水器在出口方面正在重點(diǎn)拓展印度、巴西、東盟等市場(chǎng)。
國(guó)產(chǎn)品牌在海外市場(chǎng)以O(shè)EM的方式越來(lái)越難做,以中國(guó)現(xiàn)有的產(chǎn)品走出去必然失敗,因此一方面要以自有品牌做,同時(shí)要堅(jiān)持產(chǎn)品和管理本土化。他還強(qiáng)調(diào),對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)化的調(diào)研很有必要,要跟當(dāng)?shù)仄放七M(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)。
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