中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度滲透,廣告產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下持續(xù)擴(kuò)張。截至2025年11月,廣告市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,電商廣告流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化階段,但部分企業(yè)采取的激進(jìn)推廣手段引發(fā)爭(zhēng)議。本文結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)布局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),重點(diǎn)剖析“霸屏廣告”亂象對(duì)用戶體驗(yàn)、行業(yè)秩序及消費(fèi)者權(quán)益的沖擊,并探討合規(guī)路徑與治理方向。

中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2025-2030年中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資規(guī)劃深度研究報(bào)告》指出,當(dāng)前,智能手機(jī)用戶普遍遭遇“霸屏廣告”困擾。用戶在啟動(dòng)社交、短視頻等常用App時(shí),因手機(jī)輕微晃動(dòng)或誤觸屏幕,即被強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)至電商App界面。測(cè)試顯示,部分App通過將傳感器靈敏度調(diào)至最高,使用戶難以自主控制跳轉(zhuǎn)動(dòng)作。例如,啟動(dòng)App時(shí)若手指不慎觸碰屏幕或手機(jī)出現(xiàn)無意識(shí)晃動(dòng),廣告界面便自動(dòng)觸發(fā),且關(guān)閉按鈕設(shè)計(jì)隱蔽或響應(yīng)延遲,進(jìn)一步加劇用戶困擾。
更值得關(guān)注的是,部分平臺(tái)擅自收集用戶瀏覽記錄與搜索數(shù)據(jù),構(gòu)建精準(zhǔn)畫像后推送廣告,甚至通過“全屏熱力圖”“高靈敏度搖一搖”等技術(shù)手段誘導(dǎo)用戶操作。這種“無孔不入”的廣告策略,不僅破壞用戶體驗(yàn),更涉嫌違反《個(gè)人信息保護(hù)法》與《廣告法》,對(duì)廣告產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展形成負(fù)面示范。
在電商購物節(jié)期間,“霸屏廣告”問題尤為突出。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2025年“雙11”期間,頭部社交平臺(tái)與短視頻平臺(tái)的廣告跳轉(zhuǎn)頻率較日常提升3-5倍,部分App甚至通過算法優(yōu)化進(jìn)一步擴(kuò)大廣告曝光量。盡管平臺(tái)方辯稱此類跳轉(zhuǎn)經(jīng)用戶授權(quán),但實(shí)際操作中,廣告觸發(fā)規(guī)則從未以顯著方式告知用戶,且傳感器靈敏度已超出合理閾值,使“自愿選擇”淪為形式。
從市場(chǎng)生態(tài)角度看,此類廣告策略扭曲了廣告產(chǎn)業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)邏輯。電商平臺(tái)為爭(zhēng)奪流量不擇手段,甚至犧牲用戶信任,導(dǎo)致廣告市場(chǎng)呈現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”態(tài)勢(shì)。例如,部分App通過后臺(tái)違規(guī)采集用戶數(shù)據(jù)推送廣告,既侵犯隱私權(quán),又?jǐn)_亂公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,亟需監(jiān)管部門與平臺(tái)方協(xié)同治理。
針對(duì)“霸屏廣告”亂象,工信部于2025年明確要求:開屏廣告與彈窗需提供清晰關(guān)閉按鈕,禁止利用“搖一搖”等高敏感度技術(shù)誘導(dǎo)用戶操作。政策同時(shí)強(qiáng)調(diào),平臺(tái)需壓實(shí)主體責(zé)任,規(guī)范廣告發(fā)布行為,禁止違規(guī)收集用戶信息。
當(dāng)前,多地監(jiān)管部門已展開行動(dòng)。例如,某地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)收到的舉報(bào)展開調(diào)查,重點(diǎn)核查廣告主與平臺(tái)方的責(zé)任劃分。政策與監(jiān)管的雙重加碼,標(biāo)志著廣告產(chǎn)業(yè)正加速告別“野蠻生長(zhǎng)”模式,轉(zhuǎn)向以用戶權(quán)益保護(hù)為核心的合規(guī)化路徑。
2025年的廣告產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求推動(dòng)下持續(xù)擴(kuò)張,但“霸屏廣告”亂象暴露了部分企業(yè)對(duì)用戶權(quán)益的漠視。從技術(shù)濫用到數(shù)據(jù)違規(guī)采集,此類行為不僅破壞用戶體驗(yàn),更對(duì)廣告市場(chǎng)的長(zhǎng)期健康發(fā)展構(gòu)成威脅。唯有監(jiān)管部門、平臺(tái)方與消費(fèi)者多方合力,嚴(yán)守政策紅線、強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)管、提升用戶意識(shí),方能推動(dòng)廣告產(chǎn)業(yè)回歸“精準(zhǔn)服務(wù)用戶”的本質(zhì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局與廣告市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。
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