中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊,旅游酒店可以分為度假型、商務(wù)型和景區(qū)型等類型,旅游酒店在一二線城市和旅游城市發(fā)展迅速,未來市場(chǎng)朝著品牌化方向發(fā)展。以下是2024年旅游酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析。
2019年全球酒店業(yè)市場(chǎng)規(guī)模大約在5000億美元左右。隨著全球旅游活動(dòng)的復(fù)蘇,尤其是在疫情后的恢復(fù),市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將繼續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)《2024-2029年中國(guó)旅游酒店行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)評(píng)估報(bào)告》市場(chǎng)預(yù)測(cè),全球酒店市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率(CAGR)大約為4%-6%,到2026年,市場(chǎng)規(guī)??赡苓_(dá)到約6000-7000億美元。2020年中國(guó)酒店市場(chǎng)的規(guī)模在5000億元人民幣左右。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),以及消費(fèi)者對(duì)高端和多樣化酒店需求的增加,2023年中國(guó)酒店市場(chǎng)的規(guī)模有望突破8000億元人民幣。
國(guó)際連鎖酒店集團(tuán)如萬豪、希爾頓、洲際等,這些集團(tuán)在全球范圍內(nèi)擁有眾多品牌和酒店,具有強(qiáng)大的品牌影響力、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和廣泛的銷售渠道。國(guó)內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)如華住、錦江、首旅等,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)重要地位,通過不斷擴(kuò)張和品牌升級(jí),逐漸提升在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
旅游酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析指出在一線城市和新一線城市,新開中高端酒店的比例較高,顯示出這些地區(qū)對(duì)高品質(zhì)住宿的強(qiáng)勁需求。這些酒店通常提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)、多樣化的休閑和娛樂設(shè)施以及個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),滿足游客對(duì)高品質(zhì)住宿的需求。
對(duì)于旅游、酒店企業(yè)而言,在戰(zhàn)略層面需要有的放矢,在客群定位上需要有所取舍,弱化甚至放棄中年群體。尤其是在2010-2019年開啟的那輪"消費(fèi)升級(jí)"浪潮中,受益于家庭資產(chǎn)負(fù)債表"擴(kuò)表"的中年群體被很多消費(fèi)品牌奉為核心客群,在品牌結(jié)構(gòu)上也更加傾向于他們,但當(dāng)下這種局面已經(jīng)發(fā)生了扭轉(zhuǎn),這就要求旅游、酒店企業(yè)重新定位自身的目標(biāo)客群,繼而進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。
隨著科技的快速發(fā)展,尤其是人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,智能化和數(shù)字化已經(jīng)成為酒店行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵趨勢(shì)。酒店運(yùn)營(yíng)從傳統(tǒng)的人工操作逐漸向智能化服務(wù)轉(zhuǎn)型。許多高端酒店已經(jīng)開始使用智能客房控制系統(tǒng),允許客人通過手機(jī)或語音助手調(diào)節(jié)房間的溫度、燈光、窗簾等。智能門鎖的使用也在普及,客人可以通過手機(jī)APP或人臉識(shí)別系統(tǒng)完成入住和開門操作,提升了效率和安全性。
隨著消費(fèi)者需求的日益多樣化,個(gè)性化和定制化服務(wù)已成為酒店行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是年輕一代消費(fèi)者,更傾向于尋求獨(dú)特、個(gè)性化的旅游住宿體驗(yàn)。根據(jù)顧客的喜好和需求,酒店可以為其提供定制的房間布局、私人管家服務(wù)、個(gè)性化的餐飲菜單等。為了滿足不同消費(fèi)者的偏好,一些酒店還提供“主題房”,如藝術(shù)、浪漫、冒險(xiǎn)等主題,以滿足顧客的特殊需求。許多酒店不再僅僅提供傳統(tǒng)的住宿服務(wù),而是拓展到更加豐富的領(lǐng)域,包括定制旅行安排、私人旅游顧問、健康和養(yǎng)生計(jì)劃等,使顧客能夠享受更為全面的旅行服務(wù)。
旅游酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析提到共享經(jīng)濟(jì)的興起正在對(duì)傳統(tǒng)酒店行業(yè)造成一定的沖擊,尤其是通過像Airbnb、Tujia等平臺(tái)興起的民宿和短租市場(chǎng),吸引了大量希望尋找獨(dú)特、靈活住宿體驗(yàn)的消費(fèi)者。民宿和短租公寓的靈活性和成本效益吸引了大量旅客,尤其是家庭游客和長(zhǎng)期旅行者。這類住宿通常具有更強(qiáng)的個(gè)性化和本地化特點(diǎn),能夠提供不同于傳統(tǒng)酒店的體驗(yàn)。隨著短租市場(chǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)酒店也在嘗試通過短期租賃、長(zhǎng)租公寓等方式來拓展業(yè)務(wù)。
總體看來,旅游酒店行業(yè)正處于快速轉(zhuǎn)型之中,未來的發(fā)展趨勢(shì)將更加注重智能化、個(gè)性化、環(huán)保和健康。隨著消費(fèi)者需求的變化以及技術(shù)的不斷進(jìn)步,酒店將不斷適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,為游客提供更加舒適、安全、便捷的住宿體驗(yàn)。
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