2013-2017年間,國(guó)內(nèi)旅游總收入也在逐年增加,其中2017年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總收入已經(jīng)達(dá)到4.57萬億元。自改革開放以來,我國(guó)政府頒布了一系列旨在推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的政策,旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展速度最快和具有明顯國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)之一。以下對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析。
旅游服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析,2016年全國(guó)旅游業(yè)實(shí)際完成投資12,997億元,同比增長(zhǎng)29%,比第三產(chǎn)業(yè)和固定資產(chǎn)投資增速分別高18個(gè)百分點(diǎn)和21個(gè)百分點(diǎn),2011-2016年,我國(guó)旅游業(yè)完成投資額的年均增速是44.49%,分別高于第三產(chǎn)業(yè)和固定資產(chǎn)投資年均增速28.23個(gè)百分點(diǎn)和30.23個(gè)百分點(diǎn),持續(xù)領(lǐng)先第三產(chǎn)業(yè)投資,旅游服務(wù)行業(yè)分析預(yù)計(jì)2017年,超過1.5萬億元,同比增長(zhǎng)15%。
2011-2017年中國(guó)旅游業(yè)實(shí)際完成投資快速增長(zhǎng)(億元, %)

自改革開放以來,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著,但是旅游服務(wù)業(yè)的起步時(shí)間相對(duì)較晚,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì),旅游服務(wù)業(yè)在交通越來越便利,人民生活水平飛速提高的大環(huán)境下取得了高速發(fā)展,并成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。現(xiàn)從三大發(fā)展來分析旅游服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀。
1)開發(fā)具有地域特色的旅游項(xiàng)目。馬云曾說:“一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)想法如果不夠獨(dú)特的話,很難吸引到別人?!边@就需要政府開發(fā)一些具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜雾?xiàng)目。比如,一提到婺源,就會(huì)想起迷人的油菜花,一談到麗江,就會(huì)想到煙雨繚繞的古城。旅游服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析,鮮明的地方特色是旅游資源的生命力所在。因此需要不斷挖掘景區(qū)特色文化內(nèi)涵,加大景區(qū)產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)力度,提高旅游產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)注意自然資源與人文資源的結(jié)合?!吧讲辉诟?,有仙則名,水不在深,有龍則靈”,看似普通的景色,若加入歷史文化內(nèi)涵,就會(huì)變得與眾不同。旅游服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析,古槐樹在很多地方都有分布,但偏偏山西洪洞大槐樹被人所熟知,就是因?yàn)檫@里有一段背井離鄉(xiāng)的心酸歷史,引起了眾多漂泊游子的共鳴,從而升華為人們尋根祭祖的圣地。由此以當(dāng)?shù)鬲?dú)特的資源為基礎(chǔ),加之以歷史文化的渲染,定會(huì)引來眾多游客的游覽。
3)注重旅游項(xiàng)目的地域組合。良好的旅游項(xiàng)目與地域組合也是人們旅游選擇的一大標(biāo)準(zhǔn)。在繁忙的都市生活中,大多數(shù)人希望能在很短的時(shí)間內(nèi)享受到不同的樂趣,既能欣賞青山綠水,又能領(lǐng)略朱檐碧瓦。旅游服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析,因此在策劃一個(gè)景點(diǎn)的同時(shí)也要注意周邊景點(diǎn)的開發(fā),打好組合拳,這樣才能提高景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益,更好地滿足人們多元化的需要。當(dāng)然,景點(diǎn)和景點(diǎn)之間要避免重復(fù)性的設(shè)置,盡量給游客營(yíng)造一種“處處有驚喜”的興奮感,以激發(fā)旅客的旅游動(dòng)力和興趣。
旅游服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,這種局面也在改變,盡管定制游的出游高峰主要在寒暑假這兩個(gè)集中時(shí)間段,但是其銷售其實(shí)貫穿全年,而業(yè)務(wù)累計(jì)到一定規(guī)模,無論是和航空公司還是高端酒店的談判能力都在提升,采購價(jià)降低了,定制游的整體報(bào)價(jià)也在降低;而服務(wù)的品質(zhì)沒有下降,把體驗(yàn)放在第一位,所以六人游的復(fù)購率可以達(dá)到40%。
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