團(tuán)購行業(yè)的整合仍在不斷加劇,曾經(jīng)拉手、窩窩、美團(tuán)互相挖角,如今則演變成為糯米網(wǎng)挖角美團(tuán),雙方再陷口水戰(zhàn)。據(jù)悉,人人公司CEO陳一舟有意通過收購來進(jìn)一步整合資源、鞏固糯米網(wǎng)的行業(yè)領(lǐng)先地位。
當(dāng)資本的潮水退去,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)正式開始比拼內(nèi)功,以團(tuán)購品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量來搶占用戶和市場。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽表示,一方面,糯米網(wǎng)正深耕售后服務(wù),自建輕物流中心,并在短時間內(nèi)推出“閃電發(fā)貨”、“假一賠一”、“隨時退”等服務(wù)提升用戶體驗;另一方面,依托人人公司的集團(tuán)優(yōu)勢,糯米網(wǎng)全面布局移動互聯(lián)網(wǎng),并在今年下半年開始不斷完善移動端的用戶體驗,擴(kuò)大在移動端團(tuán)購優(yōu)勢。目前糯米網(wǎng)獨(dú)有的團(tuán)購智能搜索、組合篩選、地圖功能等,可精確查找本地精品生活信息,“人性化的體驗也讓糯米網(wǎng)來自移動端的團(tuán)購訂單不斷攀升,已經(jīng)占總訂單量的20%。”
一年后的冬天,團(tuán)購市場依然變幻莫測,不變的是長跑仍在繼續(xù),正如沈博陽所說,團(tuán)購這場長跑已經(jīng)進(jìn)入階段性決賽,只有內(nèi)功強(qiáng)大的企業(yè)才不會受到寒冬環(huán)境的影響?!斑M(jìn)入2012年,團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營理念已經(jīng)回歸理性,絕不能再賠本賺吆喝,要花大力氣做好服務(wù)、爭取賺錢。表面上看,現(xiàn)在每個單子的銷量是減少了,消費(fèi)者也不再是看見便宜就下單了,但是通過持續(xù)的客戶開發(fā),客戶選擇,團(tuán)購網(wǎng)站的上單量上來了,頁面上的優(yōu)質(zhì)商家多起來了,隨之團(tuán)購網(wǎng)站的生命力更加旺盛。沈博陽說,“至少糯米網(wǎng)現(xiàn)在過得很好。團(tuán)購模式對于消費(fèi)者來說永遠(yuǎn)都不會過時,我們正努力做成一家優(yōu)質(zhì)的百年老店。”
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